VDX Internet Services B.V. Recensioni 

Vanwege een storing was mijn WAN IP veranderd, met als gevolg dat er geen email meer binnen kwam. Vrijdag avond een email gestuurd en de volgende dag om 12:00 was DNS al omgezet en stroomde de mail weer binnen.
Super goed geholpen!

Ik had een aantal vragen over mijn website (toegang met FTP en beveiliging) en deze werden snel en ter zake kundig opgelost.

De VDX helpdesk geeft snel antwoord, is deskundig en lost het probleem snel op.
Een voorbeeld van hoe een helpdesk hoort te zijn. Hulde!

Altijd snel en deskundig bij technische vragen nodig om website van mijn bedrijf inde lucht te houden, in dit geval PHP update van Wordpress.

Excellent service
an unexpected by-effect of a software upgrade was identified and corrected, within 24 hours, after just one email to the helpdesk.

VDX heeft vlot gereageerd op mijn probleem en me goed verder geholpen. Ik kan weer mailen.

We zijn al jaren klant bij VDX en worden altijd snel en goed geholpen.

Nameserver bij andere organisatie dan VDX, mailserver bij VDX. Lijkt simpel :-) totdat je niet meer uit de instellingen komt. En wat fijn als er dan een helpdesk is, die je gewoon echt helpt en meekijkt en duidelijke instructies geven wat je moet doen. VDX! bedankt!

Als er een probleem is, wordt dit onmiddellijk opgelost. Direct en snelle communicatie, top service!

Ik heb hier al jaren een reseller pakket en als er ooit problemen zijn wordt ik altijd snel en correct geholpen door de helpdesk.

Altijd snel geholpen!

In een vrij urgente situatie waren ze snel bereikbaar en ook de rest van de week ben ik heel fijn geholpen. Zeldzaam goede klantenservice!

Dit is de tweede keer dat ik gebruik maak van de helpdesk van VDX. Bij beide keren werd ik uitermate vriendelijk, geduldig en vakkundig te woord gestaan. De medewerkers hebben mij enorm geholpen en de vragen en problemen werden aan de telefoon meteen opgelost. Dit is echt uniek! De meeste helpdesks die ik aan de telefoon krijg -als dat al lukt en het niet een of andere robot is- helpen niet.De laatste keer ben ik geholpen door Daniel.

Niet klantvriendelijk, helaas overgekocht vanuit IXL en je moet 40 dagen vooraf opzeggen anders mag je weer een jaar wachten. Zo snel mogelijk alles overzetten en weg bij VDX.

Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, een zeldzaamheid in deze tijd. Gaat zo door!!

Sinds 8 jaar topkwaliteit bij het oplossen van problemen met mijn website. Ook de website van VDX is zelfverklarend. Service en website zitten gewoon goed in elkaar.

flexibel en heel erg gericht op klanttevredenheid. ben al jarenlang klant

Zeer tevreden, zijn telefonisch gewoon goed bereikbaar en je krijgt gewoon iemand persoonlijk aan de telefoon ipv een chatrobot,
Zeker aan te raden dit bedrijf

Weg gevlucht bij mijn vorige hoster (zal de naam niet noemen) en gelukkig bij VDX terecht gekomen.
Zowel bij de verhuizing als met enkele problemen die de vorige hoster niet kon oplossen ben ik van A tot Z fantastisch geholpen!