Really happy with the flat. Communication has been great with the property manager Grant and the rest of the team when I was moving in. Very easy process to book the annual visit and log any maintenan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Met Jason for the first time today. Very polite and professional. Made to feel at ease with inspection and listened to any concerns I had. The process of booking the appointment for inspection was ver... Leggi di più
Umega Letting gave me my first flat. Smooth experience getting things sorted. Living in my flat for over 1 year and I can not complain. Repairs are done on time and services are prompt. I Highly recom... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grant has been a brilliant property manager to work with. He’s always been so helpful and quick to sort any issues. He was really professional when coming to inspect the property and is always so poli... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Azienda per la gestione delle proprietà immobiliari
- anche in
- Agenzia di affitto di appartamenti
- Agenzia immobiliare
- Investimenti immobiliari
Scritti dall'azienda
Umega is one of Edinburgh's leading independent letting and estate agencies, managing over 2,700 homes across Edinburgh and the Lothians. We're a people-first business. That means genuinely caring about every landlord, tenant, buyer and seller we work with, not just at the start, but throughout the whole relationship. Our team takes real pride in doing things properly, communicating clearly, and being there when it matters. Whether you're letting a property, selling your home, or thinking about switching agent, we'd love to show you the difference.
Informazioni di contatto
94-96 Brunswick Street, EH7 5HU, Edinburgh, Regno Unito
- 01312210888
- info@umega.co.uk
- www.umega.co.uk
4,7
Eccellente
192 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
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Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Disappointed Landlord
As a landlord, I'm finding Umega disappointing.
The communications have been a little chaotic -- I've been billed for costs without getting an invoice, and they've incurred costs which I didn't really agree to (they interpreted an email conversation differently from me - I was surprised by the result). Work has run late and over the estimated cost -- though not extremely so.
6 settembre 2019
Non scritta su invito
Delays with deposit return and highly questionable cleaning charges.
This letting company prides itself on being chipper and friendly, with lots of emoji-filled Facebook posts and emails. In truth, the management of tenants is less than friendly, with unannounced maintenance visits and a stubborn refusal to leave if it’s inconvenient. Brace yourself though for the end of tenancy, return of deposit, waiting time which runs to two months; and the highly questionable cleaning charges which they incur, without checking with you, and then deduct from your deposit. Try querying it with them and they just tell you make a claim to the Deposit Scheme, with all the bureaucracy that involves.
3 agosto 2019
Non scritta su invito
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