Online bestellen en in de tijd dat je onderweg bent de bevestiging binnen dat de spullen klaarstaan
Sede
Cambia sedeSchaiksehof 2, 4143HC Leerdam, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prettige persoonlijke deskundige service en bediening! Producten tegen een prima prijs. Nadeel van het concept vind ik dat je niet zelf kunt rondstruinen in de winkel (je moet vooraf exact weten wat j... Leggi di più
Ik heb in Leerdam een compressor van Stanley , de DST100/8/50 SL Silent besteld, eerst had ik een andere maar die heb ik terug gebracht, deze maakte te veel geluid voor een appartement 97DB. Maar de... Leggi di più
Na veel zoeken bij jullie juiste artikel met de juiste aansluitingen (met aanpassing) gevonden en het past nog ook al is het een ander merk! (met wel aanpassing) welke mij meedeelde "niet meer leverba... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Informazioni di contatto
Schaiksehof 2, 4143HC, Leerdam, Paesi Bassi
4,4
Eccellente
102 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Perfecte service, zoals altijd
Online bestellen en in de tijd dat je onderweg bent de bevestiging binnen dat de spullen klaarstaan
3 maggio 2026
Prettig en vriendelijk geholpen.
5 aprile 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di Toolstation - Leerdam
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We streven ernaar om onze leveringen zo vlot mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende bestelling!
Snelle behandeling van mijn order
Snelle behandeling van mijn order, vriendelijk personeel.
5 marzo 2026
Zeer vriendelijk en vakkundig behandeld
9 gennaio 2026
Groot assortiment en dichtbij
16 dicembre 2025
ze hadden dat onderdeel
ze hadden dat onderdeel, hij was vriendelijk, wist waar ik het overhad.
14 dicembre 2025
Telescoopladder
Telescoopladder besteld en die werd keurig op tijd thuis afgeleverd . De ladder werkt prima
30 novembre 2025
Goede service en advies 👍
28 novembre 2025
snelle terugkoppeling
18 novembre 2025
Goed gereedschap en personeel
16 novembre 2025
In de ochtend kwam ik vragen om…
In de ochtend kwam ik vragen om spijkers voor onze tacker. Deze vraag leek de mevrouw achter de balie nogal belachelijk te vinden. Ze stuurde ons weg zonder onze vraag serieus te nemen. Mijn partner griste nog snel de catalogus mee en daarin stonden onze spijkers gewoon vermeld. Bij terugkomst in de middag werden wij goed geholpen door de jongen, wiens eerste werkdag het was. Mevrouw liet zich schielijk zo weinig mogelijk zien...
22 settembre 2025
Risposta di Toolstation - Leerdam
Het spijt ons te horen dat u in de ochtend niet serieus bent genomen. We vinden het fijn dat u in de middag wel goed geholpen bent. Uw feedback over de ochtendmedewerker nemen we ter harte om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Wel betalen maar geen bestelling bekend
Half uur na bestelling en betaling via internet was er in de winkel niets bekend van mijn bestelling. Man achter balie zei dat ik nogmaals moest betalen en anders verviel de bestelling en zou ik mijn geld terugkrijgen. Te gek voor woorden want het betreffende artikel lag gewoon op de stelling.geweigerd nogmaals te betalen en eiste mijn bestelling want die had ik al betaald!!!!!geen denken aan en uiteindelijk heeft deze man een meerdere gebeld en mocht hij het na een smeekbede meegeven.een prima werknemer maar een zeer slecht bedrijf met een nog slechter organisatie!!tijd voor verbetering zou ik zeggen,wat dit kost veel klanten!!
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Toolstation - Leerdam
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht en het onder onze aandacht brengen van dit probleem. Het spijt ons te horen dat u geen bevestiging heeft ontvangen van uw bestelling. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen bieden, en we begrijpen dat dit erg vervelend voor u is.
Er kan zich een situatie hebben voorgedaan waarin een betaalstoring is ontstaan tussen uw bank en de onze. In dergelijke gevallen kan het zijn dat het bedrag wel van uw rekening is afgeschreven, maar om een technische reden niet bij ons is aangekomen. Dit soort situaties komt gelukkig niet vaak voor, maar kan incidenteel optreden bij betalingen via bepaalde betaalmethoden.
Als dit het geval is, ontvangt u het betaalde bedrag doorgaans binnen 5 werkdagen terug op uw rekening. Dit is een standaardprocedure van de banken om ervoor te zorgen dat u het bedrag niet onterecht kwijt bent. Het beste kunt u tot 10 dagen na de afschrijving zoeken op bedrag omdat het bedrag word terug gestort onder de naam Braintree of Paypall. U kunt het beste terug zoeken op bedrag tot 10 dagen na de afschrijving.
Mocht u na deze periode nog steeds geen terugbetaling of bevestiging van uw bestelling hebben ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om een screenshot van de afschrijving met ons te delen als antwoord op deze mail. Wij gaan dan onmiddellijk met onze bank in overleg om het probleem verder te onderzoeken en te zorgen voor een oplossing.
We hopen dat dit het probleem voor u oplost en danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u nog vragen hebben of als er iets anders is waarmee we u van dienst kunnen zijn, laat het ons dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Shagrijnige medewerkers
Producten zij prima. Service is belachelijk. Wat een shagrijnig mens achter de balie. Al een aantal keer wat opgehaald bij die vrouw en is chronisch shagrijnig.
16 agosto 2025
Risposta di Toolstation - Leerdam
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de producten en de onvriendelijke ervaring. We zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Toolstation leerdam
Toolstation Leerdam is een prettige winkel. Je kunt voor de deur parkeren en de inrichting is mooi opgezet. De medewerkers zijn vriendelijk. Meestal gebruik ik click en collect. Als ik soms een artikel nodig heb die niet van tevoren besteld is dan merk je dat het personeel niet altijd voldoende inhoudelijke kennis heeft om je te helpen. Ze zijn lang aan het zoeken in het boekje of geven aan het zelf ook niet goed te weten. De app werkt prettig en geeft ook goed aan of een product wel of niet op voorraad is. Wel vind ik het overbodig dat je drie mails krijgt als je iets besteld. Een bevestiging van de bestelling en een melding dat het klaar ligt lijkt me voldoende. (2 mails)
16 agosto 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.