Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 196 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano regolarmente la straordinaria rapidità, la precisione impeccabile nella sostituzione dei parabrezza e la grande cortesia dimostrata dal personale durante ogni fase del servizio offerto. Molte persone evidenziano con entusiasmo anche come l'officina si occupi direttamente e con grande efficienza di tutte le pratiche burocratiche con le compagnie assicurative. Tuttavia, alcuni recensori non erano felici di alcune imperfezioni estetiche e difetti di montaggio riscontrati sui veicoli dopo la lavorazione. Diversi acquirenti hanno inoltre lamentato malfunzionamenti ai sensori elettronici, componenti lasciati allentati oppure la presenza di fastidiosi spifferi d'aria all'interno dell'abitacolo.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con personale estremamente cordiale, disponibile e qualificato. I... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di sostituzione e riparazione dei cristalli,... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con qualità, poiché alcuni lodano il lavoro... Leggi di più

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo, con opinioni fortemente divise sulle sostituzioni dei vetri e dei... Leggi di più

Customer service

I clienti esprimono grande soddisfazione ed entusiasmo per la qualità del servizio clienti ricevuto. Le... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho aspettato il Carglass per una sostituzione del parabrezza del mio camper, e prima mi hanno fissato un appuntamento, poi lo hanno disdetto perché non avevano ancora l'ok della casa. Dopo una settim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ieri sono andata da Vetrocar a Castelfranco e l’esperienza è stata semplicemente straordinaria. Il ragazzo che mi ha seguito è stato di una gentilezza e cordialità incredibili: già al telefono era... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

VETROCAR di Villorba (Tv) . Una sola parola: FANTASTICI!!! Mi sono trovato con il finestrino vandalizzato il 30 di dicembre. Contattato il centro, mi hanno dato appuntamento il 2 di Gennaio! Lavoro e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho sostituito il parabrezza della macchina, purtroppo per una sottovalutazione dello stato delle spazzole tergicristallo, si è graffiato il vetro. Ho chiamato e in meno di 24 ore mi è stato sostit... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di riparazione vetri
  2. Negozio di vetri per auto

Scritti dall'azienda

🚗 VetroCar – Riparare è nel nostro DNA. Dal 1999, siamo l’azienda italiana specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto. Nati a Verona, oggi contiamo oltre 390 centri su tutto il territorio nazionale, isole comprese. Ma non è solo una questione di numeri. In VetroCar scegliamo di riparare prima di sostituire, ogni volta che è possibile. È una scelta sostenibile, intelligente, che riduce emissioni e sprechi. Ed è una promessa che facciamo ogni giorno a chi si affida a noi. ✅ Garanzia a vita ✅ Tecnici esperti anche in ricalibratura ADAS ✅ Servizio mobile e auto di cortesia ✅ Prenotazione online semplice e veloce ✅ Intervento gratuito con la polizza cristalli ✅ Customer service umano e disponibile. Facciamo parte del network internazionale AGE – Automotive Glass Experts, presente in 21 Paesi, per garantire standard elevati anche fuori dai confini italiani. VetroCar. Dove la fiducia è di serie.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

458 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 10% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(458)

188 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
Esperienza super positiva da Vetrocar Catania! Ho trovato un personale davvero gentilissimo, disponibile e super professionale. Carmelo mi ha spiegato tutto con chiarezza e precisione, sono stati velocissimi nella riparazione e il lavoro è stato impeccabile. E in più prezzi davvero economici e onesti, cosa non scontata al giorno d'oggi. Consigliatissimi al 100%, tornerò sicuramente!
Carla

12 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho aspettato il Carglass per una…

Ho aspettato il Carglass per una sostituzione del parabrezza del mio camper, e prima mi hanno fissato un appuntamento, poi lo hanno disdetto perché non avevano ancora l'ok della casa. Dopo una settimana di attesa ho cercato un'altra officina che mi cambiasse il parabrezza e ho chiamato Vetrocar: ho fissato l'appuntamento e mi hanno cambiato il vetro senza attese. Poi ho scoperto che la fattura del vetro, che è andata all'assicurazione, era della metà dell'importo che faceva Carglass.
Il personale è stato gentilissimo e d'ora in poi se avrò altre rotture di vetri andrò sicuramente li.

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Riparazione parabrezza

Ho cambiato il parabrezza della mia Peugeot da loro : professionali ,organizzati,onesti e precisi. Avevo già portato la mia auto da loro,ci sono tornata volentieri e sicura di trovare professionisti gentili e preparati. Un GRAZIE a 5 stelle!

7 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vetrocar di Moncalieri

Vetrocar di Moncalieri. Ho conosciuto questa azienda tramite l'assicurazione, direi perfetti, nella prenotazione e nella sostituzione del parabrezza, puntuali, gentili, simpatici e professionali. Ottima esperienza.

7 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

🤩 bravi

VetroCar Legnago, grazie! Personale molto gentile, professionale e bravo nel proprio lavoro. Sostituzione del parabrezza molto veloce. Consigliatissimi! 👏👏

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

Prima esperienza con Vetrocar risultato ottimo. Mi sono rivolta a Lecco. Mirko e Tony gentilissimi e professionalmente al top. Ottimo lavoro e in tempi più brevi del previsto. Claudia

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sarò stato sfortunato ma la mia esperienza...

Sarò stato sfortunato ma la mia esperienza è stata veramente negativa
Dopo aver preso una pietra in autostrada richiedo la sostituzione del parabrezza.
Una volta sostituito il parabrezza, il sensore dei fari automatici smette di funzionare. Lo faccio presente ma a loro non risulta possibile e mi mandano all'assistenza Audi
Una volta accertato il problema al sensore, ricontatto la Vetrocar che mi dice di venirmi incontro con la sostituzione del sensore .
Ritorno per la sostituzione e loro ci tengono a sottolineare che dopo questo non ne vogliono più sapere
Dopo qualche giorno, durante una giornata di pioggia mi accorgo che ora è il sensore pioggia a non funzionare (è lo stesso sensore)
Premetto che per tutti questi controlli ho dovuto fare almeno 40 km

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parabrezza Peugeot 107

Vetrocar di Potenza (PZ). Prenotato il parabrezza della Peugeot 107 lunedì alle 17.00. Lavoro terminato alle 17.00 del successivo mercoledì, 48 ore. Vetro di qualità. Installazione magistrale. Costo altamente competitivo. Cortesia, educazione e puntualità straordinarie. Soddisfazione totale.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi a distanza di2 settimane dalla…

Pessimi a distanza di2 settimane dalla richiesta di sostituzione del vetro con assicurazione cristalli già approvata non si so i ancora degbati di darmi nemmeno una data in cui sarà possibile effettuare il cambio vergognoso nonostante i numerosi solleciti perché è urgente sono obbligato a chiudere la pratica è andare da carglas o altrove sconsigliato assai

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionali e gentili

Mi sono rivolta a loro dopo che una grandinata ha rotto il parabrezza della mia auto. Sono stati molto gentili e velocissimi nel darmi l'appuntamento e sostituire il vetro, si sono anche occupati direttamente di gestire la pratica con l'assicurazione, Sono completamente soddisfatta del lavoro eseguito e sicuramente mi rivolgerò ancora a loro in caso di necessità.

25 luglio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più