UPO Recensioni 

198
•
TrustScore 3.5 su 5

3,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Eilen illalla pastavettä kuumentaessa liedellä (perinteinen liesi, neljä keittolevyä) metallirengas keittolevyn ympärillä "räjähti". En edes ensin tajunnut, mitä tapahtui, mutta sitten näin renkaan ke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici

Scritti dall'azienda

UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.

UPO

Scritti dall'azienda

Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi

Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

198 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(198)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mikroaaltouunin reklamaation ei vastata…

Mikroaaltouunin reklamaatioon ei vastata viikkojenkaan kuluessa mitään.
EDIT. Vastaus tuli heti tämän arvostelun jättämisen jälkeen. Ikävä kyllä vastauksesta kävi ilmi että Upon käsitys kodinkoneen riittävästä kestävyydestä on 3,5 vuotta, joka ei ole hyvien käytäntöjen saati tuotevastuulain mukaista. Korjausmahdollisuutta ei edes ehdotettu. Brändillä on kyllä kaunista puhetta kestävyydestä ja vastuullisuudesta.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Kaisa,
Pahoittelut asiasta, emme löytäneet nimelläsi yhteydenottoa. Saisitko laitettua meille viestiä osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com niin hoidamme asian kuntoon pikimmiten.

Valutata 5 stelle su 5

Minulla ollut edellinen upon jenkki…

Minulla ollut edellinen upon jenkki kaappi 9 vuotta,ja vieläkin täysin ehjä. Lähti tytölle jatkamaan vielä hommia,kun minä tarvitsin enemmän pakastin tilaa. Vankka luotto ollut aina tähän merkkiin.🥰

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Kiitos Kuulas palautteesta!
Terv. Ville
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Miellyttävä ostopaikka

Sähköparissa on asiansa osaavat sekä miellyttävät myyjät. Tuotteet ovat hyvin esillä ja niihin voi tutustua rauhassa.

6 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Tuomo,

Kiitos palautteesta.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Monipuolinen laite

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Ugi,

Kiitos palautteesta ja mukavaa talven odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 4 stelle su 5

Hyvä tuotteen hinta-laatusuhde

Hyvä tuotteen hinta-laatusuhde. Rekisteröitymisessä vaadittavat tiedot oli vähän hankala löytää koneesta

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Harri,

Kiitos palautteesta ja mukavaa talven odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 4 stelle su 5

Nyt noin viikon tuota kuivausrumpua…

Nyt noin viikon tuota kuivausrumpua kokeilleena olen kyllä tyytyväinen tuotteeseen. Hyvin huristelee.
Itse palvelukehityksestä vastanneena piällikkönä suurehkossa suomalaisessa telekommunikaatioa-alan yriteyksessä olisi kyllä useampikin parannusehdotus toimintaan.
Kun tuote on hyvä, palvelukokemuksen pitäisi olla vielä parempi. Boris nimistä asiakaspalvelijaa on kiitelty useammassa kommentissa, ja se on kiva.
Eihän näitä kodinkoneita joka vuosi ostella, mutta silloin kun ostellaan pitäisi jäädä hyvä kokemus - että tuon brandin tuotteen ostan uudelleen.
Saatan päivittää uunin, pakastimen, ja jääkaapin tässä piakkoin ja toivon ettei tarvitse seitsämää sivua täyttää ansaitakseen tuotteelle takuun. Tähän taitaa olla ihan lakikin mikä ohjeistelee kuluttajan suojaa. Lukekaapa se.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Ilkka!

Kiitos palautteesta. Kaikilla tuotteilla on normaalissa kotitalouskäytössä 2 vuoden takuu ilman rekisteröintiä. Pidemmät kampanjatakuut vaativat aina rekisteröinnin.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Pesukoneen huolto

Huolto oli erittäin hyvä, ystävällinen ja neuvoi koko puhelun ajan.

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Eero! Mukava kuulla että huolto oli toiminut. Kiitos palautteesta. Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Ville, Gorenje Group Nordic

Valutata 1 stelle su 5

upo uuni höyryää

Ostin upo uunin vajaa vuosi sitten ja ihmettelen uunin toimintaa.
Paistaa mitä tahansa niin uunista tulee VALTAVASTI höyryä.
Unnin takaa seinästä valuu vesi että menee kyllä seinäkin pilalle.
Olen käyttänyt eri merkkisiä uuneja kyläillessäni mutta tällaista ilmiötä ei niissä ole.
Mistähän tämä johtuu

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Asku. Kiitos palautteesta.

Ilmoittaisitteko laitteen mallin meille sähköpostitse osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com, niin yritetään keksiä ratkaisu asiaan?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 1 stelle su 5

Liesituulettimen rekisteröinti

Rekisteröintiin tarvittavat tiedot löytyvät mahdollisesti , jos laitteen hajottaa, tarran kulma näkyi moottorin takaa. Myyjän opastuksella tiedot löytyivät pakkauksesta !?(onneksi ei viety vielä keräykseen) Useiden yritysten jälkeen osui sopiva määrä kirjaimia ja numeroita kysyttyihin kohtiin. Toivottavasti kone toimii yhtä hyvin, kuin edellinen Upo liesituuletin.

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Maritta! Kiitos palautteesta, tutkimme asiaa ja joissain liesituulettimissa arvokilpi tosiaan on liian hankalassa paikassa.

Välitämme tiedon tehtaalle, jotta jatkossa kilven löytäminen olisi helpompaa.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Toimiva kokonaisuus

Toimiva kokonaisuus so. osto, toimitus ja asennus - oli upea paketti.

15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Timo,
Mukava kuulla että prosessi sujui hyvin. Kiitos arviosta, mukavaa alkavaa syksyä!
Terveisin,
Ville, Gorenje Group Nordic

Valutata 3 stelle su 5

Vaikeuksia löytää eri numeroita

Vaikeuksia löytää eri numeroita, joita kysytty takuurekisteröinnissä, esim. kuitin nro ja eri tuotenumerot.

13 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Jarmo, kiitos palautteesta. Pyrimme selkeyttämään prosessia.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Boris auttoi minua kärsivällisesti…do

Boris auttoi minua kärsivällisesti asiakaspalvelussa. Minulle myös vastattiin nopeasti ja sain kaiken tarvittavan tiedon heti kerralla. Kiitos!

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Taimi! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Kiitos kärsivällisyydestä

Kiitos kärsivällisyydestä. Täällä päässä laitetaan valokuituverkkoa parhaillaan. Ehkä siitä johtuen tarvittavat kuvat eivät lähteneet liikkeelle ihan normaalisti. Boriksen ystävällisella avulla keino kuitenkin löytyi. 👍🏻👍🏻 ja saamme huollon järjestykseen. Kiitos avusta!

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Marjukka! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 5 stelle su 5

Boris oli asiantunteva ja rauhallinen…

Boris oli asiantunteva ja rauhallinen kuunteleva viasta, neuvoi hyvin mistä löydäsin koodin, asia hoituu hetkessä. Olen tosi tyytyväinen ja kiitollinen sinulle Boris.

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Maris! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Valutata 3 stelle su 5

Uudelleen kirjaus

Piti tehdä 2 kertaa

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di UPO

Risposta di UPO

Hei Leena. Kiitos palautteesta.

Jotta voimme kehittää palvelua kuulisimme mieluusti lisää mistä kirjauksesta on kyse ja mikä siinä on mennyt pieleen.
Voit halutessasi laittaa meille sähköpostia osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com ja selvitetään missä vika on ollut.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più