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Arauco 191, 3070000, San Fernando, Cile
3,5
3 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Todo bien en la compra y en el soporte. Pero el courier tomo una semana para el despacho. Excesivo.
Risposta di Trae Mi Cámara
Lamentamos mucho lo sucedido con los tiempos de entrega de Bluexpress. Intentaremos mencionar esta información para que nuestros clientes tengan claridad al momento de elegir el courier de envío. Gracias por su preferencia y que disfrute su compra.
Risposta di Trae Mi Cámara
Estimada clienta, lamentamos mucho lo que sucedió con su pedido. Su calificación nos afecta porque procesamos su pedido el mismo día que lo realizó y en 3 horas ya lo habíamos despachado con el operador que usted eligió. Según historial de Bluexpress el 5 de febrero llegó a Copiapó y recién el 9 salieron a repartir, entregándolo con éxito . Nuevamente lamentamos lo sucedido que claramente es algo que va más allá de nuestras manos. Saludos.
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