Purtroppo non ho la possibilità di valutare il servizio fornito da questa azienda in quando su 2 ordini eseguiti, entrambi sono stati annullati causa mancanza del prodotto ! tengo a precisare che al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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L'azienda ha risposto
Innanzitutto ho trovato interessante poter effettuare l'acquisto in contrasegno, poi ho ricevuto una telefonata da una persona veramente professionale per la conferma ordine ed infine soddisfatissimo... Leggi di più
Stupenda! Bella, stabile, veloce e pratica. A parte la bellezza esteriore, il vano porta oggetti anteriore è molto capiente e utile. La pagaia è robusta e può essere facilmente scomponibile. Se pot... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza fantastica... Ho chiamato per chiedere consigli e ho trovato uno staff davvero gentile e disponibile che mi ha guidato nell'acquisto di una canoa usata. Prima della spedizione ricevo una ch... Leggi di più
via sodine 16, 03100, Frosinone, Italia
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Ottima comunicazione e disponibilità, consegna nei tempi prestabiliti
Ho contattato il servizio clienti per la spedizione, hanno risposto immediatamente. Servizio ottimo
Avevo bisogno di piccoli chiarimenti e quindi ho telefonato, la ragazza che ha risposto è stata gentile ed esaustiva tanto che ho acquistato un kajak mojito durante la telefonata stessa.
Mi è stato consegnato in 48 ore ben imballato.
Ho contattato la società prima dell'acquisto e mi hanno dato tutte le risposte alle domande. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e senza problemi. Il montaggio è stato facile. Meglio farlo in due persone, sopratutto per le gambe. Il risultato finale è stato superiore alle aspettative. La copertura è essenziale per una buona conservazione.
Mi dispiace ma lo devo fare. Questa volta avete sbagliato di grosso. Il corriere (negativo) gli aveva chiesto un supplemento per consegnare una canoa oltre i 3mt. Loro non hanno accettato e dopo una settimana di continui messaggi (consegnamo non consegnamo, si no forse), la canoa non è più arrivata. Queste problematiche le dovete risolvere fra voi prima e non durante o dopo, il cliente non può e non deve pagare le conseguenze di un vostro diverbio. Ovviamente lasciata recensione negativa anche per il corriere.

Risposta di Timesport24.it
Tutto alla grande ...
Mai avuto problemi
Prodotti spettacolari
Sono pienamente soddisfatto del mio acquisto. Fin da quando mi sono messo in contatto con i ragazzi di BigMama per avere più informazioni riguardo i loro prodotti, ho subito notato una grande disponibilità ed una particolare attenzione nei confronti del cliente. La consegna è avvenuta nei tempi prestabiliti e il packaging del kayak e dei suoi accessori l'ho trovato ineccepibile.
Esperienza super positiva, complimenti !
HO TROVATO IL PRODOTTO CHE MI INTERSSAVA E HO AVUTO L'ASSISTENZA PRECISA E PUNTUALE, SUL PRODOTTO, PRIMA DELL'ACQUISTO, ATTRAVERSO LA FUNZIONE CHAT
Ottimo prodotto e consegna velocissima. Ho contattato il servizio clienti e parlato con personale gentile e preparato.
Tutto semplicemente perfetto....ottimo prodotto e consegna superveloce.
la puntualità nella consegna e l 'accuratezza dell'imballaggio
Dall'ordine fino alla consegna tutto è filato liscio.
Il corriere mi ha telefonato prima di consegnarmi il tavolo da ping pong ed è stato molto gentile.
Sono sempre stato tenuto al corrente sullo stato dell'ordine tramite email.
Sono pienamente soddisfatto del mio primo acquisto da Timesport24.
Prodotto non ancora pervenuto penso per colpa del trasportatore!!!!

Risposta di Timesport24.it
Come sempre tutto perfetto. Avevo bisogno di un ricambio e mi hanno mandato un link diretto per acquistare. Spedizione veloce. Articolo conforme
Disponibilità gentilezza e professionalità
Davvero un gran gruppo di lavoro
Assistenza e supporto al cliente 100x100
Complimenti
Buon prodotto, facile da montare , robusto, sembra un calciobalilla professionale.
Prodotto arrivato puntualmente. Ottimo.
Spedizione veloce, cyclette all'altezza della aspettativa.
Risposta veloce e puntuale alla chat
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