Thank you Michael. Your patience, empathy and help last week and today was much appreciated. You and Jamie made sure the time spent in your shop was a pleasant and positive experience.
L'azienda ha risposto
66 Graham Street, ML6 6DB Airdrie, GB
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Thank you Michael. Your patience, empathy and help last week and today was much appreciated. You and Jamie made sure the time spent in your shop was a pleasant and positive experience.
L'azienda ha risposto
I disliked the waiting time to purchase my new phone considering I'm already a Vodafone customer and have been for some time due to the system and not the extremely helpful retail advisor
L'azienda ha risposto
The staff were very polite, very embracing, and made sure they answered every question and helped me get connected to the internet, as well as giving me very good discounts. I recommend that peopl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Staff were attentive and very knowledgable. Aaron very helpful and assisted in transferring from one mobile phone to another. And Michael made sure I got a very good deal. Will definitely recommend... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
66 Graham Street, ML6 6DB, Airdrie, Regno Unito
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Very good service. I'm happy with the help received.

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
I had a really positive experience with the staff member who served me, Aaron. He was friendly and helpful throughout the whole process. His customer service was excellent and he did his best to keep things moving.
Unfortunately, the computer system in the store was tremendously slow. It took so long to process everything that I nearly left without completing my purchase. It was a bit embarrassing considering the market Vodafone operates in and you’d expect a company in telecommunications to have a much faster and more reliable system in place.
Aaron handled the situation professionally and it’s clear the issue wasn’t down to him, but the slow system definitely made the experience more frustrating than it should have been. Hopefully Vodafone can improve this because the staff themselves are doing a great job.

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Very informative and helped me sorting my issue. Paul gave a good service

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Very classy customer service and ber informative. From Paul

Risposta di Vodafone UK - Airdrie

Risposta di Vodafone UK - Airdrie

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Got my phone transferred to the new one and the boys in the shop were great.

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Paul helped with emails and tablet information

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Came into the shop and got a lovely friendly welcome from paul. He was a great help and done all he could to help me and kept me right and I left with everything I was looking for

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Callum sold me my new WiFi and was great sales person thanks

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Arron was so helpful spent a long time helping and getting best price highly recommend will be back xx

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Guys helped me transfer my data from one phone to the new one

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
I changed my WiFi plan in this shop and the guys could not have been more helpful, they really took the time to make sure I got the best plan available and again couldn’t have been nicer about it. Excellent service, would recommend!

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Got my new broadband with the boys in the shops thanks

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
The boys help me install the talk sport app on my phone thank you

Risposta di Vodafone UK - Airdrie

Risposta di Vodafone UK - Airdrie

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
After a long saga of returning my of phone the boys in the shop were eventually able to get my upgrade sorted

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Callum went extra mile and set up my new Samsung.

Risposta di Vodafone UK - Airdrie
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.