Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 200 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il personale per la sua gentilezza, competenza e disponibilità, rendendo ogni interazione piacevole e professionale. Il servizio offerto è spesso descritto come rapido ed efficiente, con lavori eseguiti con professionalità e cura, spesso superando le aspettative. Molti apprezzano la gestione delle pratiche assicurative da parte dell'azienda, che solleva i clienti da ogni preoccupazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità del lavoro, come graffi sul vetro, installazioni non perfette o difetti che si manifestano nel tempo. Inoltre, alcuni hanno segnalato che il prodotto sostituito non era originale o che il servizio post-applicazione delle pellicole non era soddisfacente, con bolle o imperfezioni.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come molto efficiente, rapido, gentile e... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, elogiando l'efficienza, la rapidità e la... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità del servizio. Molti clienti hanno elogiato la qualità... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che segnalano problemi di durata... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio clienti, trovandolo veloce, disponibile e attento... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

La persona che mi ha accolto è stata molto gentilie ed ha dimostrato competenza. Hanno fatto loro la pratica con l'assicurazione, io non ho dovuto interessarmi di nulla. Ordinato il pezzo al merc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Qualche giorno fa, mi si è rotto il parabrezza dell' auto. Mi sono recato alla Vetro Car di Vallo della Lucania, dove ho trovato Pietro, persona gentilissima, che si è messa subito a disposizione,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ieri sono andata da Vetrocar a Castelfranco e l’esperienza è stata semplicemente straordinaria. Il ragazzo che mi ha seguito è stato di una gentilezza e cordialità incredibili: già al telefono era... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata nella vostra sede di piazza Pio XI dopo aver contattato il vostro commerciale sig Masia che era stato gentilissimo e mi aveva subito indirizzato bene . Poi il sig Antonio ha effettuato la s... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di riparazione vetri
  2. Negozio di vetri per auto

Scritti dall'azienda

🚗 VetroCar – Riparare è nel nostro DNA. Dal 1999, siamo l’azienda italiana specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto. Nati a Verona, oggi contiamo oltre 390 centri su tutto il territorio nazionale, isole comprese. Ma non è solo una questione di numeri. In VetroCar scegliamo di riparare prima di sostituire, ogni volta che è possibile. È una scelta sostenibile, intelligente, che riduce emissioni e sprechi. Ed è una promessa che facciamo ogni giorno a chi si affida a noi. ✅ Garanzia a vita ✅ Tecnici esperti anche in ricalibratura ADAS ✅ Servizio mobile e auto di cortesia ✅ Prenotazione online semplice e veloce ✅ Intervento gratuito con la polizza cristalli ✅ Customer service umano e disponibile. Facciamo parte del network internazionale AGE – Automotive Glass Experts, presente in 21 Paesi, per garantire standard elevati anche fuori dai confini italiani. VetroCar. Dove la fiducia è di serie.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

429 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 16% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(429)

191 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Posa in opera non a regola d'arte, assistenza inesistente

Ho fatto sostituire il tettuccio in policarbonato della Smart con uno nuovo originale Mercedes. Dopo 2 anni e mezzo un'intera parte si solleva dalla scocca di metallo. Chiaramente una posa in opera non fatta a regola d'arte. Torno da loro per far presente la situazione e vengo liquidato, in sintesi, con un "sono affari tuoi" visto che la garanzia è scaduta. Neanche l'offerta di un nuovo lavoro a prezzo scontato. Per legge non sono tenuti a intervenire dopo la scadenza dei termini di garanzia, ma davanti ad un problema di posa in opera, da loro stessi riconosciuto, e dopo soli 6 mesi dalla scadenza dei termini fare spallucce al cliente è indice di poca serietà. Consiglio: andate altrove, non tentate la fortuna.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Molto efficienti e gentili!

Cambio parabrezza con garanzia di 2 anni fatto a giugno 2026.
Molto efficienti, rapidi e gentili! Consigliato assolutamente.
Prezzo decisamente onesto rispetto ad altri, forse più noti, che offrono lo stesso servizio.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Velocissimi

Mi si è rotto il vetro in autostrada, rientrando verso casa mi sono fermato da Vetrocar a Molassana ed nel giro di pochissimo tempo mi hanno riparato il vetro. Ottimo e veloce lavoro.
Grazie all'installatore Claudio.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile, veloce e molto professionale!

Ho avuto un'ottima esperienza con VetroCar e ci tengo a consigliarlo. Fin dal primo contatto, quando ho chiesto informazioni per gestire il sinistro, sono stati estremamente chiari e trasparenti.

Subito dopo aver ricevuto il messaggio da parte della mia assicurazione che mi indicava di rivolgermi a loro, il personale di VetroCar si è attivato immediatamente: hanno aperto la pratica di sinistro e mi hanno fissato l'appuntamento in pochissimo tempo.

Il giorno dell'appuntamento, prima di iniziare il lavoro, mi hanno spiegato nel dettaglio tutta la procedura. L'intervento è stato rapidissimo: in meno di due ore la macchina era già pronta!

Infine, ho apprezzato moltissimo la cura del cliente anche a lavoro terminato: mi hanno dato tutte le spiegazioni e le raccomandazioni necessarie su cosa fare (e non fare) per evitare che l'adesivo del nuovo parabrezza perdesse aderenza o si rovinasse.

Servizio rapido, efficiente e personale molto professionale. Consigliatissimo!

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Vetrocar Legnano

Vetrocar Legnano, sostituzione vetro montato porta telepass al contrario e antenna radio su vetro a penzoloni. Interni tutti pezzetti di vetro che per pulire mi sono pure tagliato

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho sostituito d’urgenza il parabrezza…

Ho sostituito d’urgenza il parabrezza danneggiato della mia auto e sono rimasta molto soddisfatta del servizio. Intervento rapido, personale professionale e lavoro eseguito alla perfezione. Consiglio vivamente!

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

servizio Top

Ho cambiato il vetro della mia auto essendo scheggiato. Servizio ottimo e veloce.
Mi hanno anche aspirato auto e caricato liquido dei vetri.
Servizio ottimo

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Si era staccato lo specchietto…

Si era staccato lo specchietto retrovisore interno... da giorni cercavo disperatamente di rimontarlo ma non rimaneva stabile... Samuele gentilissimo in 3 minuti ha smontato e rimontato il tutto senza chiedermi un euro. Cosa posso dire se non grazie di cuore!! Bravissimi ma soprattutto gentili!!

5 giugno 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più