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UKING is an online retailer of stage lighting, event effects, and lighting accessories, including moving head lights, PAR lights, laser lights, smoke machines, and DMX controllers. We serve customers looking for lighting solutions for parties, events, and commercial use, with fast shipping, customer support, easy returns, and extended warranty options.
3,9
10 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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We like the lights from Uking, they are fantastic value. It is only the fan noise that lets them down.
Risposta di UKING
Thanks for the feedback. Regarding fan noise, we'd love it if you could perhaps email our support team and let us know which model it is? This will help us improve our products in the future! support@uking-online.com
Risposta di UKING
Thanks Leon! We'll continue to improve our service and products to give you an even better user experience going forward!
Very Fast Shipping and great Prices. I've had 8 Movers & a few Batterns.
The heads although look great , on closer inspection, greasy finger marks inside all the lens from assembly.
Also, I did reach out to there customer help via email & never heard back ?
Hoping these stand up to gig life ?
Risposta di UKING
Thanks for the Review! We try to keep our pricing as competitive as possible, as for lens issues, if you sent an email to support@uking-online.com I'll get the team to have a look and see if they can reply to you soon, thanks!
The service is great. We get the equipment quickly and without any problems.
For the price is the quality totally fine.
Sometimes a few articles are not available. It’s not a big problem but you have to wait a few weeks.
Risposta di UKING
Thanks so much for your feedback, regarding the restocking of items, we'll try to improve our timing re: this process and hopefully stock will be better managed going foward, thanks!
I now have 8 fixtures from Uking and love them. I am planning to send pics to the VIP site when my setup is complete. Almost there….
Risposta di UKING
Thanks for the kind words, welcome to the fam!
Risposta di UKING
Glad you were able to get your lighting fast, local warehouses def. make things a lot easier!
Ich habe vier neue Lampen bestellt, habe aber nur drei bekommen. Die vierte Lampe war gebraucht.
Risposta di UKING
Please get in touch with our support team to check re: your fourth product. We'll make sure you're taken care of! Thanks
Risposta di UKING
Thanks for the kind words, we'll keep trying to give the best customer experience possible! <3
Not impressed at all with IMPORT TAXES ..SHOULD BE A WARNING BEFORE PAYING FOR GOODS
Risposta di UKING
Thanks for the feedback. Generally import taxes may occur when ordering products outside of your local region. We'd suggest buying only from our local warehouses to prevent this. We'll look into trying to stock more options in the area you're based in, thanks!
I bought a set of two moving head lights from UKing. One of them makes a belt noise and shifts out of position. The other arrived without the LED logo on the head of the fixture—two items, two defects.
Risposta di UKING
So sorry to hear you're having issues with your product, if you contact us via our social media pages or official website we'll look into your issue and try get it resolved.
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