Ho acquistato i biglietti per il concerto dei BTS al triplo del prezzo, in parte per sovracosto applicato dalla venditrice in parte a causa delle esagerate spese di commissione della piattaforma. Era... Leggi di più
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Fino all'ultimo ero terrorizzata all'idea che i biglietti non fossero validi. Purtroppo quando hai solo pdf (per lo specifico del mio concerto) il rischio è alto. Per fortuna è andata benissimo, quind... Leggi di più
Sono stato reindirizzato su viagogo da seatpick.com, ho pagato subito ed era scritto chiaramente che i biglietti sarebbero arrivati entro tre ore dall'inizio del concerto o fino a quando non sarebbero... Leggi di più
I biglietti del concerto AC/DC sono arrivati due giorni prima dell’evento ed erano ok ma ho dovuto sollecitare anche tramite PEC perché mi scrivevano che arrivavano il giorno dell’evento. Quando pago... Leggi di più
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Ho perso più di 600 euro
ESPERIENZA POSITIVA
Nonostante le recensioni negative che mia hanno inizialmente lasciata un po’ perplessa, ho acquistato 5 biglietti per Milan Lazio. Biglietti arrivati il giorno stesso e siamo entrati allo stadio, i posti erano giusti e il settore anche! 5 stelle meritate! Non so se consigliare il sito o meno ma io non ho avuto problemi !
Ho acquistato due biglietti per "La…
Ho acquistato due biglietti per "La Traviata" all'Arena di Verona del 02 settembre 2021. Li ho pagati il doppio, ma di questo ne ero consapevole perché acquistati in prossimità dell'evento. Il motivo delle tre stelle è perché al controllo all'ingresso risultavano essere già utilizzati (forse dei dppioni). La signorina addetta al controllo ci ha fatto entrare lo stesso perché ha compreso la situazione, ma mi chiedo se fosse stata più fiscale probabilmente non saremo entrati e avremmo fatto 300 km per niente. Alla fine lo spettacolo è stato bellissimo.
Sono ladri patentati…
Sono ladri patentati…. Non meritano nemmeno un voto, direi meno 10… i concerto di Gianna Nannini a Porto Recanati. I miei biglietti costavano 55€ più 5€ di commissioni, ma mi hanno fatto pagare 311€ due biglietti… sono ladri, ladri… dovrebbe chiudere e sarebbe da denunciare…. Maledetti ladri 👿😈🤬🤬
Impossibile avere notizie o rimborsi
Impossibile avere notizie o rimborsi
Ho acquistato biglietti per concerto Il volo all'arena di Verona; concerto rinviato e biglietti non ricevuti
Mai più
Serata indimenticabile
Serata indimenticabile. Era la prima volta che andavo in Arena a vedere un’opera ed è stata un’esperienza indimenticabile. Non sono una melomane, ma vedere dal vivo la Turandot mi ha fatto scoprire un mondo che non conoscevo e che non avevo mai apprezzato particolarmente. Complimenti a tutti!
Pessimo servizio
Salve, sono lo scorso 5 maggio ho acquistato presso il vostro sito due biglietti per i quarti di finale BNL D'Italia che si sarebbero dovuti svolgere il 14 Maggio ore 19:00, purtroppo come sarete al corrente sono state posticipate al giorno successivo causa condizioni climatiche avverse. Non avendo avuto nessuna comunicazione in merito di annullamento dell'evento o eventuale risarcimento questa oltre ad essere una recensione e una richiesta di rimborso.
Uno schifo,ti fanno pagare i biglietti…
Uno schifo,ti fanno pagare i biglietti 40% in più che ticketone acquistato biglietto per guns n roses 2022 pagato 109 euro è arrivato a casa uno da 57,50 furto totale.
Siete dei truffatori
Siete dei truffatori. Sul sito ticket One i biglietti per Ludovico Einaudi con visibilità ridotta venivano venduti per la cifra di 40 euro ciascuno. Due biglietti pagati 243 e vorrei capire come sia possibile visto che i biglietti cartacei proprio recapitati a casa sono marchiati ticket One con tanto di costo originale ed onesto. Porteremo avanti con organi di informazione e polizia postale perché siete dei truffatori autorizzati.
Attendo da mesi rimborso per evento che…
Attendo da mesi rimborso per evento che Ticketone ha risarcito da tempo. MAI PIÙ.
Esperienza pessima
Esperienza pessima, dopo un anno dall'acquisto i biglietti non sono mai arrivati! L'evento è stato posticipato al prossimo anno mi scrivono di stare tranquilla che i biglietti arriveranno entro il 13 luglio del 2021! È legale acquistare un'evento e non averlo tra le mani per ben 3 anni! Penso di esser stata truffata perché comunicare col sito è imposilsibile! Dove si può denunciare il tutto? Grazie
Sconsiglio vivamente gli acquisti su viagogo
Acquisto biglietti last minute
Abbiamo acquistato dei biglietti last minute, e chiamato subito dopo il call center perché nella mail di conferma dicevano che sarebbero arrivati 48h prima dell'evento, ma ne mancavano 24h e mentre eravamo al telefono col Call Center sono arrivati via email! Ovvio, il nominativo sui biglietti era della persona che li aveva inizialmente acquistati, viagogo è solo un intermediario, e ci è venuto il dubbio che la stessa persona sarebbe potuta entrare e "bruciare" il biglietto o peggio averli venduti a qualcun'altro. Nel dubbio, siamo andati prima che aprissero le porte del concerto e siamo entrati per primi. Ci siamo anche letti le policy sulla cancellazione e rimborso, perché in questo periodo non si sente altro, ed erano previste. Non è chiaro come facciano ad attuarle visto che il rimborso avviene sulla carta di credito del primo acquirente, ma forse applicano un cash back verso il venditore nel caso questo avvenga. Nel complesso, siamo stati soddisfatti.
Poche ore fa ho acquistato un biglietto…
Poche ore fa ho acquistato un biglietto per un concerto che si terrà a maggio, leggendo le recensioni mi sono pentita e mi chiedevo se potevo essere rimborsata o annullare l’ordine? Si può fare?
Biglietti pagati 123€ In posizione…
Biglietti pagati 123€ In posizione pessima non acquisterò mai più su Viagogo
Alla fine tutto bene, ma poca trasparenza e molta ansia!
Volevo acquistare i biglietti per il 6Nazioni e mi sono ingenuamente affidata a Viagogo pensando fosse un sito di vendita come un altro. È in realtà un sito di secondary ticketing e bagarinaggio ma questo lo scopro ad acquisto compiuto! Al momento del pagamento non viene rilasciato nessun biglietto bensì bisogna aspettare fino ad una decina di giorni prima dell'evento, io nel frattempo avevo letto di tutto e di più e davo per scontato o che i biglietti non arrivassero o che fossero falsi. Invece proprio il giorno indicato da loro mi arriva la mail contenente i biglietti (che sono del tipo stampa@casa di ticketone) con un prezzo pari a quello pagato da me e col settore che avevo scelto, intestati però ad uno sconosciuto. Ho quindi scritto per ottenere il cambio nominativo ma mi hanno detto che non era possibile ma che comunque avrei potuto sicuramente entrare. Alla fine è stato cosi, ovvero i biglietti sono arrivati quando promesso, erano intestati ad un altro ma il settore era quello, il prezzo pure e siamo entrati e ci siamo divertiti molto!
Però che ansia nel frattempo. Il sito non è per niente chiaro! Non ti fai mai capire che non avrai subito il biglietto, che magari lo stai comprando usato da un altro utente e cosi via... A me è andata bene ma poca trasparenza! Servizio clienti sempre molto veloce nella risposta anche se non dicono molto altro rispetto a quanto scritto sul sito.
Poca chiarezza
I biglietti su viagogo vengono offerti in vendita a prezzi che possono essere moooolto superiori al prezzo nominale del biglietto, fare moltissssssima attenzione prima dell'acquisto anche perchè nel caso dello stadio non hai nessuna certezza del posto che stai pagando.
ASSURDO!!
Ho pagato 253 Euro per vedere un concerto della misera durata di 1 ora e 15 minuti.
ASSURDO.
Ladroni
Non comprate su questo sito!
Sono dei ladroni!
Ho comprato dei biglietti della Juventus ed erano falsi.
Ho buttato via più di 500€
Ho messo una stellina pk 0 non si poteva😨🤢🤮
Concerto di Renato Zero a Roma
Concerto di Renato Zero a Roma
Biglietti pagati il doppio del costo reale. Inoltre ho acquistato biglietti con l'indicazione sul sito di di alta visibilità invece avevo davanti il palo di sostegno delle luci che non mi ha permesso di vedere il cantante. sconsiglio
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