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Toolstation - Katwijk Recensioni 238

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TrustScore 4.5 su 5

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Negozio di utensili
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Ambachtsweg 11, 2222AH Katwijk, NL

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Omdat ik de rvs trespa kleurkop schroeven niet makkelijk op de site kon vinden was ik bijna naar een andere winkel gegaan. Het trefwoord leverde niet het gewenste op. Alleen bij bijzondere schroeven k... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Tacker aangeschaft met spijkers/nails. Meegeleverde nails liepen vast in de tacker. Bij collega toolstation geprobeerd terug te brengen, Purmerend. Wilde de verkeerden nail niet terugnemen. De juis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een aantal klus artikelen nodig, welke ik in de vestiging Katwijk / Z-H kon afhalen. Ik ben daar ontzettend vriendelijk begroet en werd er zeer professioneel geholpen door een echte liefhebber... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De klant had problemen met een buitenkraan, waarvan de bediening zwaar liep en nog wel eens faalde. Voorgesteld werd deze te vervangen door een kogeltapkraan met hendel. We kwamen uit op uitvoering 11... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di utensili
  2. Negozio di ferramenta

Scritti dall'azienda

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-

Informazioni di contatto

  • Ambachtsweg 11, 2222AH, Katwijk, Paesi Bassi

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

238 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 3 stelle su 5

Online bestelde producten is niet terug…

Online bestelde producten is niet terug te zien als je komt ophalen in de winkel. Nogmaals betalen en later wordt t geld teruggestort. Heel omslachtig allemaal. T kan zo simpel zijn. Wel aardig personeel in de winkel. Vinden t oprecht ook vervelend. Lijkt me irritant als je met zulke systemen moet werken. Bovenstaande was de 1 ste keer, tweede keer was t geld een dag na mn online betaling teruggestort. En omdat ik dat niet had gezien vervolgens een hoop gezoek naar de mail omdat ik wilde laten zien dat ik besteld en betaald had. Zonde van de tijd als systeem niet werkt. Voor alle partijen. Wederom personeel in winkel is niks op aan te merken. Daarom een extra ster. Volgende x zou ik gewoon naar de winkel gaan en rechtstreeks halen. Dan gaat t goed.

5 marzo 2026
Valutata 4 stelle su 5

1 key of a locker not found in the package

In general I would have rated Toolstation with 5 stars, as I had almost never had any problem with them.
On 21-8 2025 I ordered a door locking cylinder and one of the 3 keys was missing.
When I phoned the customer service, I was not aware I was not talking with the Katwijk warehouse, but rather with their general quarter.
They told me to go to the warehouse and exchange it, as they had lot of spares but the warehouse at Katwijk had just a single product like that and needed to order for me.

At the end everything went well, but I needed to wait a couple of days to install my cylinder

21 agosto 2025
Valutata 2 stelle su 5

Had via website besteld

Had via website besteld, maar kreeg bij afhalen geen goede informatie over product, bij mijn vraag over toepassing van product, en moest helaas product weer terug brengen.
Ze waren verder wel behulpzaam bij terugbrengen van product

22 dicembre 2025
Logo di Toolstation - Katwijk

Risposta di Toolstation - Katwijk

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat de informatie over het product onvoldoende was bij het afhalen. Fijn dat het terugbrengen wel goed is verlopen. We zullen dit bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Toolstation

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