best tevreden, zeker als je ook een vast aanspreekpunt hebt. Leveringen waren soms een probleem, maar na enkele keren te hebben doorgesproken, gebeurt alles stipt en vlot. Qua prijzen zijn ze best o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het product voldoet aan alle verwachtingen, does what it says on the box. Levering naar België was problematisch maar zeer goed opgevolgd door Ninja en goed afgelopen.
L'azienda ha risposto
Het product zelf is goed.Het gedestilleerd water is volkomen geurloos en de gebruikte verpakking geeft ook geen geur af. Heel belangrijk voor gebruik in de sigarenhumidor! Bij opslag of transport i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Elke bestelling is een plezier bij Viking. Bij vragen, is er directe service. Alles wordt snel geleverd. Wij zijn ook een steeds terugkerende klant.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Scritti dall'azienda
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten, met een toegewijd team en veel voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!.
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen.
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Informazioni di contatto
Lange Lozanastraat 142, 2018 Antwerpen, Antwerpen, Belgio
- 070 - 211031
- www.vikingdirect.be
4,1
Molto buono
899 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle reacties en prima installatie
Snelle reacties en dito afhandeling. Vriendelijke, kundige medewerkers voor de installatie. Nemen de tijd om de wensen te bekijken en te installeren indien nodig en mogelijk.
26 maggio 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle reacties en de vlotte afhandeling.
Het doet ons bovendien veel plezier dat u onze medewerkers als vriendelijk en deskundig heeft ervaren en dat zij de tijd namen om uw wensen te bespreken en de installatie waar nodig en mogelijk zorgvuldig uit te voeren.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Vlot en gemakkelijk van bestelling tot levering
Vlotte gemaksvriendelijke bestelling, afhandeling en levering.
2 giugno 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u het volledige proces, van bestelling tot levering, als vlot en gebruiksvriendelijk heeft ervaren.
We doen er elke dag ons best voor om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken, dus het is erg fijn om te lezen dat u dit ook zo heeft beleefd.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Service après vente de qualité
Un service après vente de qualité et très commercial, une écoute des demande et une adaptation aux besoins de la clientèle
Je recommande
1 giugno 2026
Risposta di Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service après-vente, notre écoute ainsi que notre volonté de nous adapter aux besoins de nos clients.
Votre recommandation représente la plus belle récompense pour nos équipes et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat alles dik in orde was en dat u heel tevreden bent 😊
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
J'ATTENDS AVEC IMPATIENCE MON COLIS…
J'ATTENDS AVEC IMPATIENCE MON COLIS ...EN ATTENTE DE ???? à Nivelles
Etes-vous sérieux ...je doute un peu
J'ai eu entretien chat avec votre service et elle j'espère ; a réveillé votre livreur GLS ???
Est-il en grève ou en litige avec vous ????
Je veux ma commande de suite - 8 j c'est honteux
Viking doit changer de service
Désolé mais c'est nul
DUFRANE GUY 0486969915
29 maggio 2026
Risposta di Viking België
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce retard de livraison et nous reconnaissons qu’un délai de 8 jours n’est pas acceptable pour le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Après votre contact avec notre service clientèle, une demande urgente a immédiatement été transmise à notre département logistique afin que GLS procède à une nouvelle présentation du colis à votre adresse.
Une nouvelle date de livraison a ensuite été demandée directement auprès de GLS pour le 5 juin 2026.
Nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis de cette situation et nous avons également signalé ce dossier à notre partenaire logistique GLS, car ce suivi ne correspond pas aux attentes que nous avons pour nos clients.
Nous vous présentons encore nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Bestelling in 2 pakketten gesplitst…
Bestelling in 2 pakketten gesplitst geen opvolging van levering mogelijk. Wacht nog steeds op 2 de bestelling. Voorlopig dus niet echt tevreden.
29 maggio 2026
Risposta di Viking België
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling voorlopig nog niet volledig geleverd werd en dat de opvolging hiervan niet duidelijk genoeg was.
De door u bestelde artikelen worden rechtstreeks door de leverancier verzonden. Hierdoor kunnen leveringen opgesplitst worden in meerdere pakketten en hebben wij jammer genoeg minder invloed op het verzend- en opvolgproces. Op de productpagina wordt dit ook vermeld, samen met de melding dat verpakking, pakbon en levering kunnen afwijken van onze standaardleveringen.
We begrijpen echter volledig dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn wanneer een deel van de bestelling later aankomt dan verwacht.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat het tweede pakket spoedig geleverd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Onbetrouwbare partner voor snelle levering
Bestelling geplaatst vorige donderdag, levering was in principe voorzien voor de volgende werkdag. Nu zijn we donderdag een week later, maar heb ik de bestelling nog altijd niet ontvangen. Onbetrouwbare partner voor snelle levering.
28 maggio 2026
Risposta di Viking België
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling niet binnen de voorziene leveringstermijn werd geleverd.
Na nazicht moeten we inderdaad vaststellen dat onze logistieke partner GLS in dit dossier niet tegemoetgekomen is aan de verwachtingen die u als klant mag hebben, noch aan de verwachtingen die wij zelf stellen voor onze leveringen. We hebben dit inmiddels aangekaart bij GLS en zullen dit verder opvolgen.
We begrijpen dat deze ervaring bijzonder frustrerend is, zeker wanneer een snelle levering verwacht werd. Gelukkig zien we dagelijks dat klanten wél kunnen rekenen op een snelle en betrouwbare levering, maar dat neemt uiteraard niet weg dat uw ervaring teleurstellend geweest is, waarvoor onze excuses.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Rapidité et efficacité
Cette expérience est bonne car j'ai passé ma commande très facilement, celle-ci est complète et livrée rapidement.
Le paquet est arrivé en parfait état.
28 maggio 2026
Risposta di Viking België
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été facile à passer, complète, livrée rapidement et que le colis est arrivé en parfait état 😊
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
stipte levering
28 maggio 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat uw levering stipt verlopen is 😊
We hopen u bij een volgende bestelling een volledig 5-sterren ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Vlotte en correcte levering
27 maggio 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat uw levering vlot en correct verlopen is.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Risposta di Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé 😊
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direc
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat alles correct, op tijd en vriendelijk verlopen is 😊
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en volledig volgens plan en aankondiging 😊
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Vlotte afhandelng
23 maggio 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat alles vlot werd afgehandeld.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
late levering
22 maggio 2026
Risposta di Viking België
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling later werd geleverd dan voorzien.
We begrijpen dat zelfs een vertraging van één dag vervelend kan zijn. Na nazicht kunnen we jammer genoeg geen duidelijke reden terugvinden bij de transporteur voor deze vertraging, maar we nemen uw opmerking zeker mee.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen u bij een volgende bestelling opnieuw een volledig vlotte levering te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
duidelijk en correct en snel
22 maggio 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk, correct en snel heeft ervaren.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar behoren, snel en correct verlopen is 😊
We horen natuurlijk altijd graag wat we eventueel nog kunnen verbeteren om die laatste ster ook te verdienen 😄
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Je mets pas 5/5 car le colis arrive…
Je mets pas 5/5 car le colis arrive avec les paquets de papier déchirés, heureusement les rames non rien
14 maggio 2026
Risposta di Viking België
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que le contenu de la livraison est heureusement arrivé sans dommage, même si nous regrettons bien entendu que l’emballage du papier ait été abîmé pendant le transport.
Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. En cas de dommage lors de la livraison, nous conseillons toujours de contacter notre service clientèle afin que nous puissions enregistrer le problème et vérifier ensemble si une compensation appropriée est possible.
Merci d’avoir partagé cela avec nous et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat alles keurig en op tijd geleverd werd.
Wij hadden dan ook een iets beter score verwacht maar laat ons gerust weten waarom het voor u toch geen 4 sterren of meer waard was?
We hopen u bij een volgende bestelling een volledig 5-sterren ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Snelle service
21 maggio 2026
Risposta di Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.