Uggerhøj - Aalborg Recensioni 

582
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Enggårdsgade 74, 9000 Aalborg, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg skulle prøvekøre en KIA EV5 sammen med min kæreste. Vi havde bestilt tid til kl 12 og da vi ankom var der kun 2 sælgere på arbejde. Den ene var optaget og den anden kom op til os kl. 12:10 og sagd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

har haft nogle små problemer med min nye mg. men har fået den vildeste gode behandling. de er top professionelle og imødekommende. kan kun anbefale uggerhøj aalborg. vil ikke betænke mig et sekund ved... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har haft store problemer med min MG EHS, men hos Uggerhøj Aalborg blev jeg taget seriøst fra start til slut. Efter flere besøg på værkstedet fandt de endelig fejlen og fik den løst. God service o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super service og god skik Vi har lige købt en MG igennem Uggerhøj Aalborg og har modtaget en fremragende service hele vejen igennem. Vi blev taget godt imod og fik en god gennemgang af bilen in... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto
  2. Mercato delle auto
  3. Officina di autoriparazioni
  4. Servizio di leasing di auto
  5. Concessionario Citroën
  6. Concessionario Opel

Scritti dall'azienda

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

582 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 63% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(582)

153 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Meget venligt personale

Ved Uggerhøj i Aalborg bliver man altid modtaget af et meget venligt personale, når man afleverer bilen til service/ dækskift.

19 ottobre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Herligt! Tak for din feedback 🥳✨

Valutata 5 stelle su 5

Skift til Vinterdæk

Jeg skulle skifte til Vinterdæk og var i tvivl om, hvorvidt to af mine dæk var for slidte.
Jeg fik at vide, at der stadig var masser af mønster, så jeg takker for en god og ærlig betjening.

17 ottobre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Herligt! Tak for din feedback 🥳✨

Valutata 3 stelle su 5

Stor ventetid optil min bil skulle på…

Stor ventetid optil min bil skulle på værksted.
Dejligt at jeg kunne hente min bil uden for åbningstiden

11 ottobre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Hej Tina

Tak for din anmeldelse.

Øv hvis du oplever for meget ventetid.
Vores afdeling i Aalborg har ind imellem lang ventetid - det er et problem vi er meget opmærksomme på, og arbejder på at løse. For vi kan sagtens forstå frustrationen.

Dejligt at blandt andet et tiltag som 'selvbetjeningen' hjælper lidt på fleksibiliteten, og mindsker presset på vores kundemodtagere :)

Men du kan tro vi hele tiden arbejder på at forbedre os.

Bedste hilsner,
Julie

Valutata 5 stelle su 5

Service på Mokka til UG

Gennemgang på video, kunne aflevere og afhente udenfor arbejdstid via nøgleboks med kode. Modtog en skindende ren bil, tak :)

18 ottobre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Herligt! Tak for din feedback 🥳✨

Valutata 1 stelle su 5

Rengøring

Modtagelse er fremragende. Men ud over udskift af hjul betalte jeg for detaljeret rengøring. Efter jeg kom hjem kunne jeg se at bilen er ikke støvsuget ordentlig. Så jeg skrev til chatten og spurgte uggerhøj hvad en detaljeret rengøring betyder og der blev svaret “meget detaljeret”. Jeg bad hende om at gå videre med det da jeg er fast kunde og ønsker ikke at give dårlig anmeldelse. Jeg har billederne fra dagen og spurgte om jeg kunne sende dem. Men chatten blev lukket. Derfor bliver jeg nødt til at skrive her sådan. Ift alt andet er uggerhøj top og jeg får god behandling hver gang. Også den her gang i forhold til personale. Men jeg har tydeligt ikke fået det jeg har betalt for.

18 ottobre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Hej Adis

Tak for din anmeldelse - som jeg selvfølgelig er ked af at læse.

Jeg har været i kontakt med vores afdeling. Som vi kontakte dig for en løsning :)

Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj

Valutata 2 stelle su 5

Fejlagtig service

3 uger efter stort service, hvor bremserne skal kontrolleres, går bagbremserne i stykke. Det er simpelthen bare ikke god nok service, specielt når man har platin serviceaftale på bilen. Så skulle der bruges mere tid på indlevering af bil osv. det var ikke derfor jeg valgte den store service aftale i sin tid. Der er bare ik tilfredsstillende af så stor en kæde.

10 ottobre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Hej Rene

Tak for din anmeldelse.

Øv - at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Det er vi selvfølgelig virkelig kede af.

Jeg taler med vores afdeling, og finder ud af hvad søren der er gået galt.
Så hører du fra os.

Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj

Valutata 1 stelle su 5

Ingen tilbage melding da nøglerne blev…

Ingen tilbage melding da nøglerne blev afleveret
Ingen god modtagelse ved reklamation
Karsten Brødbæk

18 settembre 2023
Logo di Uggerhøj - Aalborg

Risposta di Uggerhøj - Aalborg

Hej Karsten

Tak for din anmeldelse af Uggerhøj.
Den er jeg naturligvis super træt af at læse - for uanset hvor travlt vi har, må vi aldrig glemme den gode service, vi sætter en ære i.

Jeg taler med vores afdeling, og håber vi sammen kan finde en løsning.

Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj

Valutata 5 stelle su 5

Bilen er altid helt i orden

Bilen er altid helt i orden, når mekaniker har repareret den.
MEN de adskillige kontakter via sms èr og mails i forbindelse med værkstedsbesøg er totalt irriterende og unødvendige. Spild af min og mekanikers tid. Jeg har et arbejde, hvor jeg ikke kan besvare tlf. i arbejdstiden.
Hvis jeg selv havde forstand på bilen ville jeg selv reparere min bil. Jeg beder, om alt bliver gennemgået og repareret. Og slut.
Indtil nu: 3 mails og 6 sms/tlf.opkald for en reparation. Totalt unødvendig og grund til jeg overvejer at skifte værksted

11 ottobre 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più