Travelantis.de Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Wir haben eine Kombinationsreise "Bali Private Rundreise und Baden" bei Travelantis gebucht. Kurzum: es war perfekt! Wir haben uns von der Buchung bis zur Korrespondenz bereits vor Beginn... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben erstmal die Reise über Travelantis gebucht. Besonders hat uns gefallen, die Möglichkeit Rundreisen und Baden zusammen zustellen. Sehr gut gefällt uns, das es mehrere Hotels zur Auswahl gi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich kann travelantis uneingeschränkt empfehlen! Von der ersten Beratung bis zur finalen Buchung hat einfach alles perfekt funktioniert. Ein ganz besonderes Lob geht an Frau Gartz und Frau Möbiu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Unsere Marokko Rundreise zu den vier Königsstädten war sehr interessant und gut durchorganisiert . Der lokale Reiseleiter sprach gutes Deutsch und erzählte viel Interessantes über Land und Leute.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Im Preisvergleich Reisen können Fernreisen, Rundreisen, Nur Hotel und Last Minute Reisen sowie Flüge und Hotels verglichen werden. Zu den Zielen gehören neben Spanien, Bulgarien, Kuba auch Länder wie Thailand, Türkei, Griechenland, Marokko und Tunesien sowie Ägypten.


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827 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Für unser ,,Abenteuer Cuba "die…

Für unser ,,Abenteuer Cuba "die perfekte Rundreise mit anschließendem Badeurlaub .Alle Unterlagen und Informationen kamen wie versprochen rechtzeitig an. Das wird nicht unsere letzte Reise über Travelantis sein. Danke

8 ottobre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Super Service vor und nach FTI Pleite

Super Service vor und nach FTI Pleite. Wir mussten im Jahr 2018 bei ihnen eine gebuchte Reise wegen Krankheit stornieren. Das war völlig problemlos, wir bekamen sogar einen Gutschein für die nächste Buchung. Jetzt haben wir wieder eine Reise gebucht, die fällt jetzt erstmal ins Wasser. Sie haben uns aber bis jetzt ständig über den Stand bei FTI auf dem Laufenden gehalten. Da wir erst im Januar 2025 eine Sri Lanka Rundreise machen wollen, hoffen wir dass wir die gleiche Reise bei ihnen buchen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute. Liebe Grüße Silvia und Gerd

10 giugno 2024
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Valutata 2 stelle su 5

Keinen Reiserücktritt riskieren …

Auf der Suche nach einer Rundreise sind wir auf Travelantis aufmerksam geworden, haben passendes gefunden und online gebucht. Soweit alles super.

Bis auf den Unfall mit komplizierten Armbruch (und OP) kurz vor Reisebeginn - wir mussten stornieren.

Neben der Stornorechnung des Veranstalters FTI hat Travelantis zusätzlich noch eine Serviceentgelt-Rechnung geschickt.
Auf entsprechende Anfrage: "...das entspricht unseren AGB`s" - da kann & will man nichts machen.
Eine nachträgliche & zusätzliche Storno-Gebühr für die Online-Buchung !?!
Also Augen auf, und AGBs genau studieren.

(ein zusätzliches "Service"-Entgelt wurde durch unsere Reise-Rücktrittsversicherung nicht gedeckt - "es gehöre nicht zur Reise...")

12 aprile 2024
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Logo di Travelantis.de

Risposta di Travelantis.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass die Situation rund um die Stornierung Ihrer Buchung nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Wie Sie wissen, sind die bei der Buchung angefallenen Servicegebühren ein integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von allen unseren Kunden bei der Buchung gelesen und akzeptiert werden müssen. Diese Bedingungen sind dazu da, Transparenz zu schaffen und sicherzustellen, dass unsere Kunden vollständig über mögliche Gebühren im Falle einer Stornierung informiert sind.

Das Stornoentgelt deckt dabei nicht nur den Vorgang der Stornierung ab, sondern die pauschalen Kosten die von der Buchung bis zu Stornierung entstehen. Dabei sind vor allem administrative Kosten und Personalkosten zu nennen.

Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass Sie unseren Kundensupport am Ostersonntag in Anspruch genommen haben, einem Tag, an dem erhöhte Kosten für unsere Dienstleistungen anfallen. Wir sind stolz darauf, auch an gesetzlichen Feiertagen Unterstützung anbieten zu können, und dies wird durch die in unseren AGB festgelegten moderaten Gebühren im Stornofall ermöglicht.

Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht die Antwort ist, die Sie erhofft hatten, jedoch ist es wichtig, dass unsere Richtlinien aus Gründen der Fairness gegenüber allen Kunden konsequent angewendet werden. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft unter besseren Umständen dienen können.

Weiterhin möchte wie Sie informieren, dass die Stornoentgelte von den meisten Reiserücktrittsversicherungen abgedeckt werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Dirk Schumann
- Geschäftsführung -

Valutata 5 stelle su 5

Wunderbare Nilkreuzfahrt

Wir hatten eine sehr schöne Nilkreuzfahrt. Es war alles gut organisiert, wir hatten einen sehr kompetenten, freundlichen und sprachlich perfekten Reiseleiter. Die Ausflüge und die Freizeit zwischendurch waren ausgewogen.
Das Schiff, die Emilio, strahlte den Charme von Agatha Christies Krimi aus und war für sein Alter top in Ordnung. Mir hat es besser gefallen als manche moderneren Schiffe, durch die wir beim Ankern manchmal durchgelaufen sind. Das Essen war ausgezeichnet und ausgewogen und hat auch immer gereicht. Die Mannschaft war freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.

Etwas beschwerlich war die Anreise, weil wir spät in Hurghada ankamen, dann lange zum Hotel gefahren wurden, um nach 2 h Schlaf dann wieder in den Bus gesetzt zu werden, um erst aus allen Hotels die Touristen wieder zusammen zu sammeln, um dann 2 h später die Fahrt nach Luxor anzutreten. Aber das lässt sich im Einzelnen wohl nicht besser organisieren.
Die Busfahrt nach Luxor und auch die Rückfahrt möchte ich aber nicht missen - es gibt wohl auch die Möglichkeit des Fluges - da man so viel vom Land gesehen hat und nicht nur die Altertümer.

23 ottobre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Gute Organisation und freundliche Mitarbeiter

Wir haben für Oktober eine Rundreise Kuba mit Badeaufenthalt gebucht. Schon vorab wurden wir von den Mitarbeitern gut betreut. Bei Fragen wurde ich sofort zurück gerufen. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, kann ich nur empfehlen.
Der Urlaub war sehr gut durchorganisiert und wunderschön.

4 ottobre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Guter Preis und Top Service

Unsere Rückfragen im Vorfeld der Reise wurden umgehend und sehr kompetent beantwortet, Buchung und Ablauf der Reise verliefen völlig problemlos und der Preis war auch günstig.

24 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Preis/Leistung

Ich habe hier den Summerurlaub gebucht, und war vom Preis überrascht, die Abwicklung klappte ohne Probleme und auch sonst waren wir sehr zufrieden. Preis/Leistung ist auf diesem Portal TOP nach unserer Erfahrung.

25 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Im Buchungsportal von Travelantis…

Im Buchungsportal von Travelantis fanden wir genau das passende Angebot für eine Island Reise. Vom Buchen, über die gute Erreichbarkeit, bis zur Rückreise war alles prima organisiert und zu unserer vollsten Zufriedenheit.

9 gennaio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Ich wollte bei travelantis eine Reise und wurde betrogen!…

Ich wollte bei travelantis eine Reise buchen und habe mir dazu ein Angebot eingeholt.Das Angebot ist relativ schnell gekommen.Nach einer Nachfrage ob in dem angebotenen Hotel auch Bungalows vorhanden sind , wurde mir ein vollkommen anderes Hotel angeboten.Ein hinweis darauf endete damit das das Angebot plötzlich um ca.500€ teurer war.Nach telefonicher Rücksprache war es dann plötzlich um 800€ teurer.Eine Mail an die Geschäftsführung ergab,
das technische Probleme zu dem Angebotswirrwar geführt hätten.Ein Nachlass von 300€ wurde mir angeboten.Nun war aber das Angebot plötzlich um fast1300€ teurer(von ca.4000 auf 5300€ innerhalbeiner knappen Woche,ohne mein Verschulden)Das halte ich für puren Wucher und Abzocke!

17 agosto 2023
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Logo di Travelantis.de

Risposta di Travelantis.de

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten Ihnen bereits eine Email gesendet und die Angelegenheit aufgeklärt: in Ihrer oben aufgeführten Bewertung sind einige Dinge verwirrend dargestellt, die ich gerne ordnen möchte: Sie hatten ein individuelles Angebot angefragt, hierbei ist es leider zu einem Fehler gekommen. Es kam zu einer Hotelverwechslung: Sie haben das Angebot und damit den Preis von einem 4 Sterne Hotel erhalten und nicht von dem von Ihnen gewünschten 5 Sterne Hotel. Dies ist überaus bedauerlich. Das Angebot wurde aber korrigiert und neu an Sie versendet. Zum Bsp. haben Sie am 16.08. 10:44 Uhr das Angebot neu erhalten, hier war auch der richtige Preis enthalten. Diesbezüglich haben wir uns mehrfach entschuldigt und Ihnen einen Gutschein zur Verfügung gestellt.

Viele Grüße
Dirk Schuman
-Geschäftsführung-

Valutata 5 stelle su 5

Preis/Leistung Top

Preis/Leistung Top. Sri Lanka Rundreise mit Badeaufenthalt gebucht alles Bestens geklappt. Von Abholung/Transfer, Guide,Organisation Rundreisehotel bis hin zum Badeaufenthalt Hotel super.
Verpflegung usw ließ keine Wünsche offen. Gern wieder mit Travelantis.

2 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Perfekte Betreuung durch meinen Ansprechpartner!

Mein Ansprechpartner bei Travelantis war ein wahrer Star. Er hat sich um alle Details meiner Reise gekümmert und ich fühlte mich bestens betreut. Auch alle meine Rückfragen wurden beantwortet und Bedenken geduldig aus der Welt geräumt. Danke für die großartige Unterstützung!

6 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Empfehlenswert für alle Schnäppchenjäger!

Wer nach günstigen Angeboten sucht, sollte definitiv Travelantis in Betracht ziehen. Ich habe eine unglaubliche Reise nach Ägypten zu einem unschlagbaren Preis gemacht. Wie die Pharaonen reisen und trotzdem wie ein Sparfuchs zahlen – was will man mehr 😉

27 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Unvergessliche Reise mit Top-Preisen!

Die Kombireisen mit Travelantis war ein absoluter Geheimtipp. Ich konnte jetzt schon traumhafte Orte wie Malta und Costa Rica zu einem unschlagbaren Preis entdecken. Es hat sich definitiv gelohnt und ich werde weiterhin hiermit meine Reisen buchen!

6 maggio 2023
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