Terryoro Recensioni 4

Terryoro un sito affidabile sempre pronti a rispondere alle domande gentili ho acquistato un anello con perla a forma di fiore e’ bellissimo ben fatto spedizione veloce consiglio l acquisto su Terryoro

Braciale molto bello,incisione ben fatta , materiale ottimo ,gentili e precisi

Mi è stato fatto un regalo in questo negozio ,l'ho indossato subito per massimo due giorni con la massima attenzione. Si è rotto da solo dopo nemmeno una settimana. Sono andata nel negozio in Ascoli Piceno al Battente con lo scontrino di cortesia e la commessa insinua che " probabilmente mi sono impigliata a qualcosa ", quando io stessa ho visto con i miei occhi l'articolo in questione sganciarsi e allentarsi da solo ( probabilmente era difettato fin dall'inizio ). La commessa poi mi dice che la garanzia non è valida per queste cose e che la riparazione avrà un costo a spese mie e che dovrò aspettare due settimane per la riparazione ( spoiler, alla fine è passato un mese e mezzo). Io allibita mi chiedo a cosa serva lo scontrino di cortesia e soprattutto in quali casi dovrebbe essere valido ,se non in caso di articolo difettato e dopo nemmeno una settimana dal suo acquisto ? Ci tengo a precisare che ho lavorato nel settore commercio e mai mi è capitato che uno scontrino di cortesia non copra determinate cose . Per concludere ho pagato questa riparazione ma non ci comprerei più nulla sinceramente e lo sconsiglio il punto vendita sia per il servizio clienti ,sia per la garanzia nulla che viene offerta.

Purtroppo recato nel punto vendita di Ascoli Piceno, presso il centro commerciale oasi al battente, con diversi oggetti ricevuti in regalo, nonostante fossero tutti muniti di scontrino di cortesia, proprio per poter effettuare il cambio, mi è stato detto che il cambio deve avvenire nei 15 gg dalla data di acquisto, nonostante che sullo scontrino non ci sia riportata alcuna data, perché la “nuova cassa non lo fà” mi è stato risposto. La normativa del consumatore, proprio sullo scontrino di cortesia, non fiscale, ma muro, come si dice in gergo, serva proprio per agevolare l’acquirente, e minimo, salva diversa esplicitazione, si intende nei 2 mesi successivi dall’acquisto, con catene che arrivano e superano anche l’anno. I 15 gg invece solitamente è un termine per addirittura la restituzione del bene se l’acquisto fosse avvenuto online. Aldilà dei fatti e della normativa, vedere un negoziante, che davanti a regali uguali ricevuti da un ragazzo che ha fatto la cresima, opporre i 15 giorni in maniera categorica ed assoluta con arroganza, è il motivo che mi ha spinto a scrivere. DA EVITARE