In onze oudere woning natuurlijk een afwijkende maat gasaansluiting. Gelukkig hier onderdelen gevonden die passen, in de bouwmarkt lukte dat niet, heb er 5 geprobeerd. Super snel geleverd en stevig ve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Techniekwebshop heeft mijn probleem zeer netjes opgelost. De geleverde zaagketting bevatte een productiefout waar deze organisatie geen blaam in betreft. Na dit gemeld te hebben met duidelijk bijgelev... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pas spullen gekocht hellaas iets anders dan op foto binnen gekregen. Foto's komen dus niet overeen met wat ze verkopen. Krijg als antwoord had u de tekst maar moeten lezen en daarmee is het dus af.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bewertung 5 Sterne für euch, Top Ich hatte eine gute positive Erfahrung mit eurem Webshop / Website, Top Kontakt mit dem Kundenservice hatte Ich nicht, bin mir aber sicher der ist auch Top Euer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ben je een professional of doe-het-zelver en op zoek naar gereedschap, machines of onderdelen? Dan ben je bij Techniekwebshop.nl aan het juiste adres met het grootste technische assortiment van Nederland!
Informazioni di contatto
Wegtersweg 41, 7556 BP, Hengelo, Paesi Bassi
- +31 (0)74 - 20 400 20
- info@techniekwebshop.nl
- www.techniekwebshop.nl
3,7
Nella media
478 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Helaas mag ik mij aansluiten bij de…
Helaas mag ik mij aansluiten bij de meer dan 25% van de reviews die klagen over valse beloften mbt levertijden, voorraden en slechte communicatie...
Afgelopen maandag een bestelljng gedaan van wat onderdelen en alles zou op voorraad zijn en woensdag verstuurd worden. Aanvankelijk werd de indruk gewekt dat ik het zelfs woensdag zou ontvangen...
Door de bestelling te volgen zag ik dat die woensdag nog niet verstuurd was. Donderdag ook niet. En vrijdag krijg ik een bericht dat alles verstuurd is. PostNL is nog vaag dus ik mag nog langer wachten. Als ik dat eerder had geweten had ik elders besteld.
Opvallend is verder dat vanuit Techniekwebshop de communicatie echt belabberd is. Wel kunnen ze maanden excuus aanbieden op de negatieve reviews. Telkens geven ze aan dat het druk is en dat de systemen fouten bevatten. Telkens wordt beterschap beloofd maar het baat nog niet. Gezien de geveinsde drukte zullen de eigenaren intussen wel mulit-miljonair zijn.
Volgende keer bestel ik wel ergens anders
Update na reactie van Techniekwebshop op mijn review:
Bedankt voor de standaard reply op mijn review. Conform uitnodiging heb ik direct per mail contact gezocht om te kijken naar een oplossing. Daar nog geen reactie op. Het wordt allemaal wat pijnlijk omdat we komend weekend met het voertuig op vakantie willen. Voor de zekerheid nu elders de onderdelen besteld zodat de vakantie niet verpest wordt. Zojuist telefonisch contact gehad en eea uitgelegd. Samen is een passende oplossing overeengekomen.
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat wij uw verwachtingen rondom de levertijd en communicatie niet hebben waargemaakt.
Wij begrijpen uw frustratie, zeker omdat tijdens het bestelproces de indruk is gewekt dat de producten snel verzonden zouden worden. Wanneer een bestelling vervolgens vertraging oploopt zonder duidelijke en tijdige communicatie, is dat erg teleurstellend. Dat had beter gemoeten.
Hoewel wij ons best doen om onze voorraad- en levertijdinformatie zo actueel mogelijk te houden, erkennen wij dat er in uw geval iets is misgegaan. Daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Uw feedback over onze communicatie nemen wij serieus. We zijn continu bezig onze processen te verbeteren, maar we begrijpen dat dit voor u geen oplossing is voor de ervaren vertraging. Wij zullen uw opmerkingen intern bespreken om herhaling te voorkomen.
Mocht u uw ordergegevens met ons willen delen, dan kijken wij graag na wat er precies is gebeurd en hoe wij dit alsnog zo goed mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Op alle markten thuis
Op alle markten thuis. Uitgebreid assortiment, goede prijzen, gemakkelijk te bestellen. Snelle levering. Alles goed geregeld.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons uitgebreide assortiment, onze prijzen, het bestelgemak en de snelle levering.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Vandaag verzonden, vandaag verzonden etc....oeps er is iets misgegaan😭 Maar uiteindelijk is alles wel netjes geleverd!
Ik heb 8 dagen geleden een bestelling gedaan in eerste instantie werd er aangegeven dat het binnen 2 dagen zou worden verzonden. Vervolgens staat er het wordt vandaag verzonden, de volgende dag staat er weer het wordt vandaag verzonden etc. en sinds gisteren staat er het is overgedragen aan post NL maar als ik op de link klik dan staat er " oeps er is iets misgegaan". Ik vind dat deze webshop een heel interessante collectie aan spullen te koop heeft staan waar ik heel enthousiast van word en zelfs als ze zouden zeggen dat de levertijd 2 weken zou zijn zou ik nog een bestelling plaatsen maar op deze manier lijkt het wel een eeuwigheid te duren. Uiteindelijk is mijn bestelling binnen 2 weken geleverd. Helaas ontbrak er een artikel maar na een email naar de klantenservice heb dit artikelen inmiddels ook binnen. Top hersteld van Techniekwebshop.nl
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je bestelling langer onderweg is dan je op basis van onze communicatie mocht verwachten. Door onverwachte vertragingen in onze verwerking heeft de verzending helaas langer geduurd dan normaal. Inmiddels is je pakket overgedragen aan PostNL. We zien daarnaast dat ook bij PostNL momenteel extra drukte kan zorgen voor vertragingen in de verwerking en trackingupdates. Hoewel dit deels buiten onze invloed ligt, begrijpen we dat dit voor jou frustrerend is. We waarderen je geduld en doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen. Mocht je nog vragen hebben over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Ordered parts for seeder
Ordered parts for seeder. Told me that parts will be awailable after few months but after 1 month waiting send email that parts are no longet available. I send an email about refund what i paid and told that money will be sent in few days. But have been almost 2 months and my money havent been paid back. I wrote numerus emails. Always disclaimers but hiw can i get my money back?
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Dear Sir/Madam,
Thank you for your message.
Unfortunately, we were only informed by our supplier on 23 April 2026 that the requested parts were no longer available. As soon as we received this information, we informed you accordingly.
Following your refund request, and after repeatedly requesting your bank account details, we manually processed the refund on 26 April 2026 to the account number you provided.
If you believe that you have not received the refund, please send an email to info@techniekwebshop.nl. Our finance department will be able to investigate the payment and provide you with further information, such as proof of payment or additional clarification.
We trust this clarifies the situation. Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Techniekwebshop
Goed bedrijf met nog betere service
Goed bedrijf met hele nette prijzen. De klantenservice is echt fantastisch. Ik zelf had wat problemen met de garantie van een product ik werd netjes op de hoogte gehouden door de klantenservice. Uiteindelijk duurde de reactie van de leverancier te lang en heeft techniekwebshop zelf een nieuw onderdeel verzonden. Dat is pas goede service.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Luuk,
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden! Fijn om te horen dat u onze service en communicatie zo positief heeft ervaren. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en samen tot een passende oplossing te komen.
Veel plezier met het nieuwe onderdeel en graag tot ziens bij Techniekwebshop!
Ik heb een rol schriklint besteld op 15…
Ik heb een rol schriklint besteld op 15 mei, nu is het 22 mei en ik heb nog niets ontvangen. Wel heb ik een keer een mail gehad dat nog niet bekend is wanneer het geleverd word.
Ik vind dit teleurstellend en dit is voor mij een reden om nooit meer iets te bestellen bij de techniek webshop.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Klant,
Ik heb het nagekeken en inderdaad: u heeft de bestelling geplaatst op vrijdag 15 mei. Daardoor is de bestelling pas maandag naar de leverancier gegaan. Vanwege drukte bij de leverancier heeft de verzending helaas langer geduurd dan normaal.
De bestelling is uiteindelijk op 22-05-2026 naar u verzonden. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
Team Techniekwebshop.nl
Een goede website Techniekshop
Een goede website duidelijk en overzichtelijk artikelen makkelijk en goed te vinden en eventueel een vervangt artikel . Artikelen waren zoals op de website de juiste leverdatum bestellen en betalen gaat gemakkelijk
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Roelands,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vindt en dat het bestellen, betalen en de levering naar wens zijn verlopen.
Ook goed om te lezen dat de artikelen en eventuele vervangende producten duidelijk werden weergegeven.
We hopen u snel weer terug te zien in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Zeer positief
Bij jullie website kon ik het juiste artikelnummer van de oudere zaag met merk en type terugvinden!
Contact was niet noodzakelijk! Info op website was voldoende!
Bezorgdienst werkte prima. Conform verwachte levering geleverd! (PostNL)
Zondermeer aanbevelenswaardig. Ik heb dit ook al doorgegeven aan wat kennissen die ook wat meer van hun motorkettingzaag vragen!
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u via onze website eenvoudig het juiste artikelnummer voor uw oudere zaag heeft kunnen terugvinden. We besteden veel aandacht aan duidelijke productinformatie, dus het is mooi dat dit voor u voldoende was zonder extra contact. Ook prettig dat de levering via PostNL geheel naar verwachting verliep. Hartelijk dank voor uw aanbeveling én dat u ons al heeft aangeraden bij kennissen. Dat waarderen wij enorm!
Risposta di Techniekwebshop.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, onze snelle service en de vlotte communicatie. Graag tot een volgende keer!
Zeer snelle levering
Mesadapter voor mijn grasmaaier besteld.
Goede informatie over de hoogte.
Foto is soms niet correct maar dat staat duidelijk vermeld.
Super snelle levering.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat de informatie over de hoogte duidelijk was en dat de levering zo snel verliep. We proberen inderdaad altijd zo transparant mogelijk te zijn over de producten, ook wanneer een foto kan afwijken. Veel plezier met de mes adapter en succes met maaien! 🌱
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
letop, voorraad klopt niet met werkelijkheid!!!!
al voor de 2e keer dat ze niet hebben wat er staat.
Dan annuleer ik wat er niet op voorraad is en wat denkje.
Weer wachten op n ander onderdeel dat dan na n week ook weer niet op voorraad is. Wat een ballentent is dat hej. Als je kijkt op de website staat er netjes bij op voorraad en zodra je bestel valt t in backorder.
Wat dan nog veel erger is, is dat ze dan niet vertellen hoelang dat gaat duren en vervolgens sturen ze niks op. Nee daar heb je veel aan.
Advies, blijf er weg als je iets nodig hebt, je weet niet of en wanneer je het krijgt.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling opnieuw vertraging heeft opgelopen en dat onderdelen achteraf toch niet op voorraad bleken te zijn. Ik begrijp goed dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer je hierdoor meerdere keren moet wachten zonder duidelijke communicatie over de levertijd.
Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom de voorraadstatus en backorders. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze voorraadcommunicatie en orderafhandeling te verbeteren.
Als je wilt, kijken we graag alsnog met je mee naar een passende oplossing voor je bestelling. Neem daarvoor gerust contact met ons op via Info@techniekwebshop.nl/ordernummer
Dik tevreden
De levering was zeer snel.
Wat vooral een heel sterk punt was, is dat ik de onderdelen voor mijn oude grasmaaier zonder problemen kom bestellen. Hier is bijna niet meer aan te komen.
26 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Ivo,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u de onderdelen voor uw oude grasmaaier zonder problemen heeft kunnen vinden.
We weten dat zulke onderdelen soms lastig verkrijgbaar zijn, dus des te mooier dat we u hebben kunnen helpen.
Veel succes met de grasmaaier en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Bedrijf is duidelijk in de communicatie…
Bedrijf is duidelijk in de communicatie en levering binnen de opgegeven tijd.
Onderdeel was goed verpakt.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Leo,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie, de levering en de verpakking van het onderdeel. We doen ons best om alles netjes en op tijd te leveren, dus het is leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
slechte service en retourvoorwaarden
waarom kunnen bedrijven niet gewoon retourneren? En kost het ook nog eens 18% van de productwaarde indien toch retour gestuurd mag worden??
En waarom kan ik niemand aan de telefoon krijgen, alleen zo'n AI assistent!
NIET BESTELLEN HIER
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Marijke van Ossenbruggen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u onze service zo heeft ervaren.
Wij willen graag verduidelijken dat een retouraanvraag altijd per e-mail kan worden ingediend.
Daarnaast staan onze retourvoorwaarden, inclusief de inhouding van 18% bij zakelijke bestellingen, duidelijk vermeld in onze voorwaarden voorafgaand aan aankoop.
Onze AI-assistent is bedoeld om klanten snel te helpen met veelvoorkomende vragen, maar uiteraard blijven wij ook bereikbaar via e-mail voor persoonlijke ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Op een schaal van 1 tot 5 krijgen ze…5
Op een schaal van 1 tot 5 krijgen ze een 5+ van mij.
Mijn ervaring met de website/webshop was zeer goed. Alles was duidelijk.
De bezorgdienst was super.
De producten zijn op tijd aangekomen.
Ik zou iedereen aanraden om hier hun benodigde spullen te kopen.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste A. Bozdag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring!
Fijn om te horen dat zowel de website als de bezorging aan uw verwachtingen hebben voldaan. We doen ons best om alles zo duidelijk en soepel mogelijk te laten verlopen, dus het is geweldig om te lezen dat dit ook zo is ervaren.
Bedankt voor uw aanbeveling en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Ik plaats een bestelling omdat beloofd tijdig te leveren
Ik plaats een bestelling omdat men aangeeft het produckt op vaaraad te hebben. Niets blijkt echter waar. Het is niet op voorraad, om vervolgens geinformeerd te worden dat het in bestelling is bij de leverancier. Men verschuild zich dus achter de toeleverancier. Als ik re clameer. Geen enkel excuus. Maar dat hetnog verstuurd gaar worden op de verwachte verzenddatum. Vervolgens drie dagen later geinformeerd te worden dat men de leverdatum niet weet. Zoek je produkt op de website nogmaals op . Staat daar doorleuk voorradig 7 stuks. Levertijd 4 mei. En zo blijven we de klanten voorliegen.
Dat u niet weet om wie het gaat geeft iets weerhoe u met klanten omgaat want klacht is 3 keer ingebracht. Zonder concrete oplossing. Bestelling 2221090875
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste S. Slagter,
Onze excuses voor het ongemak. Dit had niet mogen gebeuren.
Bij uw bestelling 2221090875 van 28 april 2026 is voor de V-snaar eerst een verwachte verzenddatum van 30 april 2026 gecommuniceerd. Die datum is inmiddels verstreken en uw bestelling staat nog steeds in verwerking. Wij begrijpen dat dit extra frustrerend is, zeker als de voorraadweergave op de website daar niet duidelijk mee overeenkwam.
De V-snaar is helaas manco geleverd door de leverancier. Daarom hebben wij deze inmiddels elders voor u besteld. Naar verwachting ontvangen wij deze morgen, zodat wij uw bestelling daarna zo snel mogelijk kunnen verzenden. Wij doen ons uiterste best om dit zo spoedig mogelijk af te handelen.
Uw melding over de voorraadcommunicatie hebben wij intern doorgezet ter controle. Als u wilt dat wij uw ontevredenheid formeel laten behandelen, dan nemen wij dit op volgens onze klachtenprocedure.
Wij houden de voortgang van uw bestelling in de gaten.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Betrouwbaar
Betrouwbaar. Goede beschrijvingen. Ruim aanbod. Vlotte levering.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Sus,
Dank voor jouw 5-sterrenbeoordeling. We zijn blij dat onze service, het assortiment en de levering aan jouw verwachtingen hebben voldaan.
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de 4 sterren. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback motiveert ons om onze dienstverlening continu te blijven verbeteren.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Mijn bestelling werd maar niet…
Mijn bestelling werd maar niet verzonden. Meermaals gemaild, geen reactie. Ik stelde vast via de website dat dit kwam doordat 2 onderdelen niet in stock waren. Ik mailde opnieuw met de vraag om dan die onderdelen te annuleren zodat de rest kon komen. Geen reactie. Dan heb ik gevraagd om alles maar te annuleren. Weeral geen reactie. Telefonisch krijg je dan een automatische robot aan de lijn. Vreselijke klantenservice. Lange wachttijd voor levering en nul komma nul transparantie. Ik bestel hier nooit meer.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Femke,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
We hebben uw dossier nagekeken en zien dat uw eerste e-mail op vrijdag om 18:30 uur is binnengekomen, buiten onze openingsuren. Maandag 27 april was bij ons een nationale feestdag. Onze chatbot was die dag wel beschikbaar, maar berichten worden niet altijd direct volledig verwerkt. Hierdoor hebben wij uw e-mail en telefonische contactpogingen pas op de eerstvolgende werkdag kunnen behandelen.
Zodra wij uw verzoek hebben opgepakt, hebben wij de annulering meteen uitgevoerd.
We begrijpen dat dit voor u als traag kan zijn overgekomen, maar wij hebben uw aanvraag zo snel mogelijk verwerkt zodra dit weer mogelijk was. Desondanks vinden wij het jammer dat dit niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en nemen wij uw feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Hella beschermkappen
Fysiek langs geweest in Hengelo. Aardige dame aan de balie. Heeft me goed geholpen en de bestelling kon ik 2 dagen later ophalen. En mij was verzekerd dat als het niet zou passen ik ze niet hoefde te nemen. Zeer mooie prijs.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Techniekwebshop.nl
Beste Remko,
Bedankt voor uw leuke review!
Wat fijn om te horen dat u prettig bent geholpen aan onze balie in Hengelo en tevreden bent over de service en prijs. We vinden het belangrijk dat klanten met vertrouwen kunnen bestellen, dus goed om te lezen dat de pasgarantie gewaardeerd werd. Veel plezier met de Hella beschermkappen en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.