Lynhurtige levereing af lige det jeg stod og manglede.. Bestilt torsdag aften leveret lørdag formiddag, lige klar til grill gæster om aftenen.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg kontaktede TBS for at forhøre mig om en ny grillrist til min Weber. Efter at have tjekket om det var den rigtige grillrist, bestilte jeg den. Samme dag: ordrebekræftelse og besked på,... Leggi di più
Vi stod og manglede et gasbrænder rør til en weber 3200, da den vi havde var rustet i stykker. Vi prøvede hos Bauhaus, da de var nærmest men, deres online var ikke ajourført mht. forudbeatling og... Leggi di più
Super service! Modtog ved en fejl et produkt i en forkert størrelse, kontaktede via e-mail og fik tilsendt returlabel og fik afleveret pakken tilbage i pakkeshoppen. Tog ikke mere end en dag før den k... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Grill tilbehør – online: Hos www.tbsgrillshop.dk finder du alt til en vellykket grillaften Hvis du er på udkig efter det perfekte grill tilbehør, er www.tbsgrillshop.dk absolut et besøg værd! I den velassorterede online shop, finder du et stort og varieret udvalg af udstyr og redskaber samt krydderier og kogebøger, som er uundværlige for en ægte grillentusiast. I webshoppen kan du også bestille din nye gas- eller kuglegrill og få den leveret lige til døren, uanset hvor i landet du bor. Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 72 30 12 37 Mere om TBS Grillshop Tbsgrillshop er ejet af Primo Nordic ApS Primo Nordic er et dansk handelsselskab Som distribuerer og tilbyder kvalitets produkter inden for grill, røgning og rustik madlavning i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Vores mål er at løfte hele området til et højere niveau i Danmark og resten af Norden gennem at tilbyde vores kunder det bedste grej fra hele verden. Vi importerer udelukkende kvalitetsprodukter, vi selv har gennemtestet og sælger dem gennem uafhængige forhandlere. Læs mere om Primo Nordic ApS på www.primonordic.com TBS Grillshop er en online shop med alt inden for grill tilbehør. Hvad enten du leder efter en Weber, Kamado eller Outdoorchef grill, kan du finde den hos os. Vi forhandler også briketter, trækul, kogebøger og alt hvad der ellers hører til en vellykket grillaften eller -fest. Vi har desuden forskellige arrangementer i løbet af året.
Informazioni di contatto
Fabriksvej 15, 6650, Brørup, Danimarca
- +45 72301237
- kundeservice@tbsgrillshop.dk
- www.tbsgrillshop.dk
4,6
Eccellente
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ingen respons på mail
Ingen respons på mail, jeg har skrevet tre gange. Både fra min egen mail og direkte fra hjemmesiden. Stadig ingen respons. Jeg bestilte en hot wok hvor der stod at man ville få en gratis opskriftbog med men den var ikke med som lovet. Så jeg ville gerne have den bog men kan ikke komme i kontakt med firmaet. Useriøst.
2 settembre 2023
Non scritta su invito
Fantastisk service
Jeg købte en primo grill for Ca 2 år siden, den har stået under halvtag men var alligevel begyndt at ruste, jeg sendte billeder til TBS og efter en kort forklaring, har de nu både hentet og leveret min grill retur, hvor alle dele i jern er udskiftet
fantastisk service
24 luglio 2023
Non scritta su invito
Bedste service
Bedste service. Sendte billeder af min grill, fordi jeg ikke vidste model nummeret på den. De ringede tilbage og fortalte hvilken del jeg skulle bruge på deres side. Og da jeg havde bestilt den kom den dagen efter. hurtigste levering jeg har oplevet. Tak for en super god oplevelse. Vil bestemt handle igen. Kan varmt anbefale
8 giugno 2023
Non scritta su invito
virkelig ringe købsoplevelse
virkelig ringe købsoplevelse, ingen lagerstyring, defekte varer, svær reklamation, får fremsendt forkerte varer i reklamation, må rykke og skærpe tonen for at få kreditering af defekte varer. køber der ikke igen
29 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Tbsgrillshop
Kære Teis Owens
Tak fordi du gør os opmærksom på at vi ikke har gjort godt nok - det har du så flere gange - Vi er dog kun mennesker og alle kan fejle
Det er korrekt der har været fejl på de fremsendte produkter -men vi har gjort alt hvad der har stået i vores magt for at imødekomme dig og ombyttet de defekte varer med nye - det kan godt være at responstiden har taget lidt længere tid end normalt - vi har mange kunder vi skal servicere - også dem der uanset hvad man gør aldrig bliver tilfredse -
Med venlig hilsen og god dag
Stig Jensen
Tbsgrillshop
Ekstrém hurtig responstid på et par…
Ekstrém hurtig responstid på et par fejl omkring varen. Respekt om Jer. Tak
4 maggio 2023
Non scritta su invito
Træls at jeg ikke læste Trustpilot før…
Træls at jeg ikke læste Trustpilot før jeg bestilte min reservedel til Weber. Jeg har også modtaget uoriginal brænder til min gasgrill. Ærgerligt at de ikke gør opmærksom på dette, der er endda Weber logo på den side hvor de viser varen. Så den bliver nu sendt retur...jeg skal ikke lege med uoriginalt udstyr som har med gas og ild at gøre. Spild af penge til fragt, som jeg nok ikke får retur... øv hvor er det bare dårligt...
5 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Tbsgrillshop
Lars
Mange tak for din pæne anmeldelse - som vi er noget uforstående overfor - og kan da ikke på nogen måde forstå du ikke har kontaktet os hvis du havde et problem med varen -
****************************************************************************
Vi gør opmærksom på igennem hele processen at denne del er en eftermarkedsdel - Logoet på produktet er for at indikere at delene passer 100% til det mærke/brand det er tilsigtet til uanset om det er originalt eller ej.
Hvis du ikke kan bruge dele der passer så kan jeg ikke forstå du ikke har bestilt det originale sæt som vi også tilbyder.
Vi ved hvad vi taler om:
Derfor er alle vores produkter testet og afprøvet gennem hele forsyningslinjen og til slut fra os selv inden vi sender produkter i på markedet - dette gør vi med alle produkter for at sikre at kvaliteten er 100% i orden
Med venlig hilsen
Stig Jensen
Tbsgrillshop
Super service - med lidt tålmod :)
For efterhånden 6 år siden købte jeg en Kamado Grill fra Primo gennem TBSGrillShop. Disse grills har meget lang garanti på de keramiske dele, og hvilket jeg har haft brug for nogle gange over årene. Hver gang har jeg oplevet en god service hos TBSGrillShop, som har hjulpet mig med mine reklamationer, og i alle tilfælde har jeg fået løst sagerne.
Det eneste lille aber dabei er, at TBSGrillShop ofte ikke er så gode til at svare på e-mails, men så er det bare at ringe, så er der hul igennem.
Den bedste anbefaling jeg kan give er, at jeg stadig køber al mit grilludstyr hos TBSGrillShop!
21 agosto 2022
Non scritta su invito
Ingen svar på reklmationer...
Var købt maj 2021, sender mail 16. feb 2022 og 24. marts 2022 pga. reklamation, men desværre uden nogen form for respons.
25 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tbsgrillshop
Hej Kenneth
Tak fordi du gør os opmærksom på at vi åbenbart ikke har gjort vores arbejde godt nok - Nu ved jeg ikke vad denne reklamation eller henvendelse går ud på men jeg har været vores e-mail system igennem på disse datoer du oplyser og har IKKE noget fra en Kenneth - så hvad vi ikke har kan vi jo ikke svare på - man er jo velkommen til at ringe hvis man ikke får svar kunne være en årsag til det..
men du er velkommen til at sende hvad det drejer sig om på sj@primonordic.com eller ringe på 72301237
mvh
Stig Jensen /Tbsgrillshop.dk
Helt OK, dog ikke med returlabel
Jeg købte en brænder, som jeg måtte returnere. Alt gik godt, bortset fra at I gerne måtte have vedlagt en returlabel. Er det noget i vil overveje fremadrettet? Vh Finn
12 luglio 2022
Non scritta su invito
Læs vareteksten grundigt!
Købte hvad jeg mente var et org. Weber brændersæt til en Weber Q300/3000.
Det var det ikke men et billigt Kina- kopisæt.
Den billige kopi havde 2,0 mm huller hvor Weber kører med 1,3 mm huller.
TBS brugte Webers org. Varenummer.
27 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Tbsgrillshop
Kære Kim Stæhr
Tak for dine pæne ord - og din anmeldelse af vores produkt - Er uforstående over for din anmeldelse da du har fået den vare du har bestilt og ikke læst beskrivelsen hvor vi oplyser at delen passer til og passer 100% både med huller mm og dermed er en eftermarkedsdel - det er korrekt at det originale nummer indgår i vores varenummer det er for at gøre det gennem synligt.
Mvh
Stig Jensen
Manager
Hurtig og god service
Hurtig og god service
Svarer hurtigt på mail, og sender produkterne hurtigt. Bestemt en webshop der kan anbefales.
10 maggio 2022
Non scritta su invito
Super god service
Meget hurtig til at svare retur, hjælpsom med at finde de rette produkter og ikke mindst tilbyde at samle et kit. Og så hurtig levering. Kan bestemt anbefales
8 maggio 2022
Non scritta su invito
Utæt grillrens
Bestilte et par reservedele samt en flaske grillrens til min Weber grill. Fik det leveret ret hurtigt og alt sammen meget godt, lige på nær at flasken med grillrens var utæt og havde spildt i kassen. Vil anslå, at der var løbet en 1/3 af væsken ud af flasken. Skrev til kundeservice samme dag, men har intet hørt endnu. Varerne kan jeg ikke klage over, men kundeservicen kunne være bedre, da de i det mindste kunne have svaret tilbage på min mail... Af den årsag tror jeg ikke jeg vil handle der mere, hvilket sgu er ærgerligt.
Fortsat d. 28. feb.
Fik en mail om, at man grundet sygdom ikke havde mulighed for at svare før, men at der nu var sendt ny flaske afsted uden beregning, hvilket er helt fair. Fin kundeservice alligevel:-)
26 febbraio 2022
Non scritta su invito
Super service
Super service
Stor tak til en god oplevelse i jeres butik.Jeg bestilte grilreservedele lørdag og de lå klar til afhentning mandag formiddag. Her mødte jeg en venlig og hjælpsom personale. Kan kun anbefale at man handler hos Tbsgrillshop.
Mvh.
Preben.
24 gennaio 2022
Non scritta su invito
Super butik
Super butik, med alt i tilbehør til grillningen og reservedele, som grillhjertet kan begære.
11 gennaio 2022
Effektive og leverer som oplyst.
10 gennaio 2022
hurtig levering
hurtig levering, fantastisk stærk indpakning,gode svar på spørgsmål angående ovn god oplevelse.
4 dicembre 2021
Hurtig levering og største udvalg af…
Hurtig levering og største udvalg af heigh end kul i DK
4 dicembre 2021
Fantastisk service og rådgivning
3 dicembre 2021
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.