Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

tintelingen beweert dat cadeaukaart 1 jaar geldig is. Volgens de consumentenbond mag een cadeaukaart echter niet korter dan 2 jaar geldig zijn. Tel. contact opgenomen met klantenservice en die beweren... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Heel gemeen dat het bedrijf gelijk je complete bedrag inpikt als je een paar dagen te laat bent met inloggen. Zeer frustrerend. GEEF NOOIT DEZE KAART CADEAU! Op alle negatieve reviews komt hetzelfde... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Cadeau kaart bleek maar half jaar geldig. Op hun website staat 2 jaar. Werkgever zou dit moeten weten, aldus Tîntelingen... (alsof die niets anders te doen heeft) Kaart is 14 dagen verlopen. C... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb gisteravond een product ontvangen wat het transport niet heeft overleefd. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Ik heb direct een melding gemaakt bij de klantenservice. Binnen enkele minuten... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Tintelingen eigen keuze kerstgeschenk


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

254 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(254)

28 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een vraag over mijn bestelling…

Ik had een vraag over mijn bestelling en er wordt zeer uitgebreid uitgelegd mijn dank hiervoor vriendelijk groet alie smets

10 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Alie,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je het contact zo prettig hebt ervaren. Veel plezier met je geschenk!

Valutata 1 stelle su 5

Nadat een “kersttinteling”

Nadat een “kersttinteling”! niet kon worden afgeleverd omdat het op pakket opgegeven adres niet bestond,
heeft vervoerder deze zoals het hoort op 6-1-2022! teruggestuurd naar afzender. Vervoerder gaf hierbij aan deze te hebben bezorgd?! ondanks dat adres niet bestaat!!! Bij navraag op 7-1-2022 bij Tintelingen echter bleek nergens uit dat Tintelingen deze zending had terugontvangen, maar zegde toe alsnog voor nieuwe verzending te zullen zorgen.
Op het verkeerde been gezet, maar uiteindelijk krijg je gewoon je oorspronkelijke geretourneerde @kerstpakket ergens in januari dat bij Tintelingen, bij retourzendingen, gewoon op de plank stond……

10 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Lous de Man,
Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valutata 5 stelle su 5

Snelle reactie en uitstekende oplossing

Een deel van mijn bon uitgegeven aan een toegangsvoucher voor een dierentuin, maar door de lockdown is die niet op tijd besteedt. Omdat de voucher niet verlengd kon worden, stuurde Tintelingen een nieuwe tegoedbon in het bedrag van de uitgekeerde voucher. Supersnel geregeld, fijn meegedacht en uitstekende communicatie. Bedankt!

10 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Daniël,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Veel plezier in de dierentuin!

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Goede service! Gebroken vaasje is gelijk vervangen met nieuw toegezonden vaas. Binnen kwartier afgehandeld door uitstekende klantenservice.

5 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valutata 1 stelle su 5

Wat een saaie en standaard dingen voor…

Wat een saaie en standaard dingen voor een belachelijke ‘prijs’.Zonde dat dit als compliment en bedankje aan personeel gegeven wordt.
Ali express en action hebben deze spullen ook.

1 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste N. de Groot,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het assortiment. We stemmen het assortiment af met je werkgever. We kopen alles rechtstreeks in bij Nederlandse leveranciers en alles wordt vanuit Nederland verzonden. Mochten we je kunnen helpen bij het vinden van een geschikt geschenk dan kun je contact opnemen via klantenservice@tintelingen.nl.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valutata 5 stelle su 5

Top service!

Slowcooker besteld en deze erg snel ontvangen. Er ging iets mis in de levering maar dit was na contact met de klantenservice razendsnel verholpen. Door mede deze fijne klantenservice geef ik 5 sterren. Ze zijn erg betrouwbaar en dat is voor mij erg waardevol.

31 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Nynke,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met de Slowcooker!

Valutata 5 stelle su 5

Snelle en duidelijke service

Snelle en duidelijke service. Erg gewaardeerd.

30 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Olaf,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valutata 5 stelle su 5

Snelle service!

29 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Kristien,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je geschenk.

Valutata 3 stelle su 5

Digitale cadeaubon duurt lang

Ik bestelde een bol.com digitale cadeaubon. Verrassend genoeg wordt aangegeven dat je deze binnen een week in je mailbox kunt verwachten. Vind ik lang duren voor een digitaal product, daar zou ik een sneller proces verwachten (direct in je inbox).

29 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Judith,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tinteling hebt. Een digitale cadeaubon hoor je inderdaad binnen 24-48 uur te ontvangen. Het lijkt erop dat er bij jou iets mis gegaan is. We hadden dit graag samen met je opgelost. Excuses hiervoor. We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van je cadeaubon.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valutata 4 stelle su 5

Snel afgehandeld

De bestelde voucher ontbrak in de envelop. Direct gemeld en ook direct geholpen. Ik krijg nu alsnog wat ik besteld had en een klein extraatje voor het ongemak. Goeie service

23 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Reneault,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valutata 5 stelle su 5

Snelle service en goede afhandeling

Na een pakket te hebben ontvangen dat niet aan de voorwaarden voldeed, contact opgezocht met de klantenservice van Tintelingen.
Binnen 1 uur had ik een reactie en werd mij kort en krachtig verteld wat ze nodig hadden.
Op die manier was het probleem opgelost voordat ik het wist!

23 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Ivar,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valutata 5 stelle su 5

Hele snelle service en heel…

Hele snelle service en heel klantvriendelijk. Ik had een probleem en zij hebben het direct opgelost. Top Tintelingen!!

16 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Regina,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende klantenservice

Product incompleet ontvangen maar binnen een uur netjes opgelost. Punten terug gekregen en het product mocht ik houden.

Al met al veel keus aan producten en snelle levering.

16 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste DE,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valutata 1 stelle su 5

Met een bedrijf hier kerstpaketten…

Met een bedrijf hier kerstpaketten laten bezorgen, geen aanrader. paketten die verwijden en niet aankomen en zonder opgaaf worden geretourneerd en slechte klantenservice die niets oplost, doe hier geen zaken mee!

16 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste CL,

Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Valutata 5 stelle su 5

Goede en snelle service

Goede en snelle service! Eén geschenk bleek bij het uitpakken beschadigd. Dat kon ik eenvoudig melden in mijntintelingen.nl. Ik kreeg heel snel een reactie en een nieuw exemplaar werd direct nagestuurd (extra veilig verpakt ;) Heel tevreden!

15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Valutata 5 stelle su 5

Snelle reactie

Mijn vraag over m'n bestelling werd snel opgepakt en had binnen 12 uur antwoord. Problem solved :-)

15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Tintelingen

Risposta di Tintelingen

Beste,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più