Productos Infantiles Tutete S.L. Recensioni 7.123

Ho aquistato una borsetta termica meno di un mese fa ha prodotto la muffa e dentro ci metto semplicemente la bottiglietta del latte di mia figlia detto questo personale scortese e che ti incolpa dicendo che le danno l’ho provocato io e in più materiale scadenti e di pessima qualità

Ordino uno zaino per mio figlio credendo che fosse di colore beige chiaro/ ghiaccio personalizzato con scritto il suo nome. Al ritiro del prodotto mi accorgo che lo zaino è di un colore diverso dalla foto riportata sul sito. Simile ad un lilla. Scrivo al servizio clienti chiedendo spiegazioni e informazioni circa la possibilità di effettuare un reso. Mi rispondo dicendo che il colore dello zaino è grigio e siccome è personalizzato non può essere restituito. Rispondono dicendo che sono consapevole del fatto che lo zaino è personalizzato, ma non corrisponde al colore riportato sul sito.
Ribadiscono, anche con insistenza/saccenza che lo zaino è grigio e non può essere restituito.
Ho fatto vedere lo zaino a più persone, le quali hanno confermato che lo zaino è di un colore diverso dalla foto, lilla chiaro tendente al rosa.
Ridicoli!

Ho ordinato uno zainetto per la scuola di mia figlia in tela, tempi di spedizione buoni solo che mi è arrivato uno zainetto di stoffa,leggera, piccolissimo che si sarebbe rovinato al primo utilizzo..tra l'altro i prezzi sono anche altini quando su altri siti trovi a molto meno,con materiale più doppio e migliore. Ho richiesto il reso ma sarà a carico mio, questo significa che per il costo eccessivo per spedizione internazionale mo conviene tenerlo per non pagare più di quanto ho già speso tra spedizione e zaino insomma

I giocattoli per la spiaggia che vengono descritti come in morbido silicone, di morbido non hanno proprio nulla e il cappellino con i tucani traspirante, fresco ecc ecc è sintetico al 100% ed è un prodotto cinese.
Credo che non ordinerò più niente, anche perché era una regalo e non ho fatto certo una bella figura.

Acquistata una borsa per passeggino, le dimensioni non rispettavano le aspettative
Richiedo reso , pagamento a carico mio spedizione in Spagna 30 euro …. La borsa costa 39
Occhio al servizio scadente di questa azienda

Il prodotto ordinato è arrivato nei tempi prestabiliti. L'unica nota negativa è stato l'imballaggio che poteva essere più curato, per fortuna la bottiglia termica aveva la sua confezione che l'ha protetta mentre la confezione regalo ordinata appositamente si è rovinata e non è stato possibile poterla utilizzare.

Prodotti molto belli e con ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione veloce

Tutto perfetto, lo zainetto é come da descrizione.

Tutto molto bene, spedizione e consegna compresa.

assurdo pagare la spedizione per un acquisto superiore a 100€ . imbarazzanti

Ottimo servizio 👍 tempi rapidi di consegna, tutto super. Esperienza da replicare 👌😊

La bambola Luna è ancora più bella dal vivo! È delle dimensioni giuste, poi la sua salopette puoi anche toglierla e lavarla perfetto!

Tutto perfetto,.Tutto super veloce..consiglio a tutti. GRAZIE.

Ordinato il 16/09 ed al 30/09 non ho ancora ricevuto nulla, ma ti chiedono la recensione sull’acquisto.
Forse devono migliorare qualcosa

Sono contenta di aver conosciuto i prodotti di questa azienda perchè hanno un'ottima qualità e un bellissimo stile e sono molto professionali nelle spedizioni.
Mi dispiace averlo scoperto tardi, mio figlio ha ormai 5 anni, lo uso comunque tanto per regali ai figli di amici e parenti.
Complimenti

Spedizione super veloce, e articoli semplicemente stupendi!!! Dolci, teneri e funzionali. Una garanzia!

Articoli carini e corrispondenti alla descrizione… peccato per le modalità di spedizione! Prodotti letteralmente “buttati” in una scatola senza alcun imballaggio, le confezioni sono arrivate tutte distrutte, per fortuna che non erano da regalare altrimenti avrei dovuto restituire tutto.

Consegna puntuale, ottima qualità.

Prodotti esteticamente molto carini.
Nonostante abbia effettuato diversi ordini sul sito, molti dei quali dello stesso prodotto (regalato ai figli di diverse mie amiche), quando uno di questi ha mostrato precocemente difetti, l’assistenza centrale mi ha liquidato senza troppa cura imputando a me il danno. Non credo utilizzerò più questo sito. Su Amazon ci sono prodotti simili con un’assistenza al cliente decisamente più accurata. Il servizio clienti italiano, invece, a differenza dell’assistenza centrale, è sempre molto attento ed efficiente

rispettati tempi di consegna,
buona la qualità di valigetta in latta e grembiulino,
ottima esperienza