Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Pessima esperienza. Aderito ad una campagna email marketing. Totale opacità su target, feedback, date campagna. Insomma hanno incassato i soldi e poi sono praticamente spariti. Feedback ridicolo. A fronte di nostra mail di lamentele, nessuna risposta. Lasciate perdere.
Zero professionalità.
L’Oréal ha utilizzato Triboo per la consegna dei suoi prodotti, non solo mi sono trovata con 5 prodotti mancanti ma il loro servizio di customer care è totalmente assente. NON RISPONDONO A MAIL E CHIAMATE. Servizio imbarazzante (inoltre l’ordine doveva arrivare entro 25 giorni lavorativi ed è arrivato dopo un mese e mezzo).
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
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