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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo non ho la possibilità di valutare il servizio fornito da questa azienda in quando su 2 ordini eseguiti, entrambi sono stati annullati causa mancanza del prodotto ! tengo a precisare che al... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Innanzitutto ho trovato interessante poter effettuare l'acquisto in contrasegno, poi ho ricevuto una telefonata da una persona veramente professionale per la conferma ordine ed infine soddisfatissimo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stupenda! Bella, stabile, veloce e pratica. A parte la bellezza esteriore, il vano porta oggetti anteriore è molto capiente e utile. La pagaia è robusta e può essere facilmente scomponibile. Se pot... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica... Ho chiamato per chiedere consigli e ho trovato uno staff davvero gentile e disponibile che mi ha guidato nell'acquisto di una canoa usata. Prima della spedizione ricevo una ch... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


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Eccellente

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411 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Ordine telefonico

Avevo bisogno di piccoli chiarimenti e quindi ho telefonato, la ragazza che ha risposto è stata gentile ed esaustiva tanto che ho acquistato un kajak mojito durante la telefonata stessa.
Mi è stato consegnato in 48 ore ben imballato.

16 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Calciobalilla in terrazza

Ho contattato la società prima dell'acquisto e mi hanno dato tutte le risposte alle domande. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e senza problemi. Il montaggio è stato facile. Meglio farlo in due persone, sopratutto per le gambe. Il risultato finale è stato superiore alle aspettative. La copertura è essenziale per una buona conservazione.

18 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il cliente paga una conseguenza che non gli spetta

Mi dispiace ma lo devo fare. Questa volta avete sbagliato di grosso. Il corriere (negativo) gli aveva chiesto un supplemento per consegnare una canoa oltre i 3mt. Loro non hanno accettato e dopo una settimana di continui messaggi (consegnamo non consegnamo, si no forse), la canoa non è più arrivata. Queste problematiche le dovete risolvere fra voi prima e non durante o dopo, il cliente non può e non deve pagare le conseguenze di un vostro diverbio. Ovviamente lasciata recensione negativa anche per il corriere.

16 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Timesport24.it

purtroppo non riusciamo a rispondere perchè il cliente si è firmato genericamente con il nome di Paolo

Valutata 5 stelle su 5

Sono pienamente soddisfatto !

Sono pienamente soddisfatto del mio acquisto. Fin da quando mi sono messo in contatto con i ragazzi di BigMama per avere più informazioni riguardo i loro prodotti, ho subito notato una grande disponibilità ed una particolare attenzione nei confronti del cliente. La consegna è avvenuta nei tempi prestabiliti e il packaging del kayak e dei suoi accessori l'ho trovato ineccepibile.
Esperienza super positiva, complimenti !

9 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nessun problema

Dall'ordine fino alla consegna tutto è filato liscio.
Il corriere mi ha telefonato prima di consegnarmi il tavolo da ping pong ed è stato molto gentile.
Sono sempre stato tenuto al corrente sullo stato dell'ordine tramite email.
Sono pienamente soddisfatto del mio primo acquisto da Timesport24.

19 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto non ancora pervenuto penso per…

Prodotto non ancora pervenuto penso per colpa del trasportatore!!!!

16 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Timesport24.it

gentile cliente, merce spedita il giovedi e consegnata il martedi successivo, dopo 2 passaggi a vuoto e compreso sabato e domenica

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