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Negozio di arredi e di design d'interni
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Scam! Unfortunately I cannot give it a lower review, ordered some led numbers and the product that turned up was nothing like what they had advertised, would not process a refund until I returned the... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I ordered a product and immediately said my credit card was denied. Directly after that, my bank sent out a fraud alert. Only time I had used my card, so it came directly from Umbra. What a scam.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

It is scam site. The item I ordered from this company did nothing what it was advertised, they were only willing to refund it if it was returned. Cost of tracked return item worked out more then the... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We ordered a photo frame, but received another product. Contact with customer service wasn't very easy because of the different contact adresses, but when you reach them... they solve the problem not... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. Negozio di tende
  3. Accessori per mobili
  4. Negozio di casalinghi
  5. Negozio di specchi
  6. Negozio di cornici

Scritti dall'azienda

Umbra is a global home decor and housewares company that offers original design for modern and casual living. Based in Toronto, Canada, Umbra (Latin for “shade”), has become a global leader in product design and currently distributes in over 120 countries across the world with offices in Europe, Canada, the United States, Brazil, and China. Umbra was born out of passion for original design and the desire to create products for every home. At Umbra, our team of international designers brings thought and creativity into everyday items. Driven by innovation, we pull inspiration from the global marketplace, in order to push boundaries in our approach to original design.

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806 recensioni

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9 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

I love umbra and I wanted more umbra

I love umbra products and I really wanted to purchase the new black paper towel holder that comes out in March 2022 but no matter what I did to pre-order, it wouldn't go through and I wanted to use my 20% off coupon code but instead bought the house tissue holders I love instead :(

3 febbraio 2022
Valutata 5 stelle su 5

5 Star Customer Service!

Umbra was kind enough to waive my shipping fee as I am a first time customer! I’m thankful that could do this as these days it’s all about customer service! I’ll be sure to recommend them to friends & family!

25 gennaio 2022
Valutata 5 stelle su 5

Nice catalog

Nice catalog. Easy to use. Well laid out. Easy check out process. Love their products. Good quality and interesting designs.

19 gennaio 2022
Valutata 5 stelle su 5

Sent me the wrong product

Sent me the wrong product. Emailed them immediately after opening the box and am still waiting for a response a week later.

Update: I received contact from Umbra not 24 hours after posting this review. They promptly sent me the correct items and allowed me to keep what they had incorrectly sent me. Many thanks to Umbra!

10 gennaio 2022
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Risposta di Umbra

Hello Jay, thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience. We will escalate this for you. Our customer service team will reach out to you through email. If there's anything else we can do to make this a 5-star experience, please let me know - happy to help in any way I can.

Kind regards,
Lorenzo

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