Vialattea Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Gestione delle piste inesistente

Gestione delle piste inesistente, piste chiuse senza motivo o meglio
Perché vogliono risparmiare! Impianti di innevamento dove se si rompe una pompa ci vogliono 20 g x ripararla nelle feste di Natale! Fate voi! Pietre, gobbe, motti, mai vista così tanta gente in toboga, chissà come mai! Le piste non vengono fresate, battute neanche dopo che smette di nevicare! Peccato xche i maestri sono bravissimi, il posto allegro è conviviale! Gestori via lattea, o sestrieres spa SVEGLIATEVI, prendete i nostri soldi, utilizzateli al meglio perlomeno, e non prendeteci in giro ! Inoltre unica stazione sciistica dove si paga la navetta che tra altro passa ogni 45 min che ti vada bene! Dovrebbe esser compresa nello skipass

18 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il Titanic delle nevi

Questo comprensorio è da dimenticare al più presto. Vetusto, abbandonato, piste non battute, impianti vecchi e lentissimi nel risalire, innevamento artificiale nullo. Ma la cosa più indecente è la percentuale di infortunati che ho visto in 5 giorni. Le piste sono pericolose e nessuno alza un dito. Questo luogo deve essere frequentato solo da persone legate affettivamente da qualche ricordo di infanzia oppure da chi vive nel territorio (due ragioni che vanno oltre il buon senso comune).

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Informazioni piste fuorvianti, piste non preparate e sanzioni ingiuste

Siamo clienti abituali della Vialattea e sciamo in questo comprensorio da molti anni. Purtroppo, la nostra ultima esperienza è stata estremamente deludente.

Secondo l’app ufficiale della Vialattea, 44 piste su 81 risultavano aperte, facendo pensare che circa il 50% del comprensorio fosse fruibile. In realtà, la situazione sulle piste era ben diversa. Diverse piste indicate come aperte erano in realtà chiuse o non praticabili. Un esempio evidente è la pista 2000, che risultava aperta sull’app ma era chiusa sul posto.

Rientrando da Ciao Pais verso Sauze d’Oulx, abbiamo scoperto che esisteva un’unica pista per tornare a valle. Questa pista non era battuta, nonostante la presenza di abbondante neve, e non erano disponibili alternative realistiche o chiaramente segnalate.

Nonostante il mio compagno sia uno sciatore esperto, è stato fermato dalla polizia e gli è stata inflitta una multa di 100 euro mentre percorreva questo rientro. Riteniamo la situazione profondamente ingiusta, poiché le scelte del comprensorio e le informazioni fuorvianti hanno reso praticamente impossibile rientrare su una pista preparata.

Abbiamo pagato lo skipass a prezzo pieno, ma l’area sciabile reale era molto inferiore a quanto pubblicizzato. Gli sciatori devono poter fare affidamento sulle informazioni ufficiali, soprattutto per motivi di sicurezza e pianificazione dei percorsi. Penalizzare gli ospiti per problemi causati dalla mancata preparazione delle piste e da informazioni inesatte non è accettabile.

Ci chiediamo sinceramente come Vialattea pensi di mantenere clienti abituali e fidelizzati in queste condizioni.

Purtroppo, questa esperienza ha compromesso seriamente la nostra fiducia nel comprensorio.

28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna

Una vergogna! Comprensorio con altissime potenzialità gestito a dir poco in maniera vergognosa. Meno della metà delle piste aperte, quelle aperte battute male, impianti di innevamento quasi tutti spenti, seggiovia vecchissime. Tutto questo con continui e costanti aumenti degli abbonamenti e dei giornalieri 60 euro al giorno per stare praticamente più della metà della giornata in coda agli impianti, attese infinite....... Ho sciato ieri 27.12.2025 e pur essendoci meno della metà degli impianti e delle piste aperte per il costo del giornaliero non è prevista nessuna riduzione anzi aumentato rispetto allo scorso anno. Da quando è subentrata la nuova proprietà ci di aspettavano grandi cambiamenti e miglioramenti invece hanno peggiorato sempre di più le cose. Mi spiace dirlo ma andate a sciare altrove!!!

27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Trovare un altro comprensorio di questa…

Trovare un altro comprensorio di questa portata e estensione è difficile. In corso ammodernamenti da quando è entrato il fondo Icon, che sta investendo. Nuovi impianti di innevamento artificiale, anche se l'altezza garantisce neve sufficiente. Infatti da altri posti vengono a sciare qui

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tristezza infinita.

Buongiorno. Ho sciato il 25 gennaio 2025 a Sansicario. Trovo innanzitutto vergognoso lo stato del parcheggio alla partenza della seggiovia Sellette. Un parcheggio di terra che al mattino è ghiacciata ed al pomeriggio è fanghiglia. Sembra fantascienza dare uno strato di asfalto o di ghiaia per renderlo decente.
Causa vento in quota i collegamenti erano chiusi. Ma, essendoci solo un paio di piste fruibili, potevano aprire le due piste chiuse per gli allenamenti. Non è possibile, con quel che costa il giornaliero e lo stagionale, aprire al pubblico pagante ben, dico ben, due piste e basta.
In generale si respira aria di abbandono. Esattamente il contrario di quel che un turista vuole trovare.
In definitiva: gestione pessima. È una vergogna.
Scio in via lattea da oltre 50 anni.
Capisco l'assenza di neve, capisco il vento. Non capisco però il lassismo sempre più palpabile dei gestori. Nel corso degli anni il decadimento è stato progressivo portando ad essere uno dei comprensori più belli, un bidone colossale per chi ha pagato un servizio. Che pena.

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Do una stellina perché zero non si può…

Do una stellina perché zero non si può mettere..un comprensorio del genere gestito veramente male, chilometri di piste abbandonate e non curate, ti fanno pagare altissima stagione e ci sono pochissime piste aperte e nessun collegamento. La mattina trovi le piste battute male o addirittura non battute..gente in fila per ore per i pochi impianti aperti , che sono inoltre lenti e di vecchio genere ! Che dire , un vero peccato visto il grande potenziale che la natura offre !! Altro punto negativo , se non bastasse , i bambini già da nove anni pagano come adulti , mai vista una cosa simile !! Niente a che vedere con le Dolomiti .

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il posto è spettacolare, la gestione una Me**a gigantesca.

Il posto è spettacolare, con potenzialità incredibili.
Peccato che la gestione di VIALATTEA sia uno schifo ai massimi livelli.
Pochissime piste aperte nonostante il periodo di alta stagione. Quelle poche che sono aperte fanno SCHIFO. Piene di sassi e parti senza neve. Uno scandalo. In 3 giorni che sono stato lì, non ho visto un solo cannone sparaneve in azione. Ho gli sci completamente rovinati a causa dei sassi sulle piste.
Però il costo dello skipass è a prezzo pieno.
Per non parlare degli impianti vecchi e lenti come mio nonno in carriola.
Spero davvero che cambi presto la gestione perché ci sono tutte le carte in regola per diventare un comprensorio figo come possono essere Cervinia o le Dolomiti, ma finché rimarrà gestito senza investimenti in questo modo schifoso non farà altro che perdere piano piano tutti i clienti.

29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una stella perché 0 non è possibile.

Una stella perché 0 non è possibile.
Impianti datati, investimenti limitati al minimo indispensabile, la maggior parte delle piste non vengono preparate/aperte per la maggior parte della stagione. Molte piste bellissime sono state abbandonate per far spazio a stradine per principianti, inutili per sciare, dei 400km dichiarati nel migliore dei casi ne verranno aperti 1/4.
Negli ultimi anni una sola seggiovia è stata rifatta, per il resto gli impianti sono fermi agli anni 90. Un vero peccato, potenzialità incredibili distrutte da una gestione miope.

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Attenzione al Cliente

Buongiorno, il giorno 04/03/2024 sono arrivato a Borgata di Sestriere per le ore 08:45 del mattino ed ho trovato gli impianti chiusi e la vostra app continuava a dire "A causa dell'abbondante nevicata, piste e impianti apriranno progressivamente. Per aggiornamenti in tempo reale consultare il sito e l'app Vialattea" bene cosa che ho continuato a verificare sull’app, ma fino alle 14:30, a quel punto sono andato via, mi dava aperto solo impianto BABY di Sestriere, allora ho chiamato voi per chiedere come procedere per un rimborso dello Skypass oppure un riutilizzo in altra giornata, mi è stato detto di fare un'email a questo indirizzo email di richiesta info cosa che ho fatto. Sapete cosa mi hanno risposto, che le norme contrattuali non prevedono alcuna modalità né di rimborso né di reintegro del credito. Morale hai perso i soldi, ma vi sembra giusto, intanto le piste non erano sicure già dalla sera prima avevate l’obbligo e diritto di postare già la sera prima che il comprensorio era impraticabile e non sicuro e che non eravate certi di fornire il servizio, il vostro è un abuso di potere e una condotta scorretta nei confronti di noi utenti e clienti, non è giusto. Chiedo a tutti di far girare questo post in modo che si sappia che questa società “Vialattea Spa”, in barba alla sicurezza, ci avrebbe costretto a sciare solo per soldi e negandoci oltretutto un rimborso e/o un riaccredito da utilizzare in altra occasione nonostante le condizioni e di sicurezza inesistenti e gli impianti non funzionanti . Alla faccia della correttezza e dell'attenzione al cliente siete dei criminali. Dino Marcedula

4 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio al cliente

Servizio al cliente pessimo sebbene sia un grande comprensorio. Tempi di attesa alle casse per acquistare lo skipass sempre molto lunghi. Esiste la procedura per acquistare una ski card e caricarla online ma è assai complicata e deve essere fatta almeno il giorno prima! Ho sciato per una settimana a metà febbraio e molti impianti sono rimasti chiusi senza motivo apparente, tutti avevano l‘ impressione fosse solo per risparmiare, col risultato che si è pagato prezzo pieni pur con meno impianti e molte code in quelli aperti. Ciliegina sulla torta: stanco di perdere tempo in code per sciare sono andato all’area bob con i miei bambini per scoprire che serviva pagare un biglietto separato senza nemmeno potersi servire del nastro per la salita! Morale, l’attenzione al cliente a Sestriere non sanno cosa sia. Consiglierei un bel viaggio in Alto Adige o in Austria dove il cliente e’ servito e riverito e paga volentieri qualcosa in più in cambio di un ottimo servizio.

17 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bel posto ma gestito malissimo. Impianti sempre chiusi.

Impianti sciistici con piste fantastiche, ma gestione pessima.
In questo inizio di stagione è caduta tanta neve, ma hanno tenuto poche seggiovie aperte e soprattutto non si sono neppure degnati di battere le piste innevate e servite da queste seggiovie, per non parlare dei collegamenti tra le località del comprensorio tenuti chiusi senza motivo.
Oltre a questo si aggiunge un giornaliero dal costo di 28€ fino al 22 dicembre per poter sciare solo su due piste e mezza a Sauze d'Oulx (11 e 2000 e mezza 29) e la cosa diventa inaccettabile.
Da notare sul loro sito web (nella skimap) che a differenza degli scorsi anni avevano già in previsione di tenere massimo tre seggiovie aperte a Sauze d'Oulx a prescindere dalle condizioni di innevamento.

20 dicembre 2017
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