DAO fik leveret pakken forkert. Jeg skrev til kundeservice, som sendte ny pakke med det samme - den ankom dagen efter. Virkelig dejligt, når det var tiltænkt en rejse, og jeg var tidspresset.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
DAO fik leveret pakken forkert. Jeg skrev til kundeservice, som sendte ny pakke med det samme - den ankom dagen efter. Virkelig dejligt, når det var tiltænkt en rejse, og jeg var tidspresset.
L'azienda ha risposto
Produktet er godt. Desværre oplevede jeg, at et blad ikke blev leveret, og jeg måtte bruge tid på at kontakte kundeservice, forklare at jeg ikke havde modtaget det betalte blad. Blev bedt om at vente... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg har nu fået de sidste 2 blade i abonnementet til tiden, altså før udgivelsesdatoen som abonnementet lover. Dejligt. Jeg tror de hr fået ny omdeler. Desuden har jeg gratis modtaget 2 andre blade... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verdens bedste krydsord:-) Elsker alle jeres blade og hele vores familie nyder godt af vores abonnement hos Tankesport:-) Altid en kryds med i tasken, når jeg er på farten og altid med som en dej... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
1 stjerne er for meget!
Bestilte 6 blade 23. januar. Skriver mail til Tankesport, da de stadig ikke er kommet (ikke engang nogen besked fra fragtfirmaet om, at pakken er registreret). Bliver da mindet om, at leveringstiden er 10-15 dage. Ja tak - de er jo så gået. Og at jeg skal kontakte dem igen ugen efter, hvis de stadig ikke er modtaget. Det gør jeg så og beder om pengene tilbage - intet svar på mail. Kontakter via kontaktformular på hjemmesiden 27. Februar. Næste dag får jeg svar: min besked er sendt videre til rette afdeling.
I dag, 3. Marts har jeg stadig intet hørt.
HVOR ER DE 298,70 kr. I HAR HÆVET FRA MIN KONTO?
ordre #41000010122
Håbløst at komme ud af abonnement igen, og man modtager rykkerskrivelser for noget der aldrig er leveret. Kan absolut IKKE anbefale at man tegner abonnement.
Man kan hænge i telefonen i timevis til kundeservice uden at komme igennem.
Jeg bor i Spanien og elsker krydsord, så jeg tænkte at Tankesports web butik var den ideelle løsning. Det er det også, hvis man køber enkeltnumre – jeg betaler via PayPal og så sender de bladet (vel at mærke med lang leveringstid, men det kan jeg leve med).
MEN HOLD JER LANGT VÆK FRA ABONNEMENTER!!! De kan simpelt hen ikke håndtere abonnementer. Et abonnement er på 12 numre, men fordi bladet udkommer hver 3. uge – ikke en gang om måneden -, er det svært at holde styr på. Jeg handler meget via Internet, og andre firmaer sender en reminder når abonnementet er ved at løbe ud med information om, hvornår og hvordan jeg betaler for en forlængelse. Det kan Tankesport ikke finde ud af. De sendte mig én eneste reminder, hvor de havde smækket 100 Kr. på i gebyr. På toppen krævede de overpris på de to numre ekstra, de havde sendt mig. Og så insisterede de på, at jeg betalte med girokort. Det er totalt galimatias i det 21. århundrede, specielt når man som jeg bor i udlandet. Jeg har prøvet én gang at betale via girokort og det kostede mig en bondegård. Ideen med en web butik er, at alle transaktioner sker via Internet. Staklen, jeg har kommunikeret med per e-mail, sendte mig 3 dokumenter i et format jeg ikke kunne åbne. Da jeg bad om dem i PDF-format, fik jeg at vide at ” Jeg har desværre ikke kompetencer til at konvertere dem, da dette blot er kopier af de tidligere fremsendte mails.” Mage til vås skal man lede længe efter.
Så, HOLD JER VÆK FRA ABONNEMENTER fra Tankesport!
Efter megen korrespondance har Tankesport nu løst problemet. Denne korrespondance afslørede, at deres system for abonnementer bliver for dyrt for folk, der ikke har en dansk bank. Tankesport vil nu revidere deres system.
Lang lang leveringstid, jeg synes 10-15 dage som i skriver er lang leveringstid på et blad. Jeg handler rigtig meget online. At man bruger som undskyldning at mit ikke er kommet pga et manglende husnummer er langt ude hvor mange tror du der hedder Rusbjerg til efternavn på vores vej....😂😂😂

Risposta di Tankesport Danmark
Utrolig langsom respons fra kundeservice. Lang ventetid på levering af blad. Grundet gebyrer er det billigere i løssalg. Trist det ikke er muligt at give 0 stjerner

Risposta di Tankesport Danmark
Hold jer langt væk fra dette firma. Måtte rykke mange gange før bladet kom og over flere mdr.. Har opsagt mit abonnement i feb. men de kan ikke finde min opsigelse, så nu får jeg en ny regning.
Virkelig dårlig oplevelse, så køb jeres blad i butik i stedet for over nettet..
Plattenslager firma, som ikke har styr på noget😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬
Jeg har prøvet at få fat i dem om et bestemt krydsordsblad Quizorama som de reklamerer for. Ringet 2 gange hvor de lovede at ringe tilbage med information om hvor det kunne købes. Ingen af gangene ringede de tilbage. Jeg er begyndt at tvivle på om der findes. Har imidlertid skrevet en mail til dem. Er spændt på om jeg hører fra dem.
Susanne Lindmann
Absolut dårlig service. Bestilte 6 numre Soduko. Der er gået lang tid og ingen Soduko er kommet. Jeg ringer til firmaet for at høre, om der er gået noget galt. Medarbejderen oplyser, at hende jeg skal tale med er optaget, men at hun ringer tilbage. Jeg ringer op igen, og får at vide at medarbejderen er gået hjem for en time siden. Men at hun kan ringe op i morgen.
Dårlig service. Som om jeg ikke har andet at lave end at vente på et opkald.
Det mest sørgelige er at abonnementet ikke var til mig men en gave.
Det her var første og sidste gang jeg bestiller hos Tankesport.
Hold jer langt væk fra dette firma
Giver dem 5 stjerner, har altid været glad for at handle ved dem, og får nogle skønne hæfter ved dem.
De har været gode til at hjælpe mig med min hukommelse. Og bare hjælp til at stresse mig ned når jeg har været stresset
Derfor disse 5 stjerner
Det langsomste webfirma jeg nogensinde har oplevet.
Venter 2-3 uger på levering. Der må være plads til en mere effektiv konkurrent på området.
Køb dit blad i løssalg, for alt i verden ikke i abonnement. Jeg fik et i julegave og første nummer er endnu ikke kommet. Der er ikke styr på leverancerne fra trykkeriet i Rumænien, og nu fortæller de, at et leverandørskift vil betyde forsinkelser i flere måneder! Jeg er spændt på, om jeg kan få pengene tilbage.
Hold jer langt væk fra dette firma. De trækker jeres penge, men i får intet for dem. Jeg købte et abonnement 14/12 2017 til en julegave. Den dag i dag har jeg ikke set skyggen af et blad. Det er fuldstændig umuligt at komme igennem til dem pr. telefon, de tager den IKKE. Pengene trak de samme dag som jeg bestilte selvfølgelig.
Føj for en måde at drive forretning på, men tro mig, jeg skal bare have mine penge retur.
Det kunne måske være et emne for programmet KONTANT.
ADVARSEL ADVARSEL ADVARSEL
Handel IKKE med TANKESPORT.DK
De sender IKKE dine bestilte varer ....Trækker kun pengene....
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.