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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ferro da stiro a ricarica continua preso usato pochissimo non eroga vapore attacca i tessuti. Preso e portato alla discarica dopo 10 giorni dall'acquisto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto e finalmente un asciuga capelli con spina italiana. Gli accessori a corredo sono minimali, ma da parte mia è cosa ben accetta, perché ogni volta finisco per spostarli da un posto all'... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Metto una stella perché altrimenti nn potevo scrivere recensione, è una vergogna, nn riesco a contattare nessuno, sono tutti numeri inesistenti, l'assistenza rispo de quando ha voglia, da novembre che... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Miracolosamente…. Settimane fa sono riuscita a contattare l’assistenza in merito a una macchina per il caffè. Altrettanto fortunatamente è stato concordato il ritiro con il corriere.sono quasi alla so... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici
  2. Negozio di elettronica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Termozeta, con la sua ampia offerta, composta da una molteplicità di gamme prodotto in grado di soddisfare le più diverse esigenze, è oggi uno dei principali marchi italiani di riferimento nel settore dei piccoli elettrodomestici.


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

49 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un ferro caldaia…

Ho acquistato un ferro caldaia Termozeta NON Fatelo non acquistatelo per il vostro bene. Dopo 9 mesi perdita d'acqua da sotto la caldaia e rumore assordante e per finire in bellezza mi viene sostituito perché non riparabile e lo stesso problema mi si ripresenta e ovviamente l'assistenza tecnica a parte che comunicare con loro è un'impresa titatica ma a parte questo grandi maleducati e incompetenti e per finire mi ritrovo con 80 euro buttate nel wc perché tanto loro se ne sono lavate le mani!!!!! Non acquistate nulla del marchio Termozeta

26 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Mancanza ricambi

Ho comprato un aspirapolvere Pocket 8000, e dopo 3 mesi è stato impossibile continuare ad utilizzarlo causa mancanza filtri HEPA, irreperibili ovunque come ricambio persino dalla loro assistenza.
Il problema è stato risolto con un prodotto di altro genere dal loro catalogo inviato in sostituzione del mio.

14 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho Comprato una scopa a batteria…

Ho Comprato una scopa a batteria ciclonica, dopo una settimana non funzionava più, l'ho mandata in assistenza e dopo 50 giorni e diverse email di sollecito mi hanno mandato un modello completamente diverso, questo ricevuto è a corrente e di prezzo molto inferiore a quello acquistato, al numero verde non risponde mai nessuno è una presa in giro, mi rivolgerò ad un'associazione dei consumatori per fare valere i miei diritti, non comprerò mai più prodotti termozeta.

27 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comprato un ventilatore termozeta

Comprato un ventilatore termozeta, una base ridicola, fragile. È venuto con una vite incastrata e per levarla dalla base si è distrutta. Voglia di buttarlo dalla finestra.

Il peggiore prodotto che abbia visto in assoluto.

Mai comprerò questa marca nuovamente e non la raccomanderò a nessuno, ansì, la diffamerò.

Perdita di tempo e soldi.

18 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

prodotti scadenti e assistenza clienti disumana

Ho acquistato una borsa dell'acqua calda elettrica ricaricabile termozeta, ha smesso di funzionare dopo poco più di un mese, proprio mentre faceva molto freddo. Ho contattato il servizio clienti per la sostituzione, hanno inviato un'etichetta postale per il reso, poi hanno impiegato un mese intero per provare il prodotto prima di inviarmene uno nuovo!
Ma non è finita qui: la nuova borsa ha smesso di funzionare dopo solo una settimana. E nonostante ciò accada adesso, durante un'ondata di gelo, il servizio clienti sostiene che anche stavolta dovrò attendere a lungo prima di averne una sostitutiva!
Semplicemente vergognoso.
Non comprerò mai più Termozeta: prodotti scadenti e assistenza clienti disumana.

17 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Termozeta.... speriamo che duri abbastanza

Buongiorno, ho acquistato una scopa elettrica mod 72141V type 311001 serial 311025489 in data 27 11 2020, ovviamente dimostrabile con scontrino fiscale. Dopo meno di un mese ha smesso di funzionare. Con estremo disagio, mi sono recato presso i centri di assistenza ed ho appreso che non fanno più assistenza per il marchio. Per cui bisogna rivolgersi direttamente a termozeta attraverso i sui contatti. Ad oggi non sono riuscito a contattare il numero verde sempre indisponibile unica risposta alla mail inviata un grazie automatico di sistema. Devo ritenere che le prerogative di servizio ai clienti non è tra le priorità di questa azienda. Mai più Termozeta. Devo comunque segnalare che il servizio assistenza della Termozeta ha successivamente sostituito la scopa elettrica ben due volte per cui la mia valutazione cambia.

4 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ho utilizzato un Tritty (tritatutto)…

ho utilizzato un Tritty (tritatutto) praticamente nuovo per preparare la pappa al bimbo e senza accorgermene si è staccato il perno della lama che si è mischiato alla pappa. Per fortuna il neonato ha sputato autonomamente e non vi è stata alcuna tragedia se non un grosso spavento.
Contattata l'azienda, nega qualunque responsabilità e non vuole ricevere il prodotto nemmeno per analisi tecniche. Scavando un po' ci si rende conto che Tecnozeta non è più un produttore quanto un'entità commerciale per cui non esiste nessuna assistenza tecnica reale. Delusissimo, valuto ovviamente di tutelarmi presso le sedi più opportune

18 novembre 2020
Non scritta su invito

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