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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

die seite war mal echt gut aber mitlerweile ist sie extrem langsam, jeder download dauert 10 sec.(real minimum 15) (mehrfachdownload ist gesperrt so lange einer aktiv ist) extrem viele cookies werbung... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Everyones complaining about the ad block making you wait 180 seconds.. guys if you PAUSE YOUR ADBLOCK you only have to wait 15 seconds or whatever. Ofcourse there's ads, how else will the website surv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

My go to for CC! Subscription price is fair and totally worth it. The site is easy to navigate. The download manager makes it so so easy, and u can find pretty much anything and everything. I... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Great site, but that is not why I'm writing this. I'm writing this due to the bogus reviews being listed here, especially the one claiming that the custom content caused someone's computer to have... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di servizi di giochi al computer
  2. Impresa nel settore dei mass media

Scritti dall'azienda

The Sims Resource (TSR) is the largest and longest-running platform for custom content (CC) for The Sims franchise. Since 1999, we have provided a vast library of high-quality CC, including clothing, furniture, hairstyles, and more, created by talented artists. Our site is free to use, supported by ads, with an optional VIP membership for an ad-free experience, faster downloads, and exclusive perks. We take quality control seriously, ensuring that all content meets high standards before being published. At TSR, we prioritise user safety, fair creator compensation, and a seamless browsing experience. Our dedicated support team is always ready to assist with any concerns. Join millions of Simmers worldwide and explore thousands of unique creations to enhance your game! 💙


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

109 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Amazing service!

They helped me refund my 1 year subscription within a week and I got my money back! Very good service and amazing website to download custom content for the sims!

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Reembolso, muito bom!

Eles solucionaram meu problema muito rápido, em questão de minutos. Foi estorno, muito obrigada TSR! Vocês são incríveis e tem um suporte magnífico.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Forgotten subscription

I emailed them about a forgotten subscription and a charge to my account. They responded very quickly and ensured me the sub was cancelled and the refund was on its way! Very pleasant experience.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No response following a concerned email

I emailed their subscription team October 30th to express concerns that they have been charging me every month since cancelling my subscription with them months ago. Despite an auto-response confirming receipt and a 2 working day turnaround time, I’ve had no response. Sent a further email to their generic email one week ago to this date, no response. A disappointing experience and I will never use their site again.

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di The Sims Resource

Risposta di The Sims Resource

Hi there,

Thank you for taking the time to share your experience. I’m really sorry to hear that you’ve had difficulty reaching us - that’s definitely not the experience we want for anyone.

Subscription cancellations can be managed directly through your account settings at any time. If you’ve replied to one of our automated subscription reminder emails, those replies unfortunately aren’t received by our support team, which is why we may have missed your message.

The quickest way for us to help is through our support website, where you can open a ticket so we can securely access your account details. Once we have that information, we’ll be more than happy to look into your subscription and arrange any refund due.

If you’re still having trouble, please feel free to submit a ticket and we’ll get this sorted for you as soon as possible.

Valutata 5 stelle su 5

kind & helpful customer service

there was a technical issue that prevented me from changing the email associated with my account. i wrote to support, and renata and virgil were very kind and helpful, even offering alternatives if i wasn't willing to wait for a fix. i was, so now my account email is changed and i can happily continue to download sims mods!

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 Stars for Virgil

I have used this site for years and decided to switch over to VIP one year during a VIP sale and I will never go back.

After not playing sims for a bit I went to TSR to download some new CC and realized that the VIP was not registering. I reached out to CS and explained the situation and uploaded my photos as proof. Virgil replied back with not only finding the issue and fixing it, but extending my VIP due to the issue AND refunding a few dollars since I was over paying for a VIP. They went above and beyond and I appreciate that a lot.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I've played Sims since Sims 1 and found…

I've played Sims since Sims 1 and found this site when I started Sims 3 and yes the ads are a bit much but I have used the VIP for the past few years and absolutely love it! I think it's reasonably priced and I find it worth it to removed the ads and get multiple downloads and the basket and the cc manager. My oldest 2 kids use it too and it just helps manage everyone's stuff so I don't have to manage 3 different computers cc stuff.

26 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I had a subscription that didnt show…

I had a subscription that didnt show up, i paid for it and i emailed to get a refund and end my subscription. Everyone was very friendly and i got the money back so very good customer support. The subscription is very useful but i just didnt play anymore. Much love ❤️

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Súper recomendable

Su página es genial, la variedad de contenido es muy amplia.
Me equivoqué y pagué una subscripción sin querer y al rato me devolvieron el dinero sin problema.
Súper recomendable

30 maggio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Great selection and support!

They have a tremendous selection of content for The Sims 4. Even better, their support is very responsive. I get a response in minutes! Even on weekends! I highly recommend TSR!

30 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

....

I wrote an email, there was a problem with my subscription, after few hours my problem was solved, great and fast communication, thank you!

23 agosto 2025
Non scritta su invito

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