VetroCar Recensioni 

Personale molto professionale e cordiale. Molto bravi a tutte e 3

Mi sono rivolta a loro dopo che una grandinata ha rotto il parabrezza della mia auto. Sono stati molto gentili e velocissimi nel darmi l'appuntamento e sostituire il vetro, si sono anche occupati direttamente di gestire la pratica con l'assicurazione, Sono completamente soddisfatta del lavoro eseguito e sicuramente mi rivolgerò ancora a loro in caso di necessità.

Ottimo lavoro puntuali e precisi nei tempi e nel lavoro

Puntuali nel ridarmi l’auto riparata, lavoro fatto benissimo e i ragazzi molto gentili e disponibili.
CONSIGLIATO

Sostituito parabrezza tesla model 3. Personale preparato e cordiale. Super veloci e sostituzione impeccabile. Consigliatissimo.

La tempistica della riparazione. L’accoglienza in azienda: gentilezza e cordialità. Operatori molto professionali.

Ho affidato la mia auto a Vetrocar Como per la sostituzione del parabrezza dopo una lunga attesa. L’auto era appena uscita dalla carrozzeria, dove era stata completamente rimessa a nuovo in vista della vendita. Avevo chiesto di effettuare la sostituzione direttamente presso la carrozzeria per evitare qualsiasi rischio, ma la richiesta mi è stata negata.

Al ritiro ho trovato la minigonna laterale completamente graffiata, con evidenti segni sotto lo sportello che, a mio avviso, sono chiaramente riconducibili alle lavorazioni eseguite durante l’intervento, come mostrano le foto allegate. Quando ho segnalato il danno, mi è stata negata ogni responsabilità e sono stato trattato con estrema maleducazione, arrivando a sentirmi dire che avevo urtato un muretto o che volevo “fare il furbo”.

Dopo pochi metri dalla riconsegna si è accesa la spia del sistema di protezione dei pedoni. Tornato immediatamente in officina, mi è stato detto che il sensore sul parabrezza non aveva alcun collegamento con quel sistema, affermazione successivamente smentita dai tecnici dell’officina ufficiale BMW.

Il dipendente con cui ho parlato si vantava della propria professionalità, ma ho riscontrato anche il numero identificativo del parabrezza danneggiato e la colla attorno alla telecamera applicata in modo approssimativo.

Avevo consegnato un’auto con pochi anni di vita, appena rimessa completamente a nuovo, e l’ho ritirata con danni estetici e ulteriori problemi. A oggi le mie e-mail sono rimaste senza risposta e non ho ricevuto alcun supporto.

Le foto allegate documentano quanto ho riscontrato personalmente. Per la mia esperienza consiglio di affidarsi a un’altra azienda. Non mi era mai capitato di essere trattato con una tale mancanza di rispetto.

Alto livello di servizio, tempi di consegna molto contenuti, cortesia e professionalità.

Recensione Vetrocar Borgomanero, personale gentile e disponibile.
Riparazione cristallo parabrezza veloce e precisa

Personale molto cortese e professionale. Riparazione in tempi rapidissimi

Attività gestita da due signore molto professionali e gentili. In meno di un’ora mi hanno risolto un problema al parabrezza. Lo consiglio

Molto Professionali e Molto Cortesi.
Alla Vetrocar di Catania, mi hanno risolto il problema al vetro causato da una piccola pietra in meno di un'ora, dandomi anche tante informazioni utili.
Bravi, Bravi, Bravi.
Andrea

Personale gentilissimo, molto preparato.
Hanno gestito un "colpo" sul vetro,riparando all'istante il danno, gestendo anche tutta la documentazione per l'assicurazione.
Molto bravi.

Puntualità professionalità e celerità ..
Consiglio

Ottimo lavoro! Sostituzione del vetro eseguita in tempi rapidissimi.
Ho preso contatto telefonicamente con Matteo, che mi ha seguita passo dopo passo in ogni dettaglio, prima al telefono e poi via e-mail. Nel giro di poche ore avevo già l’appuntamento fissato.
Una volta arrivata in sede, vista la mia poca organizzazione, un collaboratore si è gentilmente offerto di riaccompagnarmi in auto, facendomi risparmiare tempo.
Il responsabile, mi ha accolta con grande cordialità e mi ha persino offerto un caffè mentre registrava i miei dati.
Al termine dell’intervento mi hanno riconsegnato l’auto in condizioni perfette. Come se non bastasse, mi hanno anche sistemato una spia che non rientrava nemmeno nel lavoro richiesto!
Sono dei professionisti davvero in gamba: competenti, disponibili e attenti al cliente. Ti fanno sentire accolto e coccolato dall’inizio alla fine.
Consigliatissimi! Meritate davvero 5 stelle.

Lavoro professionale e programmazione efficiente. Da consigliare

Rapidi, gentilissimi ed efficienti. Consigliato!!

Sono stati super gentili, hanno risolto il mio problema in un attimo, consigliatissimi!

Professionalità- puntualità - cortesia