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Ordinato a ottobre una toorx ask 4500 mi viene confermata la disponibilità con consegna entro un mese,una volta inviata la caparra richiesta mi viene detto che mi avrebbero consegnato la multistazion... Leggi di più

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PARLANO I PROFESSIONISTI, DICONO LORO.. Concordo con Gabriele,esperienza negativissima come lui.Comprato un tapisroulant tfk 130,montato e poi non funzionante in niente e addirittura bugnata la part... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho atteso molto prima di decidere di acquistare un treadmill, provenendo da una disciplina marziale... l'assistenza ricevuta in fase di acquisto, l atrasparenza nei tempi di resa e le "dritte" per int... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buonasera, ho avuto modo di imbattermi nel loro mondo perché ero in cerca di un Rack ed un bilanciere e con i siti al collasso per le vendite online del materiale Fitness, devo dire che la disponib... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di attrezzature sportive
  2. Servizio per il fitness e l'alimentazione

Scritti dall'azienda

Vendita Tapis Roulant, ellittiche, panche, cyclette, vogatori, multifunzioni, accessori fitness, bigliardini, ping pong ecc..


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

28 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 2 stelle su 5

Ordinato a ottobre una toorx ask 4500…

Ordinato a ottobre una toorx ask 4500 mi viene confermata la disponibilità con consegna entro un mese,una volta inviata la caparra richiesta mi viene detto che mi avrebbero consegnato la multistazione in gennaio!!!!!!!!in alterativa aggiungendo altri soldi in giro di 10 giorni mi sarebbe arrivata la multistazione ,arrabbiata accetto ormai avevo già dato la caparra .Mi consegnano la multistazione ma non riescono a montarla perché mancano delle viti!!!tornano dopo una settimana e mi montano la multistazione in 7 ore e 30!!!!!!!,mi viene detto che è tutto montato e che essendo nuovo avrebbero avuto un pò di gioco,invece la carrucola non scendeva perché c'era il foro saldato male e hanno fatto finta di niente!!!in più anche il multipower era difettoso, quindi sono dovuti tornare per la terza volta a sistemare, assurdo.

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotto eccellente e servizio impeccabile

Ho acquistato il Tapis Roulant JK194-PRO di JK Fitness a febbraio 2025 tramite il sito tapisroulantstore, e l’esperienza è stata impeccabile sotto ogni punto di vista.

Il prodotto è arrivato in tempi rapidissimi, perfettamente imballato e pronto all’uso. La qualità è davvero elevata: robusto, silenzioso e adatto anche ad allenamenti intensivi. Un attrezzo professionale che ha superato le mie aspettative.

Un ringraziamento particolare va al team di Tapis Roulant Store per l’ottima gestione dell’ordine e per l’assistenza clienti veloce, gentile e competente. È raro trovare un servizio così efficiente, dall’acquisto alla consegna.

Consigliatissimo: sia il prodotto che il canale di vendita!

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Spin bike OK

Ciao,
ho acquistato una smart spin bike presso questo venditore.
Il giorno dopo il venditore mi ha contattato dicendomi che il prodotto sarebbe stato disponibile per fine dicembre/inizio gennaio.
A me non stava bene in quanto avrei dovuto aspettare più di un mese per qualcosa che avevo già pagato, ma il venditore è stato cordialissimo, ci siamo accordati su un prodotto differente con le stesse caratteristiche e mi ha spedito subito il prodotto.
Il prodotto è arrivato, ho provato a utilizzarlo una mezzora per verificare che fosse tutto apposto.

Venditore cortese e professionale!

Per quanto concerne il prodotto, lo valuterò in questi mesi.

Nicola

29 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto!

Ho ordinato una settimana fa e vista la precisione e il servizio ottimo, ho riordinato l’altro giorno. Il servizio clienti ( Luca) disponibilissimo, ha risposto immediatamente e con gentilezza a delle mie richieste di informazioni, mi ha supportato in ogni fase dell’ordine e mi ha consigliato al meglio. Le spedizioni sono effettuate con Bartolini, che è perfetto e super gentile. I prodotti posso confermare sempre ottimi! Lo consiglio vivamente

16 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

reso prodotto in garanzia a spese vostre

Prodotto acquistato giunto rotto nella scatola, assicurano riparazione dei pezzi rotti entro due gg, e chiedono montaggio.
Fanno muro alla restituzione del prodotto, da condizioni contrattuali spese spedizione reso a carico acquirente, fate ATTENZIONE.
si rifiutano di prestare reso in garanzia per vizio del prodotto in palese violazione delle Leggi esistenti.
Scorretti e sconsigliati.

13 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di TXFITNESS s.r.l.

Risposta di TXFITNESS s.r.l.

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver raccontato la sua esperienza d'acquisto, ma per correttezza di informazione
>
> Teniamo a far chiarezza per i nostri futuri clienti che leggendo potrebbero essere tratti in inganno da quanto scritto.
>
> Lei ci ha segnalato di aver ricevuto il prodotto acquistato con 2 parti in plastica rotte Giovedì 9 Marzo, ma che la rottura delle stesse non comprometteva la funzionalità dell'attrezzo .
>
> Le abbiamo quindi chiesto di riportarci il numero seriale.
>
> Ci ha risposto solamente Sabato 11 Marzo.
>
> Di conseguenza abbiamo subito aperto la pratica all’assistenza, sabato 11 stesso. Il servizio è attivo, come tutti i service dal lunedì al venerdì.
>
> Le abbiamo scritto sia noi che l’assistenza della casa produttrice che i ricambi sarebbero partiti il giorno stesso ( Lunedì 13 Marzo ) e che il tecnico sarebbe venuto poi da lei a sostituire in garanzia le 2 parti entro e non oltre Giovedì 16 Marzo.
>
> I tempi medi di intervento di assistenza sono di circa 10 giorni, noi l'abbiamo garantito in solamente 4 giorni .
>
Abbiamo applicato il suo diritto alla garanzia con l'intervento a domicilio, completamente gratuito , in soli 4 giorni e comunque se non di suo gradimento poteva avvalersi del diritto di recesso, nonostante lei non abbia conservato l'imballo originale.
>
> Grazie.
>
> Il Team di TRS

Valutata 5 stelle su 5

La domanda giusta me l'hanno fatta solo loro

Avevo necessità di un tapisroulant domestico per lunghi allenamenti (superiori alle 3-4 ore) e comparando alcuni tappeti su 3 siti web l'unico a consigliarmi la corrente alternata è stato Stefano di tapisroulantstore, spiegandomi anche il motivo per cui optare per tale genere di macchinario. Ho ovviamente (non per mancanza di fiducia) verificato questa sua affermazione presso altri venditori i quali mi hanno detto "ah, certo, se fai lunghi, devi fare questo altro genere di acquisto".
Allora ho capito la differenza tra Stefano, che mi ha fatto moltissime domande utili (tra cui "durata dell'allenamento medio") per fornirmi il prodotto utile al mio scopo (allenamenti lunghi in salita), e gli altri venditori, che si sono limitati a elogiare i singoli prodotti senza approfondire le mie esigenze.
Poi ho saputo che i titolari di tapiisroulantstore sono dei maratoneti e allora ho capito la differenza tra chi fa un lavoro per guadagnare e chi lo fa per passione.
Inoltre, mi hanno anche fornito informazioni sulle problematiche del prodotto che sarei andato a comprare, affinché io fossi cosciente di pregi e difetti dello stesso permettendomi di scegliere prezzo/performance.
Consigliati assolutamente!

11 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti puntuale e corretto

Ho acquistato un tapis roulant nel 2020 in piena emergenza pandemica. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti. Corretti ed onesti: un paio di giorni fa ho inviato un bonifico a loro invece che ad un'altra persona a causa un errore del sistema di online banking. Avendo in anagrafica il mio cellulare mi hanno subito chiamato e mi sono trovato il rimborso completo sul mio conto già il giorno dopo. Per fortuna ci sono ancora persone oneste a questo mondo...

20 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza tecnica post vendita scadente

Sul prodotto non voglio esprimere giudizi.La mia recensione è finalizzata al post vendita;veramente vergognoso.Ticket aperto il 18.01.21 e solo oggi dopo un mese e decine di telefonate per segnalare questa situazione ricevo casualmente la mail che è la mia segnalazione è stata presa in carico da un tecnico...sarà una casualità mah....un cliente lo si acquisisce soprattutto con i post vendita e voi li allontanate così facendo.Metto una stella come voto perchè voti più bassi non me ne fa mettere.

18 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di TXFITNESS s.r.l.

Risposta di TXFITNESS s.r.l.

Gentile Sig Caruso, vista la sua pessima recensione siamo andati a cercare il suo nominativo tra i nostri Clienti ma non l'abbiamo trovata. abbiamo chiamato l'azienda fornitrice di questo marchio e ci ha confermato che non ha acquistato il prodotto da noi ma da un rivenditore del sud Italia( che preferisco per correttezza non indicare). a questo punto visto che non ha acquistato da Tapisroulantstore.it le chiedo di annullare la sua recensione. grazie

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato nel negozio virtuale ma…

Ho acquistato nel negozio virtuale ma ho avuto modo di visitare anche quello reale. Sono ancora molto soddisfatta del tapis roulat acquistato per la robustezza e la qualità e degli acquisti fatti successivamente. Personalmente mi sento di consigliare questo venditore per la eccellente chiarezza e indicazioni sugli acquisti, la velocità nell’evasione degli ordini. Grazie!

10 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 stelle piene

Non posso che dare 5 stelle difronte ad un sito e del personale così preparato, veramente cortesi e gentili,massima serietà e competenza.Grazie per avermi dato consigli d’oro e di avermi venduto uno dei vostri prodotti.Sicuramente ricomprerò da voi!

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Molto bravi

Non posso che dare il massimo dei voti a questo negozio per la competenza la precisione e l’affidabilità. In particolare le persone che rispondono sono cortesi ma, soprattutto veramente competenti. Persone sportive che sanno consigliarti l’attrezzo ideale sotto tutti gli aspetti magari anche con qualche consiglio di utilizzo. Spedizione rapida. Grazie ancora.

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Oltre a rivenditori “ Consulenti”

Buonasera, ho avuto modo di imbattermi nel loro mondo perché ero in cerca di un Rack ed un bilanciere e con i siti al collasso per le vendite online del materiale Fitness, devo dire che la disponibilità e prontezza nel recapitarmi quello che cercavo sono stati eccellenti.
Soprattutto nel sapermi consigliare su cosa meglio mi serviva.
Consiglio vivamente soprattutto se non avete modo di andare da loro chiamate sapranno indirizzarvi al meglio.
Ottima esperienza

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Complimenti

Vorrei fare i complimenti per la professionalità e competenza dimostrata , nel capire le mie esigenze di cliente . Grazie 1000

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho atteso molto prima di decidere di…

Ho atteso molto prima di decidere di acquistare un treadmill, provenendo da una disciplina marziale... l'assistenza ricevuta in fase di acquisto, l atrasparenza nei tempi di resa e le "dritte" per integrarlo nella mia routine di preparazione, sopratutto in questo periodo lontano dalla sala di pratica, me lo hanno reso, in meno di un mese, un supporto di cui non posso più fare a meno. Avrei dovuto pensarci prima

9 febbraio 2021
Non scritta su invito

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