Vitalliance Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Je suis assez contente de mon expérience avec Vitalliance dans l' ensemble.Les intervenants pour la garde de mon fils avec eux tous se passe bien , ont arrivent toujours à trouver une solution en cas... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Elle permet à l'aidant de pouvoir accomplir certaines activités ou démarches en sachant le patient en toute sécurité notamment grâce aux interventions un peu longues. Elle permet d'avoir des échanges,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Les intervenantes pour le ménage sont sympathiques et efficaces. L'intervenant pour l'accompagnement social lit des livres et met des CD, tout se passe bien.

Valutata 4 stelle su 5

Prestation correcte, bon contact avec l'ensemble des intervenantes. Les délais de route provoquent cependant des retards, car ils ne sont pas représentatifs des délais réels. Ils devraient être mieu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi domestici
  2. Agenzia di servizi domestici

Scritti dall'azienda

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.


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Valutata 1 stelle su 5

Je n'ai jamais obtenu satisfaction tant…

Je n'ai jamais obtenu satisfaction tant au niveau des jours où j'avais besoin que quelqu'un soit là pour mon mari qu' au niveau des personnes qui sont intervenues chez moi et qui changeaient pratiquement chaque fois donc bien obligée d'être présente.
De plus les plannings étaient sans cesse modifiés.
J'ai donc résilié mon contrat et j'en suis soulagée.

3 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Les excuses ne règle pas les problèmes

Souvent les problèmes ne sont pas venus les intervenants mais plutôt de la structure manque de personnel à mon avis
J'ai eu une très mauvaise expérience en tant qu'aident un personnel Marie vera Sébastien et Léa ont été au top mais beaucoup d'excuses de la structure je ne suis pas content

3 luglio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Je suis assez contente de mon expérience

Je suis assez contente de mon expérience avec Vitalliance dans l' ensemble.Les intervenants pour la garde de mon fils avec eux tous se passe bien , ont arrivent toujours à trouver une solution en cas de changement de planning.Sauf une fois, j'ai dû trouver une personne à la dernière minute et heureusement que j' avais quelqu' un pour y remédier.Par contre les joindre, c'est un point à améliorer mais dans l' ensembles je suis satisfaite.

3 luglio 2026
Logo di Vitalliance

Risposta di Vitalliance

Bonjour,
Les équipes de Mantes-la-Jolie sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Bien cordialement

Valutata 4 stelle su 5

Accompagnement de la grande dépendance

Je vous remercie pour l’accompagnement et la réactivité de l’équipe en cas de problème de planning. Je déplore juste que certaines intervenantes manquent de fiabilité (absences sans prévenir, retards) et d’autonomie

4 luglio 2026
Logo di Vitalliance

Risposta di Vitalliance

Bonjour,
L'agence de Nantes vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive et que les conditions proposées répondent à vos attentes.
Excellente journée.

Valutata 4 stelle su 5

Le personnel compétent

Le personnel compétent , à l’écoute , mes parents sont très contents, j’ai beaucoup apprécié Christine et victoria sans hésitation, je conseille Vitalliance .

4 luglio 2026
Logo di Vitalliance

Risposta di Vitalliance

Nous vous remercions pour votre recommandation.
Bonne journée

Valutata 3 stelle su 5

Décevante beaucoup de rendez-vous…

Décevante beaucoup de rendez-vous manqué et surtout aucune communication on ne nous prévient pas, pas d'explication sur cette absence et quand on appel on arrive sur une plateforme ignorante,le comble pas une excuse.il faudrait leur apprendre la politesse.

3 luglio 2026

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