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1,6
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La codesta Azienda, non risolve i problemi di assistenza sui suoi prodotti; pensi di avere acquistato un tv Philips con tutto quello che consegue e invece hai acquistato un tv Tpvision con tutto quello che ne consegue, cioè senza alcun servizio clienti, senza nessuna assistenza perché non hanno neanche più centri sul territorio…diffidate diffidate gente….
Grazie per l'opportunità, sono cliente di prodotti da prima del 2012 e ancora oggi, con Voi.
Ho acquistato ad Ottobre 24 un tv LCD 43"completo di tecnologie all'avanguardia ad un prezzo ottimo, passato 1 mese ieri scopro che il tv fisicamente non ha i tasti del menu'per +-volume, per cambiare canali ecc. ma il solo tasto di on/off. Si ovvio a corredo c'è un telecomando e anche molto all'avanguardia. Ma in caso di guasto al telecomando il tv è fermo finché non ne potrò ricevere un altro. Secondo me è indispensabile che vi siano anche sul tv almeno quei tre tasti per fare la differenza, anche ad un prezzo più alto del tv. Su'altro mio tv Oled sempre di Vostra produzione, acquistato c/a 1 anno fa sul retro tv esiste un joystick che permette l'utilizzo dei tasti sul corpo tv, per il resto posso dire che i Vostri prodotti sono eccellenti e che continuerò ad acquistarli, con i tasti, Grazie.
Nn comprate questo marchio pessimo come l assistenza
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