Touristation Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Visita fatta con la dott.sa ciccherelli … esperienza fantastica dove la grande bellezza dei musei guidata dall amore della dottoressa ci ha reso più ricchi …guida speciale e super preparata! Grazie di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e disponile che in ufficio ci ha dato tutte le informazioni per la visita! Visita stupenda al Foro e al Palatino! La vista dal Palatino è stupenda! Passeggiata rilassante per gli Hor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo visitato Pantheon salta fila, grazie alla Touristation, posizionato in Piazza Navona, 25 , davvero ci a aiutato molto ad risparmiare tempo per la visita dato che avevamo prenotato anche altre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Davvero un bel tour, super Alessandro con la sua simpatia e amore per la sua città, ci ha fatto vedere cose fuori porta che ci saremmo persi restando semplicemente in centro, consiglio a tutti di sce... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Tour operator

Scritti dall'azienda

Ticketstation Srl (under the brand name Touristation) is an organization specialized in the production, provision and promotion of tourist services in particular tours, ticketing, "packages" and experiences on the city of Rome. We have special agreements as Major Customers with the Archaeological Park of Rome and with Zetema for the promotion and activities related to the Civic Museums of Rome; We are the exclusive dealer of the Doria Pamphilj Gallery and we have an agreement with the Vatican Museums for the promotion of the Works and the Vatican City


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Eccellente

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370 recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

Visita fatta con la dott.sa ciccherelli…

Visita fatta con la dott.sa ciccherelli … esperienza fantastica dove la grande bellezza dei musei guidata dall amore della dottoressa ci ha reso più ricchi …guida speciale e super preparata! Grazie di cuore da quattro romagnoli in gita alla capitale che il mondo ci invidia! Orgogliosi di essere italiani

16 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Sito praticamente inaccessibile per le…

Sito praticamente inaccessibile per le prenotazioni. Tentativi a qualsiasi ora del giorno, notte inclusa. Davvero pessimo e inutile accedere

27 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Touristation

Gentile Roberto,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza. Apprezziamo davvero il tuo contributo, ogni recensione è un'opportunità per noi di imparare e migliorarci. Il tuo feedback ci ispira a continuare a migliorare i nostri servizi e garantire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti.

Per poterle essere effettivamente di aiuto le chiediamo di inviarci i dettagli del sito e della prenotazione che non riesce ad effettuare al nostro indirizzo e mail info@touristation.it

Cordialmente,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Alessandro fenomenale

Alessandro fenomenale, grazie.

E non dimenticare, carbonara senza burro, peró con pecorino. 😀

12 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Touristation

Dear Orhmar,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.

Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Siamo venuti a Roma in visita con il…

Siamo venuti a Roma in visita con il nostro cagnolino. Marcella e le ragazze della Touristation ci hanno aiutato a d organizzare le nostre giornate e le nostre visite. Grazie infinite❤️

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Touristation

Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per la sua meravigliosa recensione! Per il team di Touristation è di fondamentale importanza offrire un'esperienza di tour memorabile e piacevole, e il suo feedback ha un valore enorme per noi.

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 1 stelle su 5

Da diventare esauriti

Un'esperienza orrenda, il personale per niente organizzato e non sanno lavorare in sinergia anzi si contraddicono l'un l'altro, le indicazioni all'interno del museo sono tutte scorrette facendo solo confondere; non si possono prendere altri percorsi per evitare l'accalco di milioni di turisti nelle stesse stanze (soprattutto per arrivare in quella di Raffaello)...Insomma mai più.

10 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Touristation

Gentile Giada,

La tua esperienza è molto importante per noi e siamo davvero dispiaciuti di sentire i problemi che hai incontrato nel nostro ufficio Touristation.

Per fornirti l'assistenza necessaria, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@touristation.it o telefonicamente al numero +39 3496966958. Il nostro team è sempre disponibile e felice di aiutarvi a risolvere eventuali problemi o rispondere alle vostre domande.

Grazie ancora per la tua recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback in quanto ci aiuta a migliorare e offrire un'esperienza migliore a tutti i nostri clienti.

Cordialmente,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Fantastica esperienza

Fantastica esperienza

26 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Giovanni,
La ringraziamo di cuore per la sua meravigliosa recensione! Per il team di Touristation è di fondamentale importanza offrire un'esperienza di tour memorabile e piacevole, e il suo feedback ha un valore enorme per noi.

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Super gentilissimi i dipendenti e ci

Super gentilissimi i dipendenti e ci hanno aiutato in tutto e per tutto. Grazie ancora di tutto e alla prossima volta 💪🏻🌹

24 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Giuseppe,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo feedback con noi!
Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva e non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto la visita nei sotterranei dì…

Ho fatto la visita nei sotterranei dì piazza Navona. Sono stato accompagnato per fino all'entrata, dalle gentili ragazze dello staff Touristation.

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Touristation

Gentile Fabrizio,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il suo feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Le addette dell’agenzia super carine e…

Le addette dell’agenzia super carine e disponibili! E una menzione speciale anche per la guida Cinzia, veramente impeccabile.

17 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Eleonora,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il suo feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio molto e con Touristation ho…

Viaggio molto e con Touristation ho abito un ottimo servizio di reception. Ragazze molto gentili e pronte a risolvere le esigenze dei clienti
La nostra guida preparatissima, affabile e pure simpatica
Consiglio vivamente

16 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo feedback con noi!
Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva e non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Ci hanno aiutato perfettamente sulla…

Ci hanno aiutato perfettamente sulla prenotazione, bravissima Lorenza!

2 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Raimondo,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il suo feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Ragazze molto disponibili e gentili che hanno reso la mia permanenza qui a Roma in esperienza unica ed indimenticabile.
Un ringraziamento a Lorenza per la sua professionalità e gentilezza.
Continuate così !

3 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Pasquale,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza. Apprezziamo davvero il tuo contributo, ogni recensione è un'opportunità per noi di imparare e migliorarci. Il tuo feedback ci ispira a continuare a migliorare i nostri servizi e garantire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti.

Grazie ancora per la tua recensione. Non vediamo l'ora di servirti in futuro.

Cordialmente,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Esperienza ottima, ho trovato persone organizzate e in gamba, Pinda ci ha ben assistito.
A presto e grazie

11 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Francesco,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il suo feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Bella esperienza

Alessia è stata gentilissima e cordiale, davvero una bella esperienza da fare almeno una volta nella vita!

11 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Alessia,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo feedback con noi!
Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva e non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Fantastica Alessia!!

Fantastica Alessia!!! Ottima guida per l’esperienza dei musei Vaticani… ottimo servizio.

11 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Marcello,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il suo feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Alessandro

Veramente una bellissima esperienza, Alessandro è veramente un grande autista. Lo ringraziamo veramente tanto perché sa coinvolgere tutti quanti.
Un saluto da luigi e Michela.

10 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentili Luigi e Michela,
vi ringraziamo di cuore per la vostra gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la vostra esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il vostro feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Siamo state accolte da pinda una…

Siamo state accolte da pinda una ragazza super gentile che ci ha aiutato nel nostro percorso per Roma
Bella esperienza

9 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Francesca,
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza a Roma con Touristation è stata sia divertente che stimolante. Il suo feedback è molto importante per noi!

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica! Epifania con la mia famiglia!

Personale gentile e disponile che in ufficio ci ha dato tutte le informazioni per la visita! Visita stupenda al Foro e al Palatino! La vista dal Palatino è stupenda! Passeggiata rilassante per gli Horti Farnesiani! Video multimediale introduttivo bellissimo ed emozionante sulla Roma Antica! Passeggiare all’interno del colosseo è stato fantastico!

6 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Jessica Aversa,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che il nostro personale sia stato gentile e disponibile nel fornirle tutte le informazioni necessarie e che abbia apprezzato la visita al Foro e al Palatino, la vista mozzafiato dal Palatino e la passeggiata rilassante negli Horti Farnesiani. Siamo lieti che il video multimediale introduttivo sulla Roma Antica l'abbia emozionata e che abbia trovato fantastica l’esperienza di passeggiare all’interno del Colosseo.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback positivo ci riempie di gioia.

Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente per altre esperienze indimenticabili!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza storica a Roma!

Staff preparato e cordiale! Il video tridimensionale è coinvolgente! Visita al foro e al palatino molto emozionante! Il Colosseo ti ricorda i gladiatori!

6 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Barbara Bolognesi,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cordialità e la preparazione del nostro staff, il video tridimensionale coinvolgente, e che abbia trovato emozionanti le visite al Foro, al Palatino e al Colosseo. È sempre gratificante sapere che i nostri servizi riescono a far rivivere la magia della storia e dell'antichità.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.

Speriamo di accoglierla nuovamente presto.

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva, un tuffo nel passato!

Video introduttivo molto esaudiente. Visita al foro spettacolare e nel colosseo respiri aria del passato! Personale gentile e preparato!

6 gennaio 2025
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Risposta di Touristation

Gentile Sisto Aversa,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il video introduttivo, la visita al Foro e al Colosseo, e che abbia respirato l’atmosfera unica del passato. È un piacere sapere che il nostro personale gentile e preparato abbia contribuito a rendere speciale la sua visita.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e i suoi commenti sono per noi preziosi per continuare a migliorare i nostri servizi.

Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

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