Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,2
5 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
I have always used Tolleys & recommended them to my patients. The service is first class and the staff incredibly helpful. Although now part of Harrold Opticians they maintain their very personal approach.
Buyer beware! I signed up for a 3 year contract for their online tax products, which I let run for an additional 2 years, then wanted to cancel. Apparently there is a 90 day cancellation notice period, that isn't even a rolling 90 day once you're outside the initial contract period, it's "inform us more than 90 days prior to the Annual Renewal day", or we will charge you for another 12 months. There have been no reminders of these terms, or mentions of service cancellation requirements on the annual invoices. I first signed up in 2021, and I can't even remember this clause. A lot happens in 5 years! I would strongly advise asking for this clause to be removed, before signing the contract, so that you don't find yourself with an unwanted fee, when you do eventually wish to leave them. The product is excellent, but I won't be using them again and would not recommend them for any small practitioner.
They recently decided not to publish pdf version of notes, instead ask student to export it in MyLivebook. However, the exported pdf has a big watermark of your own email address which is very annoying when you look at it. At least I find it very difficult for me to concentrate. I am irritated every time when I look at the pdf materials. The exported pdf also has issues with missing sections. They are not trying to help students.
What a horrible customer service.
I enrolled for CTA revision course, and they sent me email with no joining link.
I sent email and tried to call for help but the calls goes to voicemail and says it will be responded within 48 hours. My revision course already started and I am not sure where to get help from?
They provide 'professional course' but they are themselves so 'unprofessional'.
Feeling helpless!
Although this is a company providing professional tax training, the customer service is non existent. I wanted to purchase a course but there is no facility to pay. Contacted them via email but it took them a week to reply after I chased. Sent a second email with further queries but never received a reply. Called the number on their website but it just played music.
How can they expect anyone to purchase courses with them when they refuse to engage with the customer?
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
