Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich bin extrem enttäuscht von meiner Bestellung bei TECHNIKdirekt (Rechnung 75650539). Ich habe einen nutribullet NB 1206 DGCC als Neuware bestellt, aber was geliefert wurde, ist eine Frechheit.Das Ge... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kundenservice, der diesen Namen verdient! Nicht nur TechnikDIREKT auch KundenserviceDIREKT Reklamation eingereicht, Problem gelöst – und das innerhalb kürzester Zeit und ohne jede Diskussion. Te... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ich habe einen Artikel bei Technikdirekt gekauft. Leider musste ich die Ware zurückschicken, weil sie nicht meinen Anforderungen entsprachen. Es handelte sich um eine vollautomatische Katzentoilette... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Anfangs hatte ich aufgrund der gemischten Bewertungen ein etwas mulmiges Gefühl bezüglich dieser Seite. Doch ich muss sagen, dass der Kauf der Bosch Waschmaschine (Modell WGG244ZR10) völlig reibu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di ordini alimentari online

Scritti dall'azienda

In unserem Shop finden Sie über 40.000 Artikel aus den Bereichen Foto, TV, Video, Audio, Telecom, Computer, Heimwerken, Spielwaren, Lifestyle und Haushalt, mit detaillierten Produktbeschreibungen und Zusatzinformationen. Unser Spezialistenteam berät Sie gerne und unsere leistungsfähige Logistik garantiert die schnelle Auslieferung Ihrer Bestellung. Profitieren Sie von mehr als 50 Jahren Erfahrung im Versandhandel. Nutzen Sie auch unser Abholcenter im Mainfrankenpark in Dettelbach. TECHNIKdirekt – Service – Trends - Experten


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

288 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alles bestens, gerne wieder

Haben einen Bissel crosswave pet pro als B-Ware Kundenretoure gekauft. Der Preis erschien sehr günstig. Heute angekommen. Ausgepackt, alles komplett unbenutz. Funktioniert tadellos. Habe bei Amazon bereits das Bissel Reinigungsmittel gekauft und konnte direkt loslegen. Einfach geil zu dem Preis. Ich kann für die Beschreibung, Preis, Lieferung und Zustand nur 5 Sterne geben. Die Gewährleistung ist voll gegeben, somit kein Risiko.

23 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di TECHNIKdirekt

Risposta di TECHNIKdirekt

Guten Tag Patrick Kugler und vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bissell Crosswave zufrieden sind. Das ist aber auch der perfekte Multifunktions Sauger. Sollten Sie erneut das Original Bissell Reinigungsmittel benötigen, können Sie auch gerne wieder in unserem Shop vorbeischauen. Mit freundlichen Grüßen aus Würzburg, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Valutata 5 stelle su 5

alles perfekt gelaufen

alles perfekt gelaufen. Ware sehr preiswert und schnelle
Bearbeitung und Lieferung

14 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di TECHNIKdirekt

Risposta di TECHNIKdirekt

Guten Tag Hannelore, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße aus Würzburg und bis zum nächsten Mal, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Valutata 3 stelle su 5

Das war meine erste Bestellung hier

Das war meine erste Bestellung hier, wenn sie nur mit DPD liefern, auch meine letzte.
Bestellvorgang und Auslieferung, sehr schnell.
DPD versaut ihnen alles, ich warte zu Hause auf die Maschine und wurde angeblich nicht angetroffen.

21 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di TECHNIKdirekt

Risposta di TECHNIKdirekt

Guten Tag Dirk Fischer, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen unser Dienstleister bereitet hat. Wählen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns die Versandart DHL aus, und verweisen Sie auf diesen Vorgang. Sie erhalten diese Order dann ohne Versandkosten. Bis dahin. Mit freundlichen Grüßen aus Würzburg, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Valutata 5 stelle su 5

Schnell geliefert

Schnell geliefert, Ware top!! Mehr will man nicht. Ich bin sehr zufrieden.

19 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di TECHNIKdirekt

Risposta di TECHNIKdirekt

Guten Tag G. Schaller, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße aus Würzburg und bis zum nächsten Mal, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute Qualität mit der Siemens EQ.500

Da sagt man gerne: Un caffè per favore Das Angebot des Siemens EQ.500 Kaffeevollautomat hat meine Erwartung übertroffen. Nach der Bestellung zu einem absolut günstigen Preis war ich schon auf die Lieferung gespannt. Nach kürzester Zeit traf die Maschine ein und ich packte voller Vorfreude diese aus. Es war zwar wohl beim Verpackenein ein kleines Plastikteil am Auffangbehälter abgebrochen, was allerdings kein Grund zur Beanstandung war. Maschine kurz gereinigt, mit Wasser und Bohnen befüllt, Taste gedrückt und einen leckeren Caffè getrunken. Das Highlight ist die blaue Leuchtdiode und am Ende des Brühvorgangs wünscht mir die Maschine "Enjoy". Klar mach ich das😊

13 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di TECHNIKdirekt

Risposta di TECHNIKdirekt

Guten Tag Sabine Meier, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Unsere Kollegin aus dem Demowarenshop hat sich besonders darüber gefreut. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Maschine und perfekten Kaffeegenuss. Die besten Kaffeebohnen gibt es unserer Meinung nach auch bei TECHNIKdirekt: Caffè Pabios Extra Bar von unseren Geschäftsfreunden aus Ponsacco bei Pisa. Enjoy! und beste Grüße an die Donau vom TECHNIKdirekt Service Team.

Valutata 5 stelle su 5

Defekte Ware, perfekter Service

Leider war die Ware defekt und wurde zurückgegeben. Bestellung und Bestätigung waren einwandfrei. Eine Mail mit Beschreibung des Fehlers noch in der Nacht und am Morgen als ich nachfragen wollte wie es weitergeht, war schon alles erledigt und der Rücksendeschein in meinem Posteingang. 2 Tage nach der Rücksendung war auch schon die Rückerstattung auf meinem PayPal Konto. Die Zusammenarbeit und Informationen waren alle einwandfrei und ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder nachsehen ob bei Technikdirekt ein Artikel mich interessiert.
Vielen Dank

17 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Besser als Erwartet

Ich habe mir nachdem ich das Amazon Prime Angebot verpasst hatte bei TechnikDirekt einen LG 45 Zoll Oled Monitor bestellt. Ich habe mich ehrlicherweise von der bei IDEALO angegebenen Durchschnittsbewertung etwas blenden lassen und erst im Nachgang richtig recherchiert.

Ich wurde dann etwas nervös als das Lieferdatum zwischen IDEALO und der Technikdirekt Webseite einen deutlichen Unterschied aufwies.

IDEALO Lieferdatum: bis 4.8
Webseite: vor. 3 Wochen
Ob diese Differenz erst nach meiner Bestellung zustande kam (habe ich das letzte Teil bestellt?) kann ich nicht sagen.

Positiv: Freitag bestellt, die Ware war dann zu meiner Überraschung bereits am Dienstag da, Originalverpackt und soweit einwandfrei.

Da ich sonst keinerlei negative Aspekte nennen kann gebe ich 4 Sterne (die Anzeige der Warenverfügbarkeit hat mich doch sehr irritiert). Ob ich nochmal bestellen würde kann ich noch nicht sagen.

31 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ware nicht geliefert

Ware angeblich zw. 3-5 Werktage lieferbar. Sendungs Nr. seitens DPD liegt vor, jedoch wurde das Paket nie an DPD übertragen, nur angemeldet Service reagiert nicht und weiß nicht wo das Paket ist. Hier riechts nach Betrug oder Unterschlagung. Anwalt ist eingeschaltet. Kohle sehen die jedenfalls nie... Absolut schlechter Händler!!!

23 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kompetente Mitarbeiter und schnelle Lieferung

Vor der Bestellung kurz angerufen, weil ich ein paar Fragen zu dem Produkt hatte. Heutzutage muß man ja schon dankbar sein, wenn man einen echten Menschen ans Telefon bekommt. Und der kannte sich sogar noch aus und hat mit geholfen.
Danach, Lieferung, Bezahlung alles easy.
Werde wieder dort bestellen.

31 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie mehr Technikdirekt

Leider kann ich den Laden (und anders kann ich das Unternehmen leider nicht bezeichnen) überhaupt nicht empfehlen. Finger weg - auch wenn er ein paar Euro billiger sein sollte als die Mitbewerber.
Konkreter Fall: Mein Lautsprecher war nach exakt 4 Wochen nach Erhalt leider defekt. Als Reklamation darf ich den Lautsprecher erst mal auf eigene Kosten an ein 3tes Unternehmen schicken, welches ich weder kenne noch war dieses Bestandteil des Kaufvertrages. Nach knapp 2 Wochen ohne Reaktion hab ich bei Technikdirekt angefragt was los sei. Antwort: ich soll mich direkt an das "Retoureunternehmen" wenden. Technikdirekt sieht sich auch nach mehreren Mails nicht in der Lage die Retoure abzuwickeln und ich hab in der Zwischenzeit selber mit der Drittfirma Kontakt aufgenommen. SO geht Kundenservice auf gar keinen Fall und für mich war das die letzte Transaktion mit Technikdirekt! Da will man mal weg vom grossen Amaz... und dann so was.... Das passiert bei den Amis nicht!

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ganz schlechte Kundenunterstützung!!!!!

Meine GARMIN-Instict war nach 1,5 jahren nicht mehr zu laden. Ich bekam von Technikdirekt ein kryptische Mail mit dem Verweis an Garmin. Der angebotene Link war aber für Umtausch und nicht für Reparatur. Die ebenfalls angegebene Telefonnummer bei Garmin bescherte mir eine 45-minütige Warteschleife, ich habs dann aufgegeben.

1 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vom online Auftrag über…

Vom online Auftrag über Bestellbestätigung, Info über den erfolgten Versand bis zur Lieferung war alles sehr gut! Die Ware war sehr sicher und gut verpackt, alle Teile vollständig!

8 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

komplette Enttäuschung

Meine Bestellung wurde mir in Rechnung gestellt, aber diese Bestellung wurde von ihrer Seite mit der lahmen Entschuldigung „ausverkauft“ storniert und mein Geld wird immer noch zurückgestellt. Integrieren Sie einfach die einfache Lagerverfügbarkeitsprüfung in Ihren Webshop, um die Käufer nicht zu enttäuschen

7 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finger weg!!!

Verkauft Ware zu einem Preis den sie nicht anbieten können, da sie ihn angeblich, nicht da haben sehr dubios. (Tamron 150-500mm)

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr empfehlenswert

Interessante Angebote. Sehr transparenter Kaufprozess. Sehr guter telefonischer Support. Beim Thema Stornierung und Rücksendung wird man vorbildlich begleitet. Jederzeit wieder.

21 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ware nicht auf Lager

Angebotene Ware war lange nicht lieferbar. Lieferdatum war nicht akzeptabel. Erst nach Androhung der Durchsetzung meiner Rechte aus dem BGB wurde meine letzte Lieferfrist eingehalten.
So etwas nervt.

14 agosto 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più