Ho provato questa piattaforma e devo dire che ne sono rimasto colpito per l'enorme quantità di software per la gestione/recupero di dati dai vari dispositivi, ma anche per la cordiale risposta tempest... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Una app davvero fantastica, l'avevo acquistato perché sul disco avevo perso tutti i fiale video- foto erano importante per me, e sono riuscito a ricuperare tutto .Funziona davvero non solo si riesce a... Leggi di più
Ottima esperienza! Sono riuscito a recuperare tutti i miei dati da un dispositivo ormai non più funzionante. Molto efficiente anche l’assistenza clienti. Super consigliato e 5 stelle meritatissime!
Software fantastico, assistenza con feedback veloce e efficace, con la disponibilità a trovare sempre una soluzione e "coccolare" il cliente Molto bravi e gentili ! Davvero consigliatissimo ! Emili... Leggi di più
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Violazione delle linee guida
FREGANO SOLDI MI HANNO ATTIVATO UN…
FREGANO SOLDI MI HANNO ATTIVATO UN ABBONAMENTO A MIA INSAPUTA ! DISATTIVATE QUESTO ABBONAMENTO! ALTRIMENTI ANDRÒ PER VIE LEGALI!
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tenorshare.net
Dear Alfredo,
Thank you very much for letting us know about your situation. Tenorshare values every single opinion from our customers. I truly understand your disappointment. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you and we really hope to make it right for you.
As for your renewal service, when you going on the purchase page, you can see the renewal is automatically generated. You can contact us to cancel it before the next renewal date. Meanwhile, we have a guide to cancel your Subscription Service: https://www.tenorshare.com/faq/how-to-cancel-subscripiton.html
, so you can log in your payment platform to cancel the renewal.
As for your case, could you please kindly provide us your order ID or licensed email and we would like to make a compensation for you.
Thanks for your attention towards Tenorshare. Look forward to your response.
Addebito mensile senza che lo sapessi
Ogni mese mi hanno accreditato 29 USD senza che me ne accorgessi. Non chiaro il rrinovo mensile, impossibile il rimborso.
Procedura di richiesta sospensione abbonamento macchinosa e non so se andrà a buon fine
18 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tenorshare.net
Dear Gildo ,
Thank you very much for letting us know about your situation. Tenorshare values every single opinion from our customers. I truly understand your disappointment. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you and we really hope to make it right for you.
As for your monthly renewal service, when you going on the purchase page, you can see the renewal is automatically generated. You can contact us to cancel it before the next renewal date. Meanwhile, we have a guide to cancel your Subscription Service: https://www.tenorshare.com/faq/how-to-cancel-subscripiton.html
, so you can log in your payment platform to cancel the renewal.
As for your case, could you please kindly provide us your order ID or licensed email and we would like to make a compensation for you.
Thanks for your attention towards Tenorshare. Look forward to your response.
Prodotto eccellente e assistenza…
Prodotto eccellente e assistenza clienti rapida.
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Ottimi software e ottimo supporto!!!
Consiglio vivamente i prodotti di Tenorshare: ottimo supporto clienti, velocità nella risposta e nel prendersi cura dei clienti.
I software di Tenorshare sono affidabili e precisi!!!
SUPER CONSIGLIATO!!!
30 dicembre 2024
Non scritta su invito
software troppo funzionante ho risolto…
software troppo funzionante ho risolto il problema
15 luglio 2024
Non scritta su invito
Ho acquistato per errore un prodotto…
Ho acquistato per errore un prodotto due volte e ho effettuato il regolare pagamento.
Dopo poche ore mi sono reso conto dell'errore e ho chiesto il rimborso.
L'azienda ha solo tentato di offrirmi altri suoi prodotti, ma non ha acconsentito a restituirmi i soldi!
È inaccettabile che un'azienda non rimborsi un cliente che ha commesso un errore in buona fede.
Mi aspetto che l'azienda in questione rimborsi immediatamente l'intera somma pagata.
In caso contrario, mi vedrò costretto ad adire le vie legali.
Invitiamo tutti i consumatori a fare attenzione a questa azienda e a diffidare da simili pratiche commerciali scorrette.
Solo segnalando in massa questi comportamenti illegali potremo ottenere un cambiamento.
9 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Tenorshare.net
We are very sorry you are unhappy with our product.
Our goal is to provide high-quality services to ensure that every customer has solved their issue. Based on an event that you have described, we understand the inconvenience. Your comments will be used for the betterment of our software and services to make it more user friendly.Regarding your purchase error, you can submit a work order and continue to contact us to handle it for you.https://support.tenorshare.com/
Thanks for your feedback and I am really sorry for the inconvenience caused to you.
SCAM!
Free download? Si', ma se poi devi pagare per usarlo... per me e' una FREGATURA!
1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Tenorshare.net
Dear customer,
Thank you very much for letting us know about your situation. Tenorshare values every single opinion from our customers. I truly understand your disappointment.
We sincerely apologize for any inconvenience caused to you and we really hope to make it right for you. And could you please provide us your licensed email or order number for us to check the detailed information and then I'll forward your case to our internal suppport department to improve our customer service.
Tenorshare Support Center will focus to solve your problem and hope you can give us another chance to make it right for you.
Looking forward to your reply.
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