Pessimo.
È stata una brutta esperienza. La struttura non merita neanche due stelle! Camera piccola ma soprattutto sporca! Le lenzuola non erano state cambiate e contenevano capelli altrui, il cuscino odorava di muffa e l armadio ho dovuto pulirlo io per metterci gli abiti! Polvere ovunque.La reception inesistente! Nonostante la segnalazione relativa alla presenza di intolleranza a glutine e lattosio, non si sono organizzati! Hanno comprato un Pan bauletto della Conad e qualche muffin. Alla richiesta di un cappuccino con il latte di soia è stato risposto che avevano dimenticato di comprarlo! Il giorno seguente ho chiesto il cappuccino e mi è stato risposto: ma io che ne so quando se ne va lei....
Alla base ci sono maleducazione e disorganizzazione. In un hotel 4 stelle questo è inaccettabile.
Abbiamo deciso di andare via due giorni prima e non si sono minimamente preoccupati di recuperare. Addirittura l ultima mattina mancavano anche le uova che hanno nuovamente dimenticato di comprare.....
Evitate accuratamente se non volete rovinare le vostre ferie e spendere altri soldi per prenotare altrove e per fare colazione come abbiamo dovuto fare noi!!!!
