Vigour GmbH Recensioni 43

Duschabtrennung von Vigour, die Abdeckungen obendrauf fehlen, das Metall ist total scharfkantig, VERLETZUNGSGEFAHR, Wasser, Dreck, Putzmittel - sammelt sich alles in die großen Öffnungen.
Anfrage beim Kundenservice ergabt - sie senden sie aus Kulanz noch nachträglich zu. Dann kommt erst heraus - es gäbe für die 2 Fehlenden nur eine, die würden sie aber senden. Als nach über 2 Wochen immer noch nichts ankam - wieder angefragt, erneut Fotos und QR Codes gesendet- dann kam die Mitteilung: es gäbe gar keine Abdeckungen dafür. Das ist unfassbar! Noch erlebt sowas. Absolut minderwertig so.
NIEMALS Vigour kaufen.

Herr Melidis,
Sehr sympathisch ,freundlich und sehr kompetent . Sehr zu empfehlen ich war begeistert.👌

Wir hatten eine super Erfahrung mit Vigour! Die Ware überzeugt durch eine sehr hohe Qualität und macht unser Badezimmer modern und stilvoll – und das zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Vigour kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben in unserem Badezimmer mehrere Produkte der Marke Vigour verbaut – und leider weist jedes einzelne Element Mängel auf. Unsere Erfahrung mit dieser Marke ist durchweg negativ.

Zum einen ist die Qualität der Materialien enttäuschend. Bei unseren schwarzen Armaturen platzt bereits die Beschichtung ab. Das ist besonders ärgerlich, weil ich den Händler im Vorfeld ausdrücklich darauf angesprochen habe, dass ich von Problemen mit schwarzen Armaturen gehört habe. Mir wurde versichert, dass es solche Probleme nicht gebe – dennoch ist ausgerechnet und nur bei dieser Marke genau das eingetreten.

Zum anderen sind viele Produkte konstruktiv schlecht durchdacht.

- Die angebliche Regendusche erzeugt sehr große Tropfen und tropft nach dem Ausschalten noch lange nach.
- Das Waschbecken hat zwar ein modernes Design, ist aber so ungünstig geformt, dass man sich beim Händewaschen ständig nass spritzt – sowohl die Umgebung als auch die eigene Kleidung.
- Das Dusch-WC wirkt insgesamt deutlich minderwertiger als vergleichbare Produkte anderer Hersteller. Der Sitz verfärbt sich sehr schnell gelb und lässt sich nur schwer reinigen. Besonders problematisch ist jedoch die Form der Toilettenschüssel: Sie ist sehr flach gestaltet und nicht steil genug. Dadurch kommt es beim Benutzen regelmäßig zu Rückspritzen. Als Frau bedeutet das konkret, dass der Urinstrahl an der Schüssel auftrifft und durch die flache Konstruktion wieder nach oben spritzt. Das führt dazu, dass die Beine nass werden. Dieses Problem tritt bei uns ausschließlich bei dieser Toilette auf und bei keiner anderen. Im Gegenteil: Wenn man eine "normale" Toilette benutzt, merkt man sofort den Unterschied.

Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang des Kundendienstes mit unserer Reklamation. Auf den Hinweis zu den Problemen mit der Toilettenkonstruktion erhielten wir eine äußerst respektlose Antwort. Das Problem wurde nicht hingenommen. Uns wurde empfohlen, in ein Geschäft zu gehen und uns von jemaden erklären zu lassen, wie man eine Toilette benutzt. Eine solche Reaktion auf eine sachliche, sehr sensible Beschwerde ist inakzeptabel.

Unser Fazit nach zahlreichen Problemen mit allen Produkten: Bei Vigour stimmt weder die Produktqualität noch die Konstruktion noch der Kundenservice.

Ich würde diese Marke definitiv nicht weiterempfehlen und rate jedem einen großen Bogen um diese Produkte zu machen.

Habe nun schon 10Jahre mein Bad und Gäste Bad von Vigour. damals Serie Akua. Wir sind gänzlich überzeugt besonders von Keramik, Badmöbel und Dusche. Armaturen sind vor einem Jahr mal erneuert worden. Nicht weil defekt sondern weil wir was neues haben wollten. Hier haben wir durch Vigour Vogue ersetzt die perfekt zum Design passen. Für mich absolute Empfehlung.

Wir haben einen Seifenspender für über 70€ an der Wand. Nun war ein Loch in der Membran zum pumpen. Man kann dieses Teil austauschen, nur leider bekommt man für so einen teuren Seifenspender dieses Ersatzteil nicht. Sehr, sehr traurig. Für so hochwertige Teile keine Ersatzteile zu liefern ist wirklich schon schlimm. Demnächst montiere ich nur noch billig, dafür bekommt man sogar einzelne Pumpen.

Wir haben 3 Artikel von Vigour durch Elements geliefert bekommen und alle drei waren defekt.
Beim Badezimmerschrank sind die Türen nur geklebt und bei einer Tür hat sich der Kleber schon aufgelöst gehabt und die Tür hing lose. Das Kleben bei einer nur 8cm² großen Klebefläche, eine ~8 kg schwere Spiegeltür nicht halten kann, sollte jedem klar sein, der schon mal was von Hebel gehört hat.
Die Wasserhähne waren total schief verarbeitet. Die Warmkalt anzeigenden Einsätze waren einfach irgendwie eingeklebt. Das sieht total affig aus, wenn die Einsätze nicht gerade sind, dann lieber gar keine Einsätze, als schiefe.
Vigour hat absolut minderwertige Produkte, die leider gleichzeitig recht teuer sind.

Nach 2 Jahren ist die Abtropfdichtung defekt, lt. Aussage keine Gewährleistung da "Verschleißteil".
Trotz 5-Jahresgarantie kein Ersatz. Nur zu bestellen
über den Fachhandel. Nie wieder Vigour, dann lieber
günstiger im Baumarkt kaufen und Verschleißteile bei
Amazon bestellen!

Plastik auf höchsten Grad der Veredlung - viel zu teuer für Plastik, welches schon beim Anschauen abbricht und von der Wand fällt! Geht lieber ins Bauhaus und kauft Euch was Richtiges anstatt dieser Plastikware aus China!

Wollten unseren Spiegel gerne quer aufhängen, ein Herr im Kundendienst von Vigour versicherte uns, dass die mitgelieferten Klebepads das halten würden.
Nach 2 Stunden kommt der Spiegel runter und macht den Waschtisch noch mit kaputt. Über 1.000 € Schaden. Bei Vigour will man von dem gegebenen Versprechen nun nichts mehe hören und keine Verantwortung für diese Falschaussage übernehmen. Schäbig!
Finger weg.

Wir haben ein Waschtisch der Firma Vigour über ein Bad Atelier gekauft. Nach ca 4-5 Monaten kamen mehrere Risse und komische Flecken drauf obwohl wir es sehr pflegen. Es wird gepflegt, gewischt und nur zum rasieren, waschen und Zähne putzen genutzt. Das kann nicht sein, das bei solchen Preisen so ein Schrott verkauft wird. Der Händler und der Monteur können nichts dafür aber der Hersteller schon und der hat alles abgelehnt und die Hände in Unschuld gewaschen. Dabei es gibt noch Garantie dafür. Das kann nicht sein, oder? Wir werden rechtliche Schritte einleiten, den das ist die Höhe! Nie wieder würde ich was von dem Hersteller kaufen

VORSICHT ALLES NUR NICHT VIGOUR
hätte mal vorher die Bewertungen lesen sollen - einen grösseren Schrott als dieser Heizkörper ist wohl kaum zu bekommen. Am schlimmsten ist der Regler - man kann das Gerät nicht mal einfach anmachen, sondern der Regler ist eine Wissenschaft für sich die dazu führt, dass man das Ganze schnell wieder von der Wand nimmt und nochmal einen neuen kauft (das war auch noch ein teurer Spass - besser in den Baumarkt wenn man das dann wegwirft hat man wenigstens wenig Geld ausgegeben)

Nach dem die erste schwarze Duschkabine die Farbe verlor und so langsam das Kupfer darunter zum Vorschein kam, betrifft das nun auch die 2. Duscharmatur. Und das beide innerhalb von 6 Monaten ! Unfassbar! Nie wieder Vigour.

Wir haben seit drei Jahren die Vigour Badmöbel clivia. An allen Griffen der Schubladen ist die Verchromung abgeplatzt. Bei Vigour nach Ersatz gefragt, wurde uns mitgeteilt, dass die Garantie auf Griffe nur zwei Jahre beträgt. Jetzt wissen wir auch warum.

Einfach unfassbar!
Wir haben vor nicht ganz drei Jahren einen Vigour Whirlpool bei der Modernisierung unseres Badezimmers einbauen lassen. Pünktlich nach Ablauf der Garantie sind Pumpe und Steuergerät ausgefallen. Vigour Kundendienst musste zwei Mal kommen. Gesamtkosten unfassbare 2.279,62€!! Nach nicht mal drei Jahren. Kulanz? Fehlanzeige. Alles natürlich zum vollen Preis berechnet. Eines ist sicher: Diese Marke werde ich nach Kräften den Rest meines Lebens meiden und überall wo es mir möglich ist, diese Erfahrung teilen, um mehr Verbraucher vor dieser Abzockerfirma zu warnen.

Das Waschbecken ist absolut schlecht, da man den Wasserablassstopfen nur mit einem Stäbchen bewegen kann. Deswegen hängt der Stopfen drin und kommt nicht mehr raus.

In unserem Neubau haben wir Vigour Armaturen und Accessoires einbauen lassen. Der Einbau durch den Handwerker ging flott und unkompliziert.
Wir sind nun nach 1 Jahr immer noch begeistert vom Design und es funktioniert alles einwandfrei.

Habe ein WC Anlage mit elektrischer Spülung ,die hat schon nach ca 6 Monaten schon den Geist aufgegeben ,dann auch noch ein nachlaufen des Wasser was nicht vom neuen Spülkasten kam sondern ein Keramik Fehler ,wurde auch vom Kundendienst und Installateur bestätigt,trotzdem erfolgte hier kein Austausch schade kaufe ich nie wieder und werde für meine bekannten von dieser Marke abraten leider

Der neue Waschtisch hatte Beschädigungen.
Kann passieren. Aber der Service von Vigour ist sehr, sehr schlecht.

Also nochmal in kurz: Qualität ist für den Preis nicht gerechtfertigt. 1. Nach 3Monaten geht der schwarze Lack ab. 2. Die Badewanne nimmt einige Farben der Badezusätze an. Das sieht jetzt sehr ungeputzt aus und ich kann nicht einmal etwas dagegen tun. Plastik eben.
3. Die Duschköpfe, Plastik.
4. Wir haben um eine Schlichtung gebeten, zuerst hieß es ja, dann kam eine EMail mit: Da man nichts machen kann. Wir haben also keine guten Erfahrungen gemacht mit Preise und Qualität.