Van Ameyde Group Recensioni 99

Se volete un'assicurazione che non pagherà mai, fatelo con questa... Assicurazione scandalosa.
Non rispondono a chiamate né email, nessuna comunicazione, nessun pagamento. Pratica ferma da settimane. Incompetenti o semplicemente fregano il prossimo? Vergognosi.

Hanno solo intento defatigatorio, non rispondono né alle mail né alle pec, figuriamoci al telefono; per un rimborso ridicolo hanno partorito un atto di transazione che è più un insulto che una proposta dopo 18 mesi di silenzio.

Non rispondono alle mail e alle chiamate! A febbraio un camion è andato addosso alla mia vetrina e dopo che l’UCI li ha incaricati ed è uscito il perito(anche rapidamente) non mi hanno fatto sapere più niente!

Non rispondono e non pagano. Ad agosto 2024 un camion olandese ha rotto un tubo del gas della casa di mia figlia (più altri danni ad una proprietà attigua a quella di mia figlia). Raccolti tutti i dati del sinistro (compresa dichiarazione del vice sindaco intervenuto a supporto delle forze dell’ordine) e inoltrato qualche giorno dopo la denuncia di sinistro (tramite la mia assicurazione -Unipol). E’ uscito il loro perito abbastanza velocemente (di altra società da loro incaricata ndr) e ha certificato il danno, fatto le foto del danno e raccolto ulteriore documentazione. Da allora (sono ormai 3 mesi) e’ un continuo rimpallo tra mail e pec (mie e della Unipol) senza risposta o con risposte inconcludenti, richieste di ulteriori documenti (forniti) e telefonate senza nessuna conclusione (se non che dobbiamo parlarle con un fantomatico perito che o non c’è o non richiama -cose dette sia a me che Unipol) senza venire a capo di nulla. Non so come finirà ma posso dire che ad oggi la Van Ameyde Italia srl di Milano (non conosco la sede olandese) si sta dimostrando oltre che poco seria anche al limite del dolo. Dimenticavo il danno è 353,80 euro (con fattura regolarmente a loro inviata e già onorata al professionista che ha fatto il lavoro in maniera tempestiva e precisa) Vedrò se la cosa non si risolve come procedere con il mio legale.
State attenti e se potete evitatela.

Questa azienda lavora con Avis. Un poco di pazienza nella lettura e arriverete a capire il problema

Noleggiamo un’auto con Avis presso l'aeroporto di Malaga

Da precisare che avevamo già un'assicurazione che in teoria dovrebbe coprire tutto (questo poi lo vedremo a breve) comprata su rentalcars.com. La differenza in questo caso è che, se succede qualcosa dovete pagare voi e poi provare a chiedere i soldi indietro a questi dell'assicurazione di rentalcars.com

Prendiamo la macchina e la utilizziamo senza problemi. La restituiamo e tutto bene. Dopo cinque giorni, mi mandano questa email dicendo che il parabrezza è rotto. All'inizio ero un po' perplesso in quanto in mia presenza alla macchina non è successo niente, nessun colpo, etc. Comunque, prendo le foto del prima e del dopo e vedo effettivamente che c’è come un taglio strano sul parabrezza alla restituzione che non c'era in precedenza. Non ho idea di come possa essere successo. Probabilmente quando l'auto era parcheggiata ma sul come, nessuna idea. È una rottura molto strana, senza il tipico punto d'impatto di un oggetto

Comunque gli scrivo, gli dico: si, vedo che in effetti è così, paghiamo la fattura etc. Gli chiedo ulteriori dettagli al riguardo di altre foto che mi hanno mandato nelle quali non capivo bene cosa volessero mostrarmi. Passata una settimana, nessuna risposta. Alla fine, mi accorgo pure che in realtà non sto parlando con Avis ma con una specie di società di riscossione crediti. Quindi Avis non prova nemmeno a parlare con il cliente, parte subito per le vie legali. La società si chiama vanameyde, ed è l'azienda di cui parlo in questa recensione. Rileggendo meglio l’e-mail vedo che scrivono: "Despite our previous correspondence, further copies attached, we are still not in receipt of the required payment."

Non mi hanno mai contattato. Questo era il primo messaggio. Rispondo sia a questi signori che ad Avis e nessuna risposta. Ho pagato la fattura e bloccato le carte di credito per evitare che prendano i soldi due volte

Importante inoltre sottolineare che nel parcheggio di Avis ci sono degli impiegati che portano le macchine avanti e indietro guidando come dei pazzi. Questo è un problema sia per eventuali danni alle auto che poi potrebbero cercare di appioppare al cliente (compice vanameyde), sia per l'incolumità dei clienti all'interno del parcheggio

In breve:
- Mentono sapendo di mentire
- Linguaggio da film hollywoodiano di mafia e gestione della pratica alla Al Capone
- Non rispondono alle successive richieste e messaggi

Sconsigliata