INCOMPETENZA TOTALE: STATE ALLA LARGA
Esperienza pessima con l'Agenzia Trevi di Roma. Contattiamo l'Agenzia per una casa al mare che ci interessava molto e che eravamo anche andati a vedere. La responsabile (mai vista sul posto, mandava la ragazza) rimane al telefono molto sul vago, ci da poche informazioni e parla di una ipotetica offerta fatta da altri, che però non è formalizzata. Infatti l'annuncio resta libero, non compaiono scritte che parlano di "Trattive in corso". Le facciamo capire che siamo molto interessati e possiamo fare un'offerta superiore a quella in essere, molto vicino al prezzo richiesto, la responsabile ci assicura che verremo ricontattai a breve. Dopo qualche giorno nessuna chiamata, richiamiamo noi. La responsabile ci parla di questa proposta verbale ancora in essere fatta da altri, per un importo sempre del valore più basso di quello che avremmo offerto noi. Poi parla di alcune problematiche sui tempi, noi le assicuriamo che possiamo rogitare nel giro di 1 mese, quindi ci dice che verremo ricontattai. Dopo una settimana nessuna traccia di chiamata. Richiamiamo noi (3°volta). La responsabile ci dice ancora una volta che c'è una offerta che devono ancora accettare, a questo punto sbotto: ma una Agenzia non dovrebbe fare l'interesse del cliente che le affida la sua casa? Se ci sono persone interessate non dovrebbe cercare di ottenere il miglior prezzo per il suo cliente? Se c'è una trattativa in essere, non si dovrebbe bloccare l'annuncio di vendita? Praticamente abbiamo dovuto rinunciare ad una casa che ci interessava molto, senza sapere ancora il motivo. Sappiamo solo che avremmo fatto anche un rilancio consistente, ma non c'è stata data la possibilità. Che modo di operare è questo? Questa Agenzia prende il 4% per fare cosa? Un grazie alla responsabile per non averci permesso di partecipare ma senza mai spiegarne i motivi. State alla larga da questa Agenzia!!!