teeshoppen.dk Recensioni 

Mega hurtig ekspedition

Forholdsvis nem at bestille, men hurtig levering 😃

Super god service og hurtig levering. Skjorterne er gode til daglig brug.

God kvalitet til gode priser.

Hurtig levering og super service kvalitet også som forventet

Jeg modtog desværre et par bukser, hvor syningen var gået op, jeg sender et billede til deres kundeservice og efter et par timer er der et par nye bukser på vej ☺️

Havde ikke fået jakken med i min bestillingen af striktrøjer mv. skrev dem en mail og kort tid efter var der en jakke på vej ☺️

Udover det, så er tøjet derfra i god kvalitet og der er et kæmpe udvalg.
Ikke sidste gang at jeg bestiller fra TeeShoppen!

Oxford skjorter lækkert material og casual pasform til os med brede skuldre. Kvaliteten er super og til 3 for 399kr er det jo vanvittigt billigt. Tilmeld maillisten og man får gode tilbud dagligt.

Pas på med at handle med dem. De sender reklame spam SMS'er til dig efterfølgende!

Alt iorden, hurtig levering.

Tilfreds med købet og hurtig behandling af ordre og levering.

Hurtig levering, god kvalitet👍😉

Hej,

Jeg bestilte bukser og T-shirts hos jer den 30. september. På bestillingstidspunktet stod alle varerne som værende på lager.

Den 2. oktober får jeg så besked om, at den ene T-shirt, jeg havde bestilt, alligevel ikke var på lager, og I spørger derfor, om I må sende en anden variant – eksempelvis en anden farve.

Det var selvfølgelig lidt ærgerligt, men jeg tænkte, at sådan noget kan ske. Derfor svarede jeg, at I bare måtte vælge en anden farve, da jeg gerne ville have min ordre afsted hurtigst muligt.

Den 5. oktober spørger I, om navy er fint, hvilket jeg svarer ja til.

I dag, den 6. oktober, modtager jeg så en mail om, at min ordre er blevet ændret. Samtidig har jeg modtaget en ny opkrævning på yderligere 49,90 kr.

Det forstår jeg simpelthen ikke. Det er den samme T-shirt i samme prisklasse – blot i en anden farve – og ændringen skyldes alene, at den vare, som stod som værende på lager, da jeg bestilte, alligevel ikke kunne leveres.

Jeg sidder derfor tilbage som en temmelig skuffet kunde. Jeg har stadig ikke modtaget mit tøj, som jeg havde forventet at have modtaget for længst, og nu bliver jeg ovenikøbet bedt om at betale yderligere for at få min ordre leveret.

Jeg har altid været en tilfreds kunde hos jer, men jeg må ærligt indrømme, at denne oplevelse har fået mig til at genoverveje, hvor mit næste tøjkøb skal foretages. Når jeg bestiller varer, der står som værende på lager, forventer jeg naturligvis også, at de bliver sendt inden for rimelig tid – og at jeg ikke efterfølgende bliver opkrævet ekstra, fordi en af varerne alligevel ikke var på lager.

Jeg håber derfor, at I meget hurtigt kan få løst problemet, fjerne den ekstra opkrævning og få sendt min ordre afsted, så jeg snart kan modtage mit nye tøj.

På forhånd tak.

Venlig hilsen
En skuffet kunde

Har handlet flere gange hos teeshoppen, og altid modtaget super assistance, hvis noget i webshoppen driller. Jeg går nærmest kun i tøj herfra, og derfor tør jeg godt sige det ikke er sidste gang jeg har handlet her. Tak for god service!

Jeg købte 3 par Performance Jeans hos Teeshoppen. Desværre gik det ene par i stykker første gang, jeg lynede bukserne op.

Problemet opstod herefter. Bukserne var udsolgt i min størrelse, og jeg kunne derfor ikke få dem ombyttet. Jeg kunne heller ikke få pengene retur, men blev i stedet tilbudt et gavekort/tilgodebevis på ca. 199 kr., selvom bukserne kostede omkring 600 kr.

Efter yderligere korrespondance fik jeg at vide, at når bukserne kom på lager igen, kunne jeg få et nyt par 1:1. Det accepterede jeg, men bukserne har nu været udsolgt i min størrelse i over 6 måneder, uden at jeg har fået et klart svar på, hvornår de kommer på lager igen.

Jeg tog derfor kontakt igen, da mit tilgodebevis efterhånden havde ligget ubrugt i mere end et halvt år. Jeg har undervejs været i kontakt med 4-5 forskellige medarbejdere, hvilket også har gjort forløbet unødigt besværligt.

På et tidspunkt fik jeg så besked om, at jeg kunne vælge en anden vare til en værdi af ca. 600 kr. Jeg fandt derfor en T-shirt, som jeg gerne ville have som erstatning.

Men så ændrede beskeden sig pludselig. Nu kunne jeg alligevel ikke vælge en anden vare , jeg kunne kun få de oprindelige bukser, som stadig ikke er på lager.

Det frustrerende er især, at jeg flere gange har fået forskellige oplysninger fra kundeservice. Først kunne jeg få bukserne 1:1, når de kom på lager. Derefter fik jeg at vide, at jeg kunne vælge en anden vare til samme værdi. Da jeg så rent faktisk valgte en vare, blev det tilbud trukket tilbage.

Jeg synes simpelthen, det er en meget dårlig måde at håndtere en reklamation på. Jeg forventer ikke noget urimeligt – blot at virksomheden står ved de løsninger, de selv har tilbudt, og at en reklamation på et produkt, der gik i stykker første gang, bliver håndteret ordentligt.

Jeg håber stadig, at Teeshoppen vil finde en rimelig løsning, men indtil videre er jeg meget skuffet over både forløbet og kundeservicen.

Fantastiske tilbud på lækre herre bukser, og derudover en fantastisk kundeservice og hurtig levering (aftenlevering hjem til døren👍)

Stort udvalg til gode priser, meget hurtig ekspedition

Det var nemt at refundere varen som ikke passede, og rart man kan vælge en anden vare.