Tiffany Recensioni 240

Jeg kan, som andre, berette om utrolig dårlig kundeservice. Dette er faktisk første gang jeg nogensinde har følt mig nødsaget til at lave en dårlig anmeldelse.

Jeg har aldrig før oplevet så dårlig kundeservice som hos Tiffany.dk.

Den 28. Januar sendte jeg en Ganni-jakke retur som reklamation efter at have aftalt det med Tiffany. Allerede her var der problemer, men efter at have kontaktet Ganni direkte (og fra GANNI modtaget kundeservice i topklasse) og fået bekræftet, at mit problem med jakken var en fejl, accepterede Tiffany reklamationen – velvidende om, at Ganni ville håndtere sagen internt med dem.

Jeg blev oplyst om, at processen ville tage ca. 14 dage. Da de 14 dage var gået, og jeg intet havde hørt, skrev jeg til Tiffany, men fik intet svar. Et par dage senere ringede jeg – uden held. Efter ca. to og en halv uge forsøgte jeg igen og kom denne gang igennem til kundeservice. Det var her, jeg oplevede den værst tænkelige service. Medarbejderen fralagde sig ansvaret, fordi hun ikke selv havde håndteret sagen, og hun skulle snakke med denne kollega, men oplyste at hun var syg. Så jeg spurgte, om en anden så ikke kunne overtage da jeg syntes jeg havde ventet længe i forvejen. Men her blev hun helt stille og svarede ikke.
Efter lidt tids stilhed i telefonen, sagde hun blot, at hun ville vende tilbage på mail. Da jeg spurgte til en konkret tidshorisont, sagde hun: “Jeg vender tilbage på mail i dag.” Da jeg takkede for hjælpen, smækkede hun røret på uden at sige farvel.
Dette må siges at være højst uprofessionelt.

En halv time senere modtog jeg en mail om, at jeg ville få svar og afgørelse dagen efter. Men den næste dag kom der ingen opfølgning overhovedet.

Jeg er mildest talt i chok over den elendige kundeservice hos Tiffany.dk. Jeg har handlet der flere gange tidligere, men det vil jeg helt sikkert ikke fortsætte med.

Det sødeste og imødekommende personale, som altid hjælper, når man har brug for det. Jeg bor langt fra den fysiske butik, men besøger ofte Aalborg og lægger altid lige vejen forbi og ellers er det altså også én af de ret gode netshops

Svarer ikke på henvendelser og afholder konkurrence uden at sende præmie. Årets julekjole vandt jeg for en måned siden og nu er julen snart ovre og de svarer ikke på mine beskeder - snyd og bedrag.

Har lige handlet i den skønne butik, og man får bare altid rigtig god service, sødeste piger, masser af lækkert tøj, og en god handlen ❤️

Ordre nr 1000149680

Bestilte den 7/11 2024 2 dyre trøjer for dagen efter til stor ærgrelse at finde ud at, at Tiffany kører 15%. Kontakter dem for at få beskeden, at de ikke giver rabat med tilbagevirkende kraft. Burde I ikke gøre opmærksom på det på jeres side?

Meget dårlig kundeservice. Ligeså dårlig som jeg husker den, da jeg handlede der for 20 år siden. Det var helt sikkert sidste gang og vil heller ikke anbefale stedet til andre!

Jeg bestilte for nogen dage siden, et par leggings og ikke nok med, at der var super hurtig levering, så var der også enormt god service. Da jeg modtager leggings, er der desværre et lille hul i, og tiffany svare på mail samme dag og sender nye leggings afsted, uden beregning. Det er vanvittig god service og ikke sidste gang jeg har handlet der. :)

Altid en god oplevelse 👌🏼
Lækre varer, sød kundeservice og hurtig levering.

God service. Hurtig levring og nemme at komme i kontakt med!

Jeg elsker at besøge Tiffany inde i Aalborgs gågade. Man føler sig altid velkommen, og de har et bredt udvalg af kvalitets tøj, til mange aldre. Der er altid pænt inde i butikken, og de kører ofte med gode tilbud. 🩷

Kæmpe elsker Jeres butik og skønneste personale ‘ever’❤️

Altid god service og hurtig levering. Virkelig lækre varer 🤩

Har handlet hos jer flere gange og er fuld ud tilfreds hver gang ❤️
God kundeservice, lækre kvalitets styles

Altid god service i butik og på webshoppen ❤️ Gode og hurtige svar samt meget hjælpsomt personale. Altid en god oplevelse.

Tiffany Aalborg er en rigtig god butik med de mest populære brands, danske, franske mfl.
Fin butik og webshop.
Hos Tiffany er der meget stor imødekommenhed og god stemning.

Blir så glad når man får god service og de gjør det lille ekstra, selvom man ikke nødvendigvis forventer det! Kjempefornøyd! :)

Fantastisk shop, god service og hurtig lev. Mega lækre sager. Må besøge butikken en dag🫶

Kun gode oplevelser indtil videre. Har snart købt en del der. De er hurtige til, at hjælpe, hvis msn har problemer. Og er hurtige til, at betale retur tilbage, hvilket er ret fedt.