Top winkel Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen. Geweldige zaak. Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet ech... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tot nu toe twee keer besteld bij Velvet music en ik mag niet klagen. Het is mogelijk om nieuwe album releases te pre-orderen. Dit proces verliep bij mij vlekkeloos. M’n bestelling werd netjes en stevi... Leggi di più
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostN... Leggi di più
Gezellige tent. Leuk personeel. Goede sortering. Mooie verzameling jazz elpees. Ik loop er graag heen met m'n hondje Pluk, die daar ook altijd iets te snoepen krijgt 😁
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Informazioni di contatto
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Paesi Bassi
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,7
Eccellente
298 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snel en netjes bezorgd!
26 luglio 2026
Top winkel
Top winkel
Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen.
Geweldige zaak.
Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet echt een platenzaak met nieuw vinyl en dus fiets ik met alle plezier naar Leiden (Auto is wat onhandig in de binnenstad van Leiden en parkeren maakt het vinyl nog duurder)
30 gennaio 2026
Speciale vinyl
De vinyl die ik speciaal zocht, was binnen 2 werkdagen besteld en binnen.
Superblij mee! 👍🏻
1 agosto 2026
Gezellige tent
Gezellige tent. Leuk personeel. Goede sortering. Mooie verzameling jazz elpees. Ik loop er graag heen met m'n hondje Pluk, die daar ook altijd iets te snoepen krijgt 😁
30 luglio 2026
Prettig geholpen
28 luglio 2026
Goede service en fijn personeel wat je…
Goede service en fijn personeel wat je vakkundig helpt en je met een gezellig praatje te woord staat
28 luglio 2026
Tevreden klant!
Tot nu toe twee keer besteld bij Velvet music en ik mag niet klagen. Het is mogelijk om nieuwe album releases te pre-orderen. Dit proces verliep bij mij vlekkeloos. M’n bestelling werd netjes en stevig ingepakt en geleverd.
27 maggio 2026
Verkeerd product geleverd, snel aangepast
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostNl maakt er een potje van. Hopelijk is hij snel binnen.
28 giugno 2026
het ligt aan door wie je wordt…
het ligt aan door wie je wordt geholpen.
de een geeft het juiste advies en de ander is er wat makkelijker in waardoor je met de verkeerde lp of cd naar huis gaat.
25 giugno 2026
Velvet Music deed alles goed, Post nl niet.
Ik had een pre-order deluxe Album Confession 2 van Madonna besteld bij Velvet Music (dit ook omdat ik VVV cadeaubon had en dit het perfecte cadeau was voor mijzelf).
Het nieuwe album zou 3 juli worden gereleased. Velvet Music had de bestelling 1 juli aangemeld bij postnl, dus had het album dus ook 3 juli verwacht. Track and trace elke dag gecontroleerd. Steeds gaf postnl dat het vandaag bezorgd werd tussen 8 en 18:00. Na veel geduld te hebben opgebracht heb ik toch contact opgezocht met Velvet Music op 7 juli. Aangezien het pakket nog steeds niet was bezorgd. Merel van Velvet Music reageerde zeer snel op mijn mails. Ik vind de service van Velvet Music fantastisch. Helaas heeft Postnl mij wel beroofd van het voordeel van een pre-order album. Had deze dan beter fysiek in de winkel kunnen gaan halen op 3 juli. Ook juist de hype van een release is door mijn gevoel door Postnl ontnomen. Velvet Music heeft echter hier geen enkele schuld aan en heeft absoluut een hele fijne indruk op mij gemaakt. Uiteindelijk heb ik aan het einde van de middag op 8 juli dan eindelijk mijn pre-order ontvangen.
8 luglio 2026
Netjes geleverd (stevige verpakking) en…
Netjes geleverd (stevige verpakking) en keurig op tijd.
25 giugno 2026
Hou op met al die mails met vragen om reviews
Product en bezorging prima. Al die mails met vragen om reviews en sterren zijn echt vervelend.
30 maggio 2026
Risposta di Velvet Music
Bedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat het misschien wat veel kan zijn wanneer we zowel uw mening over de muziek als feedback over onze dienstverlening vragen. Toch is deze informatie voor ons erg waardevol, omdat we onze service en website voortdurend willen blijven verbeteren.
We nemen uw feedback mee en zullen bekijken of we de beoordeling van de muziek (de sterrenwaardering) op een andere, meer passende manier kunnen integreren.
Desondanks zijn we blij om te horen dat u onze service verder als positief heeft ervaren.
Heel veel plezier met uw bestelling en hopelijk tot ziens bij Velvet Music!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.