Wat een oplichters! Het lijkt alsof ze een fysieke shop hebben in Amsterdam, maar het blijkt een dropshipper te zijn! Ze praten graag over hoge kwaliteitseisen, duurzaamheid, snelle verzending en... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I ordered a dress. It did not meet my expectations based on the photo online. Returning the item and getting a full refund is impossible; they only offered a partial refund. Although I receive quick r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je moet er niet van uit gaan dat je dit product zomaar krijgt. 20 oktober besteld met de mededeling dat ze een mail sturen met de track en trace. Het is nu 23 oktober, dus met de kerst is die er vast... Leggi di più
Dit is nu typisch een vorm van oplichting! De reviews die onder het artikel staan zijn nep, daardoor ben ik er ingetuind, ik heb 4 weken moeten wachten op een truitje van €39,95, wat blijkt? Het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Velora Amsterdam: Tijdloze elegantie voor de moderne vrouw Bij Velora Amsterdam geloven we dat kleding meer is dan stof: het is een expressie van kracht, stijl en zelfvertrouwen. Vanuit het hart van Amsterdam creëren wij een unieke mix van moderne silhouetten en tijdloze elegantie, speciaal ontworpen voor vrouwen die weten wat ze willen. Onze collecties zijn zorgvuldig samengesteld met oog voor detail, comfort en klasse. Denk aan neutrale tinten, vrouwelijke lijnen en veelzijdige items die jouw garderobe moeiteloos aanvullen. Of je nu onderweg bent naar een meeting, een etentje of gewoon geniet van een moment voor jezelf — bij Velora vind je de perfecte outfit voor elke gelegenheid. Wat ons onderscheidt? Persoonlijke service, snelle levering en een diep begrip van wat de moderne vrouw nodig heeft. We werken met passie aan een collectie waarin jij je mooi én krachtig voelt. Velora Amsterdam is meer dan een merk — het is een lifestyle. Word onderdeel van onze community en ontdek kleding waarin jij je authentieke zelf kunt zijn.
Informazioni di contatto
1,1
Pessimo
950 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 15% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Als ik 0 sterren had kunnen geven had…
Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan! Ik heb om te proberen 1 top besteld, eerst duurde het 3 weken voordat die binnen was, vervolgens viel de kwaliteit enorm tegen: de stof is dun en voelt heel synthetisch aan en de top is te kort (zelfs met mijn 1.63m) en bovenaan te smal. Om retour te kunnen sturen heb ik 4 (!) mailtjes moeten sturen omdat ze telkens iets anders wilden weten. Vervolgens bleek de top retour te moeten naar een buitenlands magazijn (ik weet nu na 4 mailtjes nog niet waar precies), wat ruim 40 euro zou gaan kosten. De top kostte 30 euro, natuurlijk ga ik dat dus niet doen! Dat een besteld product niet aan je verwachtingen voldoet, kan een keer gebeuren, maar de service is hier echt héél slecht en retourneren dus eigenlijk niet mogelijk. Dit was een dure les!
26 ottobre 2026
Non scritta su invito
Velora-Amsterdam oplichting
Wat een oplichters!
Het lijkt alsof ze een fysieke shop hebben in Amsterdam, maar het blijkt een dropshipper te zijn!
Ze praten graag over hoge kwaliteitseisen, duurzaamheid, snelle verzending en makkelijk retourneren, maar het is alles behalve dat!
Je wordt opgescheept met goedkoop spul van Aliexpres, je wacht er 3 weken op, kan alleen retourneren naar China (lekker duurzaam) en je geld krijg je niet terug! Hooguit een tegoed van 10% van je aankoopbedrag. Compleet tegen de regels van de Europese regel en wetgeving in! Aanpakken die oplichters!
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Super slechte kwaliteit
Super slechte kwaliteit. Je kan je geld niet terug krijgen. Medewerkers reageren niet. De maten vallen klein. Shein is een betere optie!
25 ottobre 2026
Non scritta su invito
Pas op! Oplichters!
Pas op! Oplichters die rotzooi uit China verkopen. Retourneren nagenoeg onmogelijk en je geld krijg je niet terug! Wees gewaarschuwd, hier niet kopen.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Als je tot kerst wil wachten op je pakket is Velora het bedrijf dat je moet hebben
Je moet er niet van uit gaan dat je dit product zomaar krijgt. 20 oktober besteld met de mededeling dat ze een mail sturen met de track en trace. Het is nu 23 oktober, dus met de kerst is die er vast wel maar is nu nog niet eens verzonden. Anders zou je gaan de vervoerder kunnen liggen maar ze hebben nog niets met de bestelling gedaan. Ik had eerst Trustpilot moeten raadplegen, dom niet gedaan, geen elektrische deken voorlopig vrees ik. En eindelijk een telefoonnummer gevonden. Maar dan krijg je zoals je bij dit soort malafide bedrijven kunt verwachten een voicemail natuurlijk. Een soort Alberto Stegeman praktijken.
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Wat een oplichterij!
Wat een oplichterij!! Bestel er niet! Had 2 maten besteld maar zijn alle twee precies hetzelfde. Ik ben al anderhalve maand bezig om het te kunnen terugsturen zodat ik mijn geld terug krijg. Nog steeds niets gehoord. Gewoon geld kwijt dus.
1 settembre 2026
Non scritta su invito
I ordered a dress
I ordered a dress. It did not meet my expectations based on the photo online. Returning the item and getting a full refund is impossible; they only offered a partial refund. Although I receive quick replies via email, the money has never reached my bank account. It has been almost six months, and I still haven't received a refund—not even a partial one.
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the disappointing experience you’ve had with your order and the delay in receiving your refund. We understand how frustrating this must be, especially after such a long wait. This is certainly not the experience we want our customers to have. We would appreciate the opportunity to look into this matter further and help clarify the status of your refund. Please contact our customer service team with your order details so we can review your case. We’re sorry for the inconvenience and frustration caused.
Retour naar China op eigen kosten
Retour naar China op eigen kosten: let goed op vóór je bestelt
Ik bestelde twee jurken bij Velora-Amsterdam en wilde één daarvan retourneren. De naam en presentatie wekten bij mij de indruk van een Nederlandse webshop. Pas tijdens de mailwisseling over mijn retour werd duidelijk dat de jurk naar China moest, op eigen kosten en met Track & Trace. Volgens de klantenservice konden de retourkosten oplopen tot €30, terwijl de jurk €44,96 kostte.
Ondanks mijn duidelijke verzoek om te retourneren en mijn geld terug te krijgen, ontving ik herhaaldelijk voorstellen voor een gedeeltelijke terugbetaling of een tegoedbon. Mijn vragen over de tegenstrijdige bedrijfsgegevens op hun website en waar vóór aankoop de buitenlandse retourbestemming stond vermeld, bleven onbeantwoord.
Uiteindelijk heb ik gevraagd om de aangeboden tegoedbon van 100%, waarbij ik de jurk mag houden. Die keuze maak ik omdat retourneren financieel nauwelijks iets oplevert. De bevestiging en tegoedbon heb ik op het moment van schrijven nog niet ontvangen.
Ik ervaar deze gang van zaken als misleidend en klantonvriendelijk. Mijn advies: controleer vóór je bestelt niet alleen óf je kunt retourneren, maar vooral naar welk land en tegen welke kosten. Ik zou hier zelf niet opnieuw bestellen.
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht te horen dat u teleurgesteld bent over het retourproces en de communicatie rondom uw terugbetaling. We begrijpen dat de retourkosten en de onduidelijkheid hierover frustrerend voor u zijn geweest.
We nemen uw feedback serieus en willen graag de gelegenheid krijgen om uw situatie verder te bekijken, inclusief de status van de aangeboden tegoedbon. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via info@velora-amsterdam.com, zodat we uw bestelling kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Product zeer slechte kwaliteit / slechte communicatie
Product zeer slechte kwaliteit. Al meer dan 2 weken bezig om een retourlabel te ontvangen maar ze reageren niet op mails
19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat u al meer dan twee weken wacht op een reactie over uw retourlabel. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
We willen u graag helpen om dit probleem op te lossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via **info@velora-amsterdam.com**, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen met uw retouraanvraag.
Nogmaals onze excuses voor deze ervaring. We waarderen uw feedback en nemen deze serieus.
Slechte kwaliteit en anders dan het…
Slechte kwaliteit en anders dan het plaatje , dacht echt een leuke winterjas te hebben gekocht is het een heel erg dun jasje en hij is nog te klein ook nog valt dus niet op maat
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat de winterjas niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de kwaliteit, dikte en maat tegenvielen. We begrijpen hoe teleurstellend het is wanneer een product anders blijkt te zijn dan u op basis van de foto's had verwacht.
We nemen uw feedback over de productkwaliteit en de maatvoering serieus, omdat we onze klanten de best mogelijke winkelervaring willen bieden.
We helpen u graag verder. Neem gerust contact op met onze klantenservice via **info@velora-amsterdam.com**, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Onze excuses voor de teleurstelling en het ongemak.
Dit is nu typisch een vorm van oplichting!
Dit is nu typisch een vorm van oplichting!
De reviews die onder het artikel staan zijn nep, daardoor ben ik er ingetuind, ik heb 4 weken moeten wachten op een truitje van €39,95, wat blijkt? Het is goekope chineze troep!!!!
Ik voel me zo verschrikkelijk genaaid, pislink ben ik!!!!
Maar een goede les, eerst de ECHTE reviews lezen lieve mensen en niet wat onder het artikel staat want je wordt gewoon op een ordinaire manier opgelicht!!!!
Brenda van Ommen uit Amstelveen.
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt, Brenda. Het spijt ons oprecht te horen dat u zo teleurgesteld bent over uw bestelling en dat de levertijd en de kwaliteit van het product niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen dat vier weken wachten op een trui die vervolgens tegenvalt erg frustrerend is.
We nemen uw feedback serieus en betreuren het dat u deze ervaring heeft gehad. We willen graag de gelegenheid krijgen om uw situatie verder te bekijken en u te helpen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via info@velora-amsterdam.com, zodat we uw bestelling kunnen controleren en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Onze oprechte excuses voor de teleurstelling en het ongemak.
Je krijgt een artikel zonder label en…
ik krijg een reactie van velora amsterdam neem contact op met ons voor een oplossing ze zijn nog steeds mensen aan het oplichten mensen kijk uit ik heb al contact opgenomen maar krijg geen reactie terug # krijgt een artikel zonder label en ook nog verkeerde artikel, op de foto is het zeer kwalitatief maar in het echt weggegooid geld,mensen niet bestellen bij deze bedrijf ze zijn niet te betrouwbaar zelfs ster niet waard
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht te horen dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen en dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe teleurstellend het is wanneer een bestelling niet overeenkomt met de foto's en beschrijving op onze website.
We nemen uw feedback serieus en willen graag de gelegenheid krijgen om dit voor u te onderzoeken en naar een passende oplossing te zoeken. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via **info@velora-amsterdam.com**, zodat we uw bestelling kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak en de teleurstellende ervaring.
OPLICHTERS
OPLICHTERS! Ik heb in maart bestelling bij Velora Amsterdam gedaan, geld betaald. Daarna heb ik mijn bestelling geannuleerd, bevestiging ontvangen! maar nooit mijn geld teruggekregen!
Let altijd op - als staat geen adres op de site, geen telefoonnummer dan klopt iets niet!
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw terugbetaling na het annuleren van uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend en zorgwekkend dit moet zijn, vooral nadat u een bevestiging van de annulering heeft gekregen.
We willen dit graag voor u onderzoeken en duidelijkheid geven over de status van uw terugbetaling. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via **info@velora-amsterdam.com**, zodat we uw bestelling kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Bijna een maand geleden besteld,
Bijna een maand geleden besteld,
Klantenservice reageert nergens op!
Nog niets ontvangen.. en mijn geld zal ik wel niet meer terug zien.
Oplichtingspraktijken! Bestel hier NIET!!!
27 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Hallo, het spijt ons echt dat u na bijna een maand nog niets heeft ontvangen en dat u geen reactie van onze klantenservice heeft gekregen. Dat is niet de ervaring die we u willen bieden. Wij zijn geen oplichters; uw bestelling en betaling zijn bij ons bekend. Stuur ons alstublieft uw ordernummer via e-mail, dan zoeken we direct uit waar uw pakket is en helpen we u verder. Met vriendelijke groet, Team Velora-Amsterdam
Wat een flut bedrijf geld vangen en dan…
Wat een flut bedrijf geld vangen en dan niet meer thuis zijn
Heb een winterjas besteld en wat ontvang ik een vest waar ze in China s,winters het warm mee hebben,!
Wil mijn geld terug maar krijg kortingen aangeboden maar geld ho maar.
Ook geen terugstuur label.
Wat een oplichters.
Ja zo lust ik er nog wel een paar!!
Heb al meerdere keren om een retourlabel gevraagt en ook om MIJN geld terug te krijgen maar ze proberen je iedere keer met smoesjes af te schepen.
Oplichters daar blijf ik bij.
Ze houden je aan het lijntje in de hoop dat je afhaakt.
17 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Het spijt ons erg dat de ontvangen jas niet overeenkomt met de winterjas die u verwachtte, en dat u nog geen retourlabel heeft gekregen. We begrijpen uw teleurstelling. We bekijken uw situatie graag opnieuw; stuur ons uw ordernummer via info@velora-amsterdam.com, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Een maand terug besteld nogsteeds niks…
Een maand terug besteld nogsteeds niks binnen 6x gemaild geen reactie. Als het zo die gaat actie ondernemen
25 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Het spijt ons enorm dat uw bestelling na een maand nog niet is aangekomen en dat u op uw zes e-mails geen reactie heeft gekregen. Dat is niet hoe het hoort, en we begrijpen uw frustratie volledig. Stuur ons uw ordernummer via info@velora-amsterdam.com, dan zoeken we de status van uw bestelling direct voor u uit.
Nooit weer bestellen Chinese troep,
Nooit weer bestellen Chinese troep,
Te duur ook voor wat je heb besteld
Valt klein uit
Lang onderweg
1keer maar NOOIT weer
M te D
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Het spijt ons dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed, zowel qua pasvorm als prijs-kwaliteitverhouding, en dat de levering lang op zich liet wachten. Bedankt voor uw eerlijke feedback; we delen dit met ons team. Mocht u hulp willen met uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@velora-amsterdam.com.
Al 2 keer een mail gedaan om te…
Al 2 keer een mail gedaan om te retourneren maar een retourlabel krijg je niet. Er wordt niet op gereageerd.
Zeer kwalijk.
Mail ontvangen op deze revieuw. Ze zouden het gelijk uitzoeken. Nu een week verder en nog geen reactie. Schandalig.
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Het spijt ons erg dat u al twee keer heeft gemaild over uw retour en nog geen retourlabel of reactie heeft ontvangen. Dat had niet zo mogen gaan en we begrijpen uw ongenoegen volledig. We bekijken uw aanvraag nu met voorrang, zodat u zo snel mogelijk verder geholpen wordt.
BESTEL HIER NIET
Had ik maar eerst Trustpilot bekeken
Ik had een shirt besteld, 40 euro.
Zag er mooi uit op de site.
Het shirt is gewoon een 4 euro shirt van shein. Terugsturen kan maar ze zeggen dat de kosten op kunnen lopen tot 30 euro. Ze geven 2 andere opties. Een korting of winkeltegoed
Ik ging ervan uit dat als ik bij een Nederlands bedrijf bestel, ik naar een adres terugstuur in Nederland
Echt zo veel spijt dat ik dit besteld heb.
BESTEL HIER NIET
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Velora-Amsterdam
Het spijt ons dat het shirt niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de retourkosten hoger uitvallen dan u had verwacht. We begrijpen uw teleurstelling, zeker als u een retouradres in Nederland verwachtte. Uw feedback over de kwaliteit en het retourproces nemen we serieus en delen we met ons team. Neem gerust contact met ons op als we u verder kunnen helpen met een van de opties.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.