Tegneogkontor Recensioni 

Bestilte en masse forskelligt. De ringede til mig for at advisere mig om forlænget leveringstid på et enkelt produkt og sikre sig, at det var ok. Det var det. Levering helt fin og produkterne gode. Meget tilfreds.

Virkelig gode produkter og en kundeservice som er ikke ses ofte!
Helt sikkert et sted værd at handle!
Tak for det og på gensyn herfra!
Anders

Superservice ved hjembestilling af specialprodukt fra Faber-Castell. Personlig telefonisk opfølgning for at sikre, at pakken nåede frem i tide.
Konkurrencedygtig pris på produktet, der dukkede op præcist som aftalt. Solidt indpakket.
Alt i alt helt optimal service for en almindelig webbestilling. Kommer helt sikkert igen.

Imponerende hurtig service.
Fin opdatering og fleksiablitet med at samle ordre.
Imponerende priser.
Kan virkelig anbefales.

Det var en mega god oplevelse og det er ikke sidste gang jeg køber her fra!

Så snart jeg lagde ordren gik der ikke mere en 5 minutter før de ringede og forklarede at nogle af varerne først kommer senere end forventet grundet Corona, så derfra lavede vi en rigtig god løsning!!

Så lagde jeg en ny ordre, da jeg manglede noget mere, og der var de så søde, at lave én stor ordre, i stedet for 2.

Fra dag varen blev pakket til varen kom gik der kun én dag!! Ikke nok med at de levere en vanvittig god service, har de også billige kvalitets varer som jeg allerede har stor glæde af!

Alt i alt mega god oplevelse og kan varmt anbefale dem.

Jeg har ikke engang fået mine ting endnu, og det er allerede en god oplevelse. De ringede fra Tegnogkontor, for at spørge om de ikke skulle bytte en af mine varer, til en bedre varer, til samme pris. De synes ikke at jeg skulle blive skuffet, da kvaliteten af den oprindelig varer var ringe og snart ville udgå. Sindssyg god service!

Fantastisk service! Har købt af 3 omgange fra denne hjemmeside, og udover et bredt udvalg til billige priser (sammenlignet med f.eks. panduro) er der også hurtig levering og personlig service. De har godt styr på deres kram, og giver klasse service. Havde lavet en bestilling på nogle linoleums-plader, nye skære-knive og papir dertil.
Blev ringet op af en medarbejder, som sagde at standard-kniv-sættet desværre var udsolgt, men han kunne sammensætte et godt sæt til mig, der bare ville indeholde en anden kombination af knive (der er 12 forskellige slags knive i alt, hvoraf standard-sættet indeholder kniv nr. 1-6). Derudover fortalte han mig, at noget af det papir jeg havde købt, ikke var ideelt til linoleumstryk, men hvis jeg ville kunne han ændre ordren for mig, så jeg fik det, der fungerede bedst for mig. Kan kun anbefale at handle her :)

Jeg bestilte en god portion julegaver fredag den 18.december kl. 9.50. Klokken 10.15 bliver jeg ringet op af en medarbejder, der oplyser, at de desværre ikke har den ene af de 16 farver jeg har bestilt, da de har svært ved at få leveret varer pga. Corona. Medarbejderen tager sig god tid til at oplyse hvilke farver jeg kan vælge i stedet, og jeg tilbydes selvfølgelig også at annullere hele, eller dele af min ordre. Der er en anden vare de heller ikke har på lager. Her tilbydes jeg et bedre alternativ - naturligvis til prisen på min oprindelige bestilling. Rigtig god service og varerne ankom dagen efter.

Jeg bestilte en skæreplade samt nogle konvolut- og kortsæt, som jeg hurtigt efter i en mail får af vide ikke er på lager, og får hertil valget at vente eller blive refunderet. Jeg valgte at vente.
Updates'ene var lidt uklare og jeg rykkede et par gange. Men efter en måneds tid ankom mine varer. Prisen på varerne var lige i skabet, og kundeservice var ganske fin. Fragten var dog meget i den dyre ende. Kunne godt have en funktion der viste hvorvidt varerne var på lager, skulle dertil fra fjernlager osv.
Jeg er overall tilfreds og kunne sagtens finde på at købe på sitet igen.

Flot service fra Tegne og Kontor Leverandøren. Jeg ringede angående oplysning mht. en Rapidograph pen. Det var midt eftermiddag den 10 december. Jeg fik meget præcis info på det produkt jeg søgte. Jeg bestilte produktet, og havde det allerede næste dag. Hurtig og præcis... Tak for det.

Fik bestilt 4 passere til ungerne og får de forkerte smidt i kurven og bestiller sent aften. Næste morgen ringer de og spørger om det nu er det rigtige jeg har bestilt, da det så lidt mystisk ud i deres øjne. Fik rettet min fejl inden det blev sendt, det er god kundeservice 👍

Hvad jeg troede, var en fejl fra deres side, viste sig at være ekstra god service. Læg dertil billige produkter, så jeg kan kun anbefale dem. Handler der helt sikkert igen.

Jeg bestilte for et godt stykke tid siden, en tegneplade, den blev leveret i løbet af få dage. Men den havde desværre nogle hakker i pladen. Skrev en mail, og vedhæftede billeder. Dagen efter fik jeg svar, samme dag sendte de en ny, næste dag kunne jeg hente min nye tegneplade i pakkeshoppen og returlabel blev sendt til min mail. Det er service 😊

Billige priser og hurtig, men dyr levering. Emballagen var meget minimal.

PR.18 Marts ligger jeg en ordre på en masse varer som løber op i tæt på 4.000 kr. som var forventet på lager igen d. 26/3 jeg høre intet og rykker 4 gange med flere og flere "dårlige" undskyldninger og nu har vi idag . 27/5 og har stadig intet hørt eller ligende. Nu har jeg så annulleret mine ordre.

Jeg ved at det kan være svært i disse Covid-19 tider men så skal man ikke udtales sig om en forventet leverings tid, så syntes jeg man blot skal skrive udsolgt på ubestemt tid.

Erstatning ved fejlbehæftet oplader
Jeg købte et lysbord, hvor det viser sig, at opladeren må have haft en støbefejl eller lignende. I hvertfald knækker den sært efter få ganges brug. Jeg skriver et reply på min faktura, og kontaktes hurtigt tilbage med at der er en tilsvarende på lager som jeg vil få tilsendt. Super service, nul bevær og her handler jeg gerne igen! :)

Bestiller en vare den 12/3, hvor de oplyser at den er til levering 15/3. Efter flere ryk, får jeg at vide, at pakke er forsvundet hos GLS. Dernæst siger en medarbejder, at jeg kommer i bunken igen, og først kan få det leveret 20/3. Jeg afventer igen og bliver lovet, at de nok skal sende varen, så snart den er på lager. Det bliver den 20/3, men igen får jeg en latterlig forklaring på, at varen er på vej fra leverandøren. Datoen bliver 10/4 og der er ikke skyggen af at, varen er på vej. Jeg får beløbet krediteret efter næsten en måned.
Denne hjemmeside burde ikke eksistere og burde blive lukket ned af myndighederne. Virker til at alle tåber får lov til, at åbne en virksomhed på nettet i Danmark. Mit råd til alle: HOLD JER VÆK!!!!

Stort udvalg, gode priser, super service og hurtig levering. De fortjener 5 stjerner.

Super service og hurtig levering. Desværre var et af de bestilte produkter udgået, men servicen fra Tegne- og Kontorleverandøren var i top.

Super rar samtale og høflig betjening. Har bestil en rollermouse som havde en ualmindelig billig pris, tænkte det var et Black Friday tilbud. Det vidste sig at være en pris opdateringsfejl. Fra leverandøren.
Der står i betingelserne at forretningen forbeholder sig retten til at annullerer ordren hvis sådan ting opstår. Og det er jo forståeligt. Det er jo ikke meningen man skal tabe flere tusinde på en menneskelig fejl.

I stedet for at annullere pr. Mail. Blev jeg ringet op og fik en snak. Det er sku go stil. Så fortsæt endelig på den måde.