Had a amazing lady called cleo help me from start to finish i going a sim only contract . Fabulous customer service. Grateful to all the voda phone team . Thank you .
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Cambia sede84-90 Buchanan Street, G1 3HA Glasgow, GB
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Popped into Buchanan Street as I was having issues with my personal hotspot speaking to my laptop. I spoke to a gentleman called David and his knowledge was excellent and by changing the password re... Leggi di più
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Dan found me an excellent broadband + SIM deal, and as an existing broadband only customer, I was treated so professionally and politely. I wasn't taken for granted as an existing customer,... Leggi di più
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Michael was absolutely brilliant from start to finish. He helped me set up Vodafone accounts for my entire family and made what could have been a complicated process feel simple and stress-free. He... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Gestore di telefonia mobile
- Negozio di telefoni cellulari
- Internet provider
- Servizio di telefonia e internet
- Provider di servizi per le telecomunicazioni
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Informazioni di contatto
84-90 Buchanan Street, G1 3HA, Glasgow, Regno Unito
4,9
Eccellente
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David needs to listen to what customers…
David needs to listen to what customers are actually saying instead of jumping to conclusions
2 attempts of actually trying to get help , refused to do a sim swap and speak to an advisor on my phone because he thought it wasn’t registered he also said this to the staff at the back at the square table and they quickly were at his defence ! The blind leading the blind .
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vodafone UK - Glasgow Buchanan St
Hi Paul,
It's disappointing to hear the experience you've had when talking to us.
My team can take a look into this and feed it back internally. We can also help if you still need it. Please message us through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB – via Twitter using vodafone.uk/3nfdPyY or through Instagram using Vodafone UK
Thanks,
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