Mi experiencia con Tu&Co ha sido muy negativa y, sinceramente, no volvería a comprar aquí. Compramos un fregadero que en el momento de la compra aparecía anunciado con unas medidas de 90... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Aceptan pedidos sin tener stock. Se justifican diciendo que el fabricante. ROCA en este caso, no les confirma disponibilidad. Y quince días después seguimos igual. Resultado pedido cancelado y reembol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lamentablemente, mi experiencia con Tuandco ha sido muy decepcionante. Compré un Termo eléctrico Ferroli Tiber C el 07/03/2023 y, en diciembre del 2024 comenzó a presentar problemas. Al intentar hac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ha sido la peor experiencia de compra online de mi vida. Un servicio al cliente deplorable e incompetente. Retrasos en un pedido de más de una semana ( pedido realizado el 25 de Junio, recibido... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Tuandco.com es una tienda diseñada para elegir, comprar y enseñarte a instalar una amplia gama de productos para mejorar tu hogar.
Informazioni di contatto
Calle Alenza, 28003, Madrid, Spagna
- 919 495 445
- info@tuandco.com
- www.tuandco.com
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente, con información detallada y puntual de dónde está el pedido y cuándo va a ser entregado. Tiempo de preparación y envío muy rápido. Precio genial, de hecho el más competitivo que pude encontrar no solamente en Internet sino también en tiendas físicas, incluyendo distribuidores autorizados del propio fabricante. Muy satisfecho con la compra, con el trato y con el servicio prestado, un gran descubrimiento esta tienda, mi experiencia no podría haber resultado más satisfactoria. Muchas gracias por todo. Les animo a continuar en esta línea.

Risposta di Tuandco.com
Facilidad en la experiencia de compra
Facilidad en la experiencia de compra, buen tiempo de entrega, producto correcto en excelentes condiciones

Risposta di Tuandco.com
Totalmente recomendable
Todo correcto y de acuerdo con lo anunciado. La empresa de reparto (SEUR), me indicó la entrega para un lunes y, después de estar todo el día esperando en mi domicilio, me lo trajeron al día siguiente. Aunque esto es ajeno al producto ofertado, deberían tenerlo en consideración y comentarlo con la empresa de reparto para que no suceda.
Por lo demás, totalmente recomendable.

Risposta di Tuandco.com
Todo satisfactorio
Envío rápido
Mejor precio de mercado que en encontré

Risposta di Tuandco.com
gente encantadora
muy amables, con las explicaciones y muy rápida la entrega. Lo hemos puesto sin problemas y ha quedado genial. muchas gracias por su ayuda

Risposta di Tuandco.com
Confianza
Siempre recurro a Tu & Co cuando necesito buenos productos de confianza y calidad. La facilidad de encontrar lo que busco en la web me facilita mucho las cosas y ahorro mucho tiempo con respecto a otros sitios. Entrega rápida y sin sorpresas. Muy recomendable!

Risposta di Tuandco.com
Buenos productos buen precio
Buenos productos buen precio, envío lento

Risposta di Tuandco.com
Muy buena experiencia
No conocía la web, pero es amena, proceso de compra sencillo con opción a transferencia, correos indicando el estado del pedido, te envían factura a petición, muy contenta con su servicio.

Risposta di Tuandco.com
Son geniales
Son geniales, tanto en el envío del pedido como tramitando su devolución. Super amables, ágiles e informándome en cada momento de los pasos. Un gran lugar de referencia para comprar.

Risposta di Tuandco.com
No en stock y no informado
Pedido el 11 de abril y no hubo respuesta hasta el día 20. En cuanto escribí al servicio técnico, me dijeron que la caldera estaba agotada y que no estaría disponible hasta mediados de mayo. Y ni siquiera se pusieron en contacto conmigo antes de eso

Risposta di Tuandco.com
Responsabilidad cero
Después de la venta no se responsabilizan, tienes que comunicarte tu directamente con el fabricante ante cualquier problema. Esta empresa se lleva su comisión y se lava las manos.

Risposta di Tuandco.com
Muy atentos
Muy atentos y amables, me ayudaron con el pedido, facilitando que pudiera solicitar exactamente lo que quería. Envío súper rápido.

Risposta di Tuandco.com
Fácil de navegar e intuitivo
Fácil de navegar e intuitivo. Las descripciones son claras y corresponden a los articulos

Risposta di Tuandco.com

Risposta di Tuandco.com
Una aplicación de repuestos y accesorios de diez.
Totalmente de acuerdo,y tanto en el acierto del producto, y la mensajería de nota de 10,aconsejo está aplicación de repuestos y accesorios.

Risposta di Tuandco.com
He comprado un calentador ferroli
He comprado un calentador ferroli, llamé para una duda y me atendieron a la primera, llego en el plazo marcado, lo he instalado yo mismo y perfecto. La app va muy bien. Os dejo mi opinión positiva por q desde q tuve una mala experiencia en otra web, he decidido contar lo bueno y lo malo.

Risposta di Tuandco.com
Soporte envidiable
Tienen un servicio de soporte al cliente profesional y que cuida de sus clientes y hacen lo posible por ayudar siempre que se les necesita.

Risposta di Tuandco.com
He comprado los accesorios de dos baños…
He comprado los accesorios de dos baños y un espejo, en dos pedidos. Todo llegó rápido y en perfecto estado. Sin duda volveré a comprar aquí.

Risposta di Tuandco.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







