VDX Internet Services B.V. Recensioni 

Ik heb mijn hosting al sinds 2007 bij VDX ondergebracht. Af en toe word ik verleid om over te stapten naar andere leverancier.
Maar elke keer blijf ik. Want VDX is snel, betrouwbaar en stabiel.
En bovenal: er werken hele aardige en behulpzame mensen met engelengeduld. Die ook nog eens gewoon Nederlands spreken

Superservice, ook tijdens het weekend werden de door mijzelf veroorzaakte problemen opgelost en was onze site in no time weer online. woongroepdebonnefooi.nl

Zeer behulpzame servicedesk !

Als je er even zelf niet uitkomt en je maakt een melding van je vraag / probleem is er bijna altijd dezelfde dag al een respons waarin ook nog eens een oplossing wordt geboden !

Proberen de webhost en domein dienstverlening op te zeggen via de voorgeschreven weg. Helaas werkt het inloggen niet. Kan geen wachtwoord aanvragen door fout aan kant van VDX. 10x contact met steeds een andere helpdesk medewerker. Door alle drama ben ik iets te laat met opzeggen (40 dagen opzegtermijn). Geen coulance mogelijk. 126 euro afrekenen voor een jaar dienst die je niet afneemt. Heel teleurstellend. Niet aanbevelenswaardig. Geen enkel gevoel bij klanten.

Altijd behulpvaardig en top support desk. Telefonisch bereikbaar is hun USP!

Welke vragen je ook aan de medewerkers van VDX stelt, ze helpen je altijd en overal mee. Super veel geduld! De wachttijd is nihil, de service uitmuntend. Daarnaast ook nog eens voordelig, als je zelf weet wat je wilt.

Had een hardnekkig probleem met email instellingen. Dit is uiteindelijk door Marcel opgelost via Teamviewer.
Had al vaker goede ervaringen met hun helpdesk.
Een aanrader, ze zijn super.

Top service!
altijd meedenkend!

Recentelijk Office 365 licenties bij VDX aangeschaft. VDX heeft ontzettend goed geholpen bij de migratie van Hosted exchange naar Office 365. Goede helpdesk, je moet wel 60 euro per gemigreerde mail account betalen maar dat is het meer dan waard.

Altijd snel en erg behulpzaam. Al jaren klant naar volle tevredenheid. Ga zo door.

We zijn reeds vele jaren klant. Steeds snel en accuraat geholpen als er een probleem is.

Super snel en attent in het vinden van de oplossing. Geen probleem als je het echt ven zelf niet snapt, teamviewer geïnstalleerd en online nemen ze even de pc over om het probleem echt op te lossen.

Top service overstap naar een ander pakket was zo geregeld. Snelle respons.

Helaas zijn de prijzen flink omhoog gegaan nadat domeinregistreren.nl werd overgenomen door VDX. Waar ik voorheen rond de 10 euro voor een .com domein betaalde, is dat nu 20 euro. Ook de hosting pakketten zijn toen met ongeveer een tientje gestegen. En tenslotte zijn dit jaar weer prijsstijgingen doorgevoerd van ongeveer 25 euro op de managed wordpress service. Na toelichting van de klantendesk medewerker, blijkt dit vanwege de energiekosten te zijn, maar mij kwam het rauw op mijn dak vallen. Berichtgeving daarover zou fijn geweest.

Medewerkers zijn wel altijd behulpzaam en professioneel en er wordt snel op mailtjes gereageerd. Dat mag ook gezegd worden.

Hele fijneen supervlotte ondersteuning en antwoord op mijn vraag van de helpdesk en gewoon duidelijke en vriendelijke manier van communicatie, kortom goede ervaring met helpdeskmedewerker Arjan

VDX is een hostingbedrijf dat zich onderscheidt door zijn uitstekende klantenservice. Hun helpdesk is werkelijk topklasse - ze reageren snel en bieden altijd grondige, nuttige antwoorden.

VDX is steeds behulpzaam in de zeldzame gevallen dat er een probleem is. De dienst is over het algemeen erg stabiel en heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ivm ingang van mijn pensioen heb ik alles omtrent homepages stopgezet. Lukte me niet meer om de juiste procedure daarvoor te vinden. Daarom belde ik met Arjan van de Helpdesk.

Erg vriendelijk en geduldig stuurde hij mij door het voor mij ingewikkelde proces. Echt helemaal SUPER.

Geef die man een lintje en vooral meer salaris!