I'm from Ukraine with a Ukrainian phone number. The only good thing is that you finally sent me tickets and I got to a great concert. The bad news is that I couldn't register my phone number on Ticket... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Voor een leuk bedrag 2 silver tribune tickets voor de vrije training F1 van Spa gekocht en mijn neefje zijn 1e live F1 ervaring gegeven. De tickets waren mooi optijd 2 avonden eerder dan het evenement... Leggi di più
"Warning: Do not buy Vrijthof tickets on Viagogo. We just lost our tickets and missed the show tonight because they never arrived/were fake. Stick to the official box office or TicketSwap!" We tr... Leggi di più
Nadat ik kaartjes had gekocht bleken deze door de verkoper niet beschikbaar gesteld te kunnen worden. Viagogo regelde een upgrade, betere plekken, maar staanplaatsen. Dat lukt helaas voor mijn vrouw n... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
"Warning
"Warning: Do not buy Vrijthof tickets on Viagogo. We just lost our tickets and missed the show tonight because they never arrived/were fake. Stick to the official box office or TicketSwap!"
We travelled all the way from South Africa to come and attend the show. We are heartbroken!! Never trust any of these sites as they are scammers!!!!!
Topservice, goed bereikbaar, persoonlijk, vriendelijk en snel!
Van boekingsproces tot klantenservice en klantcontact, alles was super!
Snel contact, persoonlijk contact, vriendelijk en oplossingsgericht.
Zowel via de mail als de chat in de app.
Zelfs op de dag van het evenement zelf, waarvoor naar het buitenland afgereisd, binnen 2 minuten een persoonlijk gesprek met een medewerker, die binnen een paar minuten uitstekend heeft geholpen!
Tegenwoordig moet je het meestal met een chatbot doen, maar bij ViaGogo dus gelukkig niet.
Voor ons niet de eerste en zeker ook niet de laatste keer dat we kaarten hebben gekocht bij ViaGogo!
Verre van klantvriendelijk
Opzich prima tent maar ging glas sangria over me heen, glas in stukken mijn meiden bloed van het glas. Kan allemaal gebeuren maar niets ter compensatie en vonden ze ook niet nodig. Kom er dus nooit meer.
OPGELICHT MET FESTIVAL KAARTEN
Wij zijn opgelicht met de aankoop van de kaarten voor RockWerchter. Onze kennisen hadden 4 Terraskaarten voor Rock Werchter gekocht bij viaGOGO tickets a 240,- per stuk. Bij aankomst op het festival bleken het valse en ongeldige kaarten te zijn. Omdat we helemaal uit Nederland kwamen en de teleurstelling niet groter wilde maken door naar huis te gaan besloten we toch maar om terplaatse 4 nieuwe kaarten op de officiële site van Rock Werchter online te bestellen. Helaas waren de terraskaarten helemaal uitverkocht en hebben we daarom maar 4 veldkaarten gekocht a 140,- per stuk. Per saldo hebben we nu per persoon € 380,- betaalt voor een veldkaart. Dit gaf ons een hele zure en bittere nasmaak van onze vrijdag op het festival. ViaGOGO wilt ons niet tegemoet komen en wijzen een verzoek om terugbetaling van ons geld af.
WIJ ZULLEN NÓÓIT MEER KAARTEN BESTELLEN BIJ VIAGOGO EN ZULLEN DIT ZOVEEL MOGELIJK POSTEN EN VERSPREIDEN OP ALLE MOGELIJKE SOCIALE MEDIA KANALEN EN INTERNET SITES DIE WE TEGENKOMEN
Koop geen kaartje hier
Koop geen kaartje hier, net een kaartje gekocht, wordt geadverteerd voor €111. Prima prijs, enfin door naar bestellen; ticketprijs ineens €168, ruim 50 aan verborgen kosten.
Prima, ik wil heel graag naar het evenement dus ik doe het.
Krijg ik het kaartje binnen, is het voor een andere dag…. NIET BESTELLEN HIER NU AL SPIJT, had al veel slechte reacties gelezen, blijken helaas waar
Heldere website en goed overzicht welke…
Heldere website en goed overzicht welke plekken je nog kon boeken voor Andre Rieu. Na aankoop werden originele kaartjes direct per mail opgestuurt.
Duurde lang voordat ik de tickets…
Duurde lang voordat ik de tickets kreeg. 18.45 terwijl terrein al open was, maar uiteindelijk hadden we wel betere plaatsen.
Royal Park Live with Tom Jones was a…
Royal Park Live with Tom Jones was a great experience in summer. We enjoyed very much. Not only his strong voice but also the location of Soestdijk Palace was very good.
What I really like about Viagogo is the…service and experience
What I really like about Viagogo is the level of service and confidence they've consistently provided with every event I've purchased through the platform.
This time, the ticket delivery experience was exceptional. From the moment I made the purchase until the event itself, the entire process was smooth and reliable.
During this World Cup, Viagogo was not only incredibly useful, I used it several times, but it also proved to be the best option I found compared to other ticketing platforms. The reliability, ease of use, and overall customer experience gave me complete peace of mind every time I purchased tickets.
Kaartje voor NortSeaJazz werd…
Kaartje voor NortSeaJazz werd aangeboden voor € 93,-
Kaartje gekocht op die basis. Dan wordt het bedrag plotseling verhoogd met € 51,- bij de betaling. Het zou gaan om een zogenaamde fee. Bij de aanbieding van het kaart is hier niets over vermeld.
Ik heb bij Paypal ook een klacht ingediend.
Advies. Doe hier geen bestelling. Want zo'n fee (waar voor ?) dat is mogelijk het business model.
Quickly arranged!
It was a very smooth & pleasent experience
It was a very smooth / pleasentt experience with easy & per direct booking with a very reasonable price . Further digital tickets & information process was so smooth as well. Expecially such BTS style World Top Important concerts people would suffer with waiting times, ctechnical problems, fake tickets etc etc our experience got more valuable for us anyway.
Snel contact klantenservice
Snel contact klantenservice. Goede afhandeling en ook opties aanbieden voor eventuele betere beschikbare plekken.
I paid 230 euros in fron stage for…
I paid 230 euros in fron stage for Ricky Martin Concert in Budapest Viagogo made mistake with the tickets and they didn't take any action only by giving 25% discount for future tickets. Please do not use this app. Is fully crap and they don't care if there is mistake by them. Shame on you Viagogo
Goed georganiseerd
Goed georganiseerd. Fijn Starlite team.Prachtige ligging.
Goede akoestiek. Fijne interactie met da band d.m.v megagrote close up schermen . Top ervaring en komen zeker terug
Unreliable ticket service, don't use Viagogo
I bought tickets for Ludovico Einaudi in the Ziggodome (AMS) through Viagogo three months ago, and both the website and app showed that my tickets were 'are there' + 'on the way' until the last moment, three hours before the event due to the venue (not the re-seller), and that I should have nothing to worry about...
However, shortly before the event, after the expiry timeslot 2,5 hours, the status suddenly changed and stated there are no tickets available. At this moment we already were at the event location, based on the limited information provided by Viagogo we wanted to be on time, only to find out that I may not have valid tickets. This is extremely frustrating and disappointing.
Customer support is OK, I could directly speak to an (human) agent, which stated clearly what the alternatives are, and requested a money refund.
For me its not about the money, I have planned a moment off for a night out. If there is an issue with availability of my tickets, I expect to be informed well in advance - at least one day before the event - not at the last minute after I've already made travel arrangements.
Overall, I am very dissatisfied with Viagogo's communication. This experience has caused unnecessary stress, inconvenience, and additional costs for buying new tickets last minute. I would not recommend using Viagogo.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








