Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 198 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano molto la professionalità, la gentilezza e la disponibilità del personale, che si dimostra competente e attento alle loro esigenze. Il servizio offerto è descritto come eccellente, con interventi rapidi e lavori eseguiti con grande precisione e cura. Molti evidenziano la gestione completa delle pratiche assicurative, che semplifica notevolmente l'esperienza complessiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi legati alla qualità dell'installazione o del prodotto. Sono stati segnalati casi di componenti lasciati lenti, guarnizioni non perfettamente sigillate, graffi sul vetro o sui montanti, e disconnessioni di dispositivi elettronici. In alcuni casi, la posa in opera di parti come tettucci o parabrezza ha mostrato difetti, con problemi di sollevamento o spifferi.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff, descrivendolo come molto cortese, professionale e... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la rapidità e l'efficienza degli... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti contrastanti sulla qualità del servizio, con molti che lodano la precisione e... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che hanno sostituito parabrezza... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio clienti, evidenziando professionalità,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

La persona che mi ha accolto è stata molto gentilie ed ha dimostrato competenza. Hanno fatto loro la pratica con l'assicurazione, io non ho dovuto interessarmi di nulla. Ordinato il pezzo al merc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Qualche giorno fa, mi si è rotto il parabrezza dell' auto. Mi sono recato alla Vetro Car di Vallo della Lucania, dove ho trovato Pietro, persona gentilissima, che si è messa subito a disposizione,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ieri sono andata da Vetrocar a Castelfranco e l’esperienza è stata semplicemente straordinaria. Il ragazzo che mi ha seguito è stato di una gentilezza e cordialità incredibili: già al telefono era... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissima. customer experience da 5⭐️; dall’accoglienza alla riconsegna del veicolo. Avevo una assicurazione e loro hanno pensato a tutto. Veloci, disponibili e professionali. Per il vetro rott... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di riparazione vetri
  2. Negozio di vetri per auto

Scritti dall'azienda

🚗 VetroCar – Riparare è nel nostro DNA. Dal 1999, siamo l’azienda italiana specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto. Nati a Verona, oggi contiamo oltre 390 centri su tutto il territorio nazionale, isole comprese. Ma non è solo una questione di numeri. In VetroCar scegliamo di riparare prima di sostituire, ogni volta che è possibile. È una scelta sostenibile, intelligente, che riduce emissioni e sprechi. Ed è una promessa che facciamo ogni giorno a chi si affida a noi. ✅ Garanzia a vita ✅ Tecnici esperti anche in ricalibratura ADAS ✅ Servizio mobile e auto di cortesia ✅ Prenotazione online semplice e veloce ✅ Intervento gratuito con la polizza cristalli ✅ Customer service umano e disponibile. Facciamo parte del network internazionale AGE – Automotive Glass Experts, presente in 21 Paesi, per garantire standard elevati anche fuori dai confini italiani. VetroCar. Dove la fiducia è di serie.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

440 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 14% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(440)

201 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissima

Consigliatissima. customer experience da 5⭐️; dall’accoglienza alla riconsegna del veicolo. Avevo una assicurazione e loro hanno pensato a tutto. Veloci, disponibili e professionali. Per il vetro rotto rischiavo di non passare la revisione e si sono adoperati per sistemarlo quanto prima! Grazie a Matteo ed al collega per il lavoro svolto.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo livello di servizio

Veloci nella sostituzione di un vetro tramite noleggiatore Alphabet. Rispetto al mio carrozziere di fiducia, loro sono stati velocissimi nell’aprire la pratica e nel risolvere la questione velocemente.

Ottimo livello di servizio, consigliato

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sostituzione parabrezza

Oggi ho cambiato parabrezza, ragazzi super gentili, professionali e veloci, in omaggio mi hanno anche aspirato la macchina, tornerei mille volte da loro, davvero bravi!!! Consigliatissimi!!!

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Oggi ho portato la mia focus con…

Oggi ho portato la mia focus con parabrezza scheggiato …sostituito in tempi brevi super gentili e super disponibili visto che solo oggi lo avrei potuto sostituire hanno fatto di tutto per venirmi incontro !!!!consigliatissimo …fossero tutti così

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Efficienti e gentili

Ottimo. Ho fatto riparare il vetro anteriore della mia automobile...20 minuti e vetro riparato. Pratiche assicurative espletate da loro.. quando avrò nuovamente necessità tornerò senz' altro...

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloci , precisi

La persona che mi ha accolto è stata molto gentilie ed ha dimostrato competenza. Hanno fatto loro la pratica con l'assicurazione, io non ho dovuto interessarmi di nulla.
Ordinato il pezzo al mercoledì, era già disponibile il mattino successivo.
L'intervento è stato veloce ed il lavoro eseguito con professionalità.
Come se non bastassero le doti professionali, l'incaricato è stato pure gentilissimo e simpatico.
Dovessi ancora avere la necessità di sostituzioni vetri, senza dubbio dal sig. Matteo di VetroCar Vimercate.
Grazie.

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetti!!!

Azienda professionale. Contatti telefonicamente e accolto con gentilezza e cortesia, hanno aperto il sinistro alla mia compagnia assicurativa e abbiamo pianificato la sostituzione del parabrezza della mia auto il giorno dopo, puntuali, con gli orari di ritiro e consegna del mezzo. Senz'altro consigliata.

15 ottobre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più