We had a wonderful experience at the Lancaster store. Layla was very pleasant and knowledgeable. She spent time explaining the best plans for our needs. Will definitely use the Vodafone store again.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
32 Market Square, LA1 1HT Lancaster, GB
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Layla at the Lancaster store has gone the extra mile to solve a problem on my phone and saved me from having the nearest thing to a nervous breakdown due to scammers ! She has been knowledgeable and... Leggi di più
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The in store experience is in itself great. I prefer the one to one service as I feel it is easier to understand and to bounce questions back and forth. Simon (store manager) made this experience... Leggi di più
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I visited the Lancaster store today 6/9/25 and simon was our helper what a delightful and help man he is he explained everything to me leaving me absolutely clear o nexatt I WS buying and I highly tec... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
32 Market Square, LA1 1HT, Lancaster, Regno Unito
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Simon made it easy for me to choose a new phone and it didn’t cost me any extra

Risposta di Vodafone UK - Lancaster
James was great. Happy with the service and my new phone. He didn't get annoyed by me not being very technical. Good service thanks

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Hannah was so helpful and solved all our problems, she went above and beyond we are very grateful.
Next time we come to Vodafone we hope Hannah will be there to help

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No stress nice helpful atmosphere. Professional service. Kept me sweet and 😊

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I was served by Layla at the Lancaster store, she was friendly, knowledgeable and really thorough. Amazing customer service and am really grateful at the patience she showed me with me being such a technophobe!!
Thanks so much!

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Simon who dealt with our enquiry was so helpful and efficient it was a pleasure to work with him.

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Simon was very efficient and helpful with our broadband query.

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The staff as individuals and as a team were so helpful, friendly. Katie helped me initially and was amazing but after coming back whilst my phone was transferring data, I was also helped by Simon and Alex, who again were great ambassadors for Vodafone.

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Lili was very help with my phone upgrade

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James gave excellent service and friendly and helpful staff. Informative. Explains things clearly

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Layla was very efficient and very pleasant to deal with.

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Brilliant service from Hannah. Very satisfied

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Abbie was friendly efficient and have full confidence in her advice
Thank you

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Abbie’s customer service was super helpful

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Very helpful young lad who had all information to hand.

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Customer service was excellent,James

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James is always an absolute hero with his help and friendly manner, thanks James always a pleasure!

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Abbie was very friendly and knowledgeable aswell as efficient
Thank you

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