Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Oszuści. Nie wszedłem na mecz na ktory przeleciałem pół Europy. Bilet byl wystawiony na inne ID, którego nie mogłem zmienić na własne dane. Obsługa kibica przekazała, ze bilet ktory miałem to scam i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Proces zakupu biletów bezproblemowy, ale nie ukrywam że otrzymanie biletów dopiero w dniu koncertu wprowadzało lekki stres, szczególnie że na koncert lecieliśmy z Polski. Kontakt z centrum pomocy ocen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oszuści. Bez żadnej odpowiedzialnosci i gwarancji. Przyjmują pieniądze za najlepsze miejsca a dostarczają bilet na najtańsze bez jakiejkolwiek informacji, że to zrobią. Dostęp do wsparcia prawie nie i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

This is my second time i am using viagogo. i was able to get tickets for David Gilmour and Celine Dion - both concerts were great with seats as expected.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

219 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,0

Tutte le recensioni

(219)

47 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dodatkowe koszty, brak pomocy

Kupiłem bilet na którym było napisane że trzeba zmienić dane, viagogo upewniło mnie kilka razy że nie trzeba. W dzień meczu musiałem zapłacić 110zl za bilet żeby zmienić dane tuż przed meczem. 2 dni wcześniej i w dzień imprezy informowałem viagogo że dzwoniłem do PZPN że będą dodatkowe koszty. To nie wystarczyło i nadal byłem utwierdzamy że nie będzie trzeba zmieniać danych. Przez to weszlem na stadion z opóźnieniem. To kpina

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Niestety nie polecam Viagogo

Niestety nie polecam Viagogo, kupiłem bilety, zapłaciłem z góry mecz AC Milan-Fiorentina,
poniosłem koszty lotu do Mediolanu, hotelu.
Dwie godziny przed meczem informacja, że nie macie dla nas biletów, bez propozycji innych biletów tylko zwrot kosztów biletów, bardzo słaby kontakt tylko Bot. Masakra jak można dwie godziny przed meczem poinformować o braku biletów. Brak profesjonalizmu, sprawę skierowałem do kancelarii adwokackiej, sprawdzam możliwości uzyskania odszkodowania. MK

19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszustwo

Oszustwo: kupiłam przez Viagogo bilety na koncert Al di Meola w Maladze, biletów nie dostałam , straciłam 390 euro

9 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bilet za cenę siedmiokrotnie wyższą

Postanowiłem kupić bilet na mecz ligi tureckiej Antalyaspor - Besiktas Stambuł i ta strona mi się napatoczyła. Zażądali ode mnie numer paszportu, adresu zamieszkania a jak przyszło do płacenia, to mój bank zgłosił wątpliwości i odrzucił transakcję za pomocą karty. I całe szczęście. Wcześniej sprawdzałem ceny biletów na stronie klubu, jednak tam nie mogłem ich kupić, były po 600 - 2000 lirów, czyli 50 - 180 zł. A mi wyskoczyła cena 1220 w dobrym miejscu na środku z dobrą widocznością, tylko zamiast lirów, to była cena w PLN, na co nie zwróciłem uwagi. Myślałem, że są to liry. Całe szczęście, że bank to odrzucił węsząc jakąś nieprawidłowość i dopiero po tym zorientowałem się, że chcieli mi sprzedać bilet za cenę 7-8 krotnie wyższą niż sprzedaje klub. Nigdy więcej nie zajrzę na tę stronę. Niech ich piekło pochłonie.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszustwo!!!!!

Pomimo dokonania płatności i pobrania środków z konta, nie otrzymaliśmy zakupionych biletów. W związku z powyższym sprawa została zgłoszona na policję. Reklamacja złożona w serwisie Nie została uwzględniona.
Sprawę skierowałem do adwokata.

9 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uważajcie na tą stronę

Uważajcie na tą stronę. Zdecydowanie odradzam wszystkim szczerze. Zaplanowaliśmy sobie weekend w Holandii na wyścigu F1 - Hotel w Amsterdamie, spotkanie na torze ze znajomymi. 1400 km pojechaliśmy do Zandvoort aby usłyszeć - Twoje bilety ma ktoś inny. Nie wejdziecie na TOR. Operator cudem odezwał się po kilkugodzinnym próbowaniu się skontaktowaniem. Sprzedali nasze bilety innej osobie. Nie potrafili zaproponować alternatywnego rozwiązania oprócz obietnicy zwrotu kosztów za bilety. Poziom frustracji oraz złości był bliski interwencji ochrony wyścigu. Pozostało wrócić nam do domu. Unikajcie jak ognia. Gorzej nie mogło to się skończyć. Za tydzień kończę 50 lat. Bilet był prezentem. Be careful with this website. I strongly advise against it. We had planned a weekend in the Netherlands for an F1 race – a hotel in Amsterdam, a meeting with friends at the track. We drove 1,400 km to Zandvoort only to be told, "Someone else has your tickets. You won't be allowed on the track." Miraculously, the operator responded after several hours of trying to contact us. They had sold our tickets to someone else. They couldn't offer an alternative solution other than a refund. The level of frustration and anger was close to race security's intervention. We had no choice but to return home. Avoid them like the plague. It couldn't have ended any worse. I turn 50 next week. The ticket was a gift.

30 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

OSZUSTWO !!!

OSZUSTWO !!!
Nie polecam Wam korzystania z tej strony ponieważ jest to loteria w zakresie tego co dostaniecie.
Zamówiłem 3 bilety obok siebie, dostałem 2 bilety obok siebie i 1 w innym rzędzie.
Viagogo oferuje mi voucher na kolejne zamówienie zamiast zwrotu środków czyli sprzedają złe bilety i oferują zniżkę na kolejne zamówienie.
Zmiany w tym serwisie nie idą w dobrą stronę, polecam wszystkim omijać tą stronę z daleka. Nie jest to jedyna opcja na kupno biletów na wydarzenia sportowe!

23 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszustwo w czystej postaci - Fraud!

Sprzedałem bilety, przesłałem potwierdzenia sprzedaży 3 krotnie, kilkukrotnie kontaktowałem się z viagogo, żeby zmienili status sprzedaży - kilkukrotnie potwierdzali, że zmienią i wszystko jest otrzymam płatność za sprzedaż, mam się nie martwić. Prawie miesiąc po koncercie nadal nic się nie zmieniło - w końcu po 6tej interwencji zmienili status na płatność do realizacji. Tydzień później chcąc sprawdzić czy środki zostały wysłane płatność zniknęła, a sprzedaż została zmieniona na anulowaną. Jak skontaktowałem się z Viagogo, stwierdzili, że przeanalizują temat w ciągu 45 dni roboczych - to jest oszustwo - klient otrzymał bilety i zapłacił środki do Viagogo ale Viagogo już nie planuje płacić dalej

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Regarding the Tomorrowland festival

Regarding the Tomorrowland festival, Viagogo deserves the best reviews. I've never had a problem getting tickets for this festival. I know they sometimes get bad reviews, but that's not the case with Tomorrowland. I always order Tomorrowland tickets through Viagogo, and everything is top-notch. I receive an e-ticket, which I exchange for a wristband at the entrance.

19 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Co najmniej -10

-10. Nie polecam. Po 9 miesiącach od zakupy biletów 3(!!!)h przed imprezą wysyłają wiadomość ze nie mają tych biletów alle spokojnie.. oferują inne, wybierz sobie. Ale zamiast wysłać te bilety to zwodzą ze jeszcze ich nie mają ale przecież gwarantują więc bądź cierpliwy. Tragiczny kontakt, zero informacji a na koniec wiadomość że bilety wyprzedane. Dramat, nie korzystajcie z tej strony/aplikacji bo będziecie żałować.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszustwo

Totalne oszustwo.Zapłaciłem za bilet,którego nigdy nie dostałem .Zapewniali mnie ,że przesyłka dotrze na czas.Biletu nigdy nie otrzymałem.Nie chcą zwrócić pieniędzy.To jest zwykła lichwa.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Troche po opiniach obawialam sie…

Troche po opiniach obawialam sie zakupu, ale zwrocilam wieksza uwage na tipy od innych osob: transfer biletow na ticketmaster oraz gwiazdke. Bilety przyszly w niedziele, a koncert we wtorek wiec szybko. Udalo sie wejsc, wiec da sie kupic legitnie.Polecam✌️

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pitbull Tauron Arena

Bilety zostaly przeslane bardzo pozno bo na okolo 2,5h przed rozpoczeciem koncertu (Pitbull 23.06.2025), bylismy poinformowani o tym, ze tak moze to wygladac. Na miejscu nie bylo absolutnie zadnych problemow z zeskanowaniem czy oryginalnoscia ktoregokolwiek biletu, wszystko poszlo bardzo sprawnie
Troche sie stresowalismy ale mimo wszystko polecam!

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bilety Billie Eilish

Kupiłam 3 bilety na Billie Eilish w Krakowie. Byłam dość sceptycznie nastawiona tym bardziej kiedy po zakupie zobaczyłam że bilety zostaną dostarczone w formie „e ticket” czyli w pdf, kiedy bilety na Billie są akceptowalne tylko w mobilnej aplikacji Ticketmaster. Napisałam więc na czacie obslugi klienta z zapytaniem jak zostanie to rozwiązane. Pani odpowiedziała ze pomimo tego oznaczenia dostane moje bilety poprzez transfer Ticketmaster, I rzeczywiście tak było. Dwa dni przed koncertem dostałam wszystkie bilety z transferu na moje konto Ticketmaster, wszystko poszło bezproblemowo i bezproblemowo weszłam na wydarzenie.

4 giugno 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più